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“刷臉”借貸 玩的是風(fēng)險(xiǎn)?

如今,民間借貸甚囂塵上。作為P2P金融重要部分“社交金融”平臺(tái),在近段時(shí)間大打入口爭(zhēng)奪戰(zhàn),病毒式的推廣和以安全為目的的用戶信息搜集方式,使得這些平臺(tái)在推廣過程中飽受“傳銷”、“信息泄露風(fēng)險(xiǎn)”爭(zhēng)議,至今,擴(kuò)張未停,爭(zhēng)議未消。

如今,民間借貸甚囂塵上。作為P2P金融重要部分“社交金融”平臺(tái),在近段時(shí)間大打入口爭(zhēng)奪戰(zhàn),病毒式的推廣和以安全為目的的用戶信息搜集方式,使得這些平臺(tái)在推廣過程中飽受“傳銷”、“信息泄露風(fēng)險(xiǎn)”爭(zhēng)議,至今,擴(kuò)張未停,爭(zhēng)議未消。

缺乏權(quán)威信用認(rèn)證體系的社交金融平臺(tái),提出了一系列資金安全保障措施,其中不乏“全方位追債系統(tǒng)”這樣的產(chǎn)品,更以“讓借貸逾期未還者在朋友圈信用破產(chǎn)”為“大招”,引來諸多爭(zhēng)議。

P2P網(wǎng)貸行業(yè)門戶網(wǎng)站保守?cái)?shù)據(jù)顯示,截至今年9月底,P2P網(wǎng)貸行業(yè)累積平臺(tái)數(shù)量達(dá)到3448家,其中累積問題平臺(tái)數(shù)量達(dá)1031家,幾乎占三分之一。在此背景下,社交金融平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)更添幾許。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,社交金融平臺(tái)仍然是民間信貸互聯(lián)網(wǎng)化,目前業(yè)內(nèi)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有嚴(yán)控的共識(shí),但仍缺乏有效措施消除風(fēng)險(xiǎn);而律師則認(rèn)為社交金融或存在證據(jù)鏈上的瑕疵,用戶使用需謹(jǐn)慎。

河南青年江峰(化名)在一個(gè)商場(chǎng)門口看到了“借貸寶”的推廣,由于有禮物相送,他湊了上去,經(jīng)工作人員簡(jiǎn)單介紹,江峰大概知道這是一款和金融有關(guān)的手機(jī)應(yīng)用,只要注冊(cè),便可以獲得一件小禮品,拉上朋友,還有20元現(xiàn)金返現(xiàn),但他最終放棄了這個(gè)小小的誘惑,“我掃了二維碼,也要注冊(cè),但是要我銀行卡卡號(hào)和密碼,想想有點(diǎn)擔(dān)心,就沒注冊(cè)。”

推廣陷“傳銷”疑云

和江峰的謹(jǐn)慎不同,更多的用戶則選擇了注冊(cè),并成功獲得了20元的返現(xiàn),并證實(shí)了20元可以提現(xiàn)到銀行卡里。

這種拉人即獎(jiǎng)現(xiàn)金的方式,在極短時(shí)間內(nèi)吸引了大量用戶,記者獲得某市一天之內(nèi)的注冊(cè)明細(xì),一天新注冊(cè)用戶數(shù)量將近2000人。

在前端,利用用戶“拉人即獎(jiǎng)現(xiàn)金”的方式推廣,采取分級(jí)方式:邀請(qǐng)10名新用戶,每人再邀請(qǐng)10人,可以獲得超過1000元的獎(jiǎng)勵(lì);而如果邀請(qǐng)500位新用戶,每人再邀請(qǐng)200人,則可以獲得超過100萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。

而在記者獲得一份公司內(nèi)部培訓(xùn)文件上,有這樣的表述:通過這種激勵(lì)機(jī)制,有助于戰(zhàn)略合作商不斷向下發(fā)展新用戶,獲取最大收益。

8月8日,該公司回應(yīng)這種行為“是正規(guī)且常見的營銷活動(dòng),很多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)都會(huì)選擇的營銷模式”

事實(shí)上,“拉好友獲獎(jiǎng)勵(lì)”的推廣方式普遍存在,有平臺(tái)推出活動(dòng),只要成功邀請(qǐng)一位用戶,就可以獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),中獎(jiǎng)率100%;更有平臺(tái)聲稱如果邀請(qǐng)用戶入伙,可以獲得相應(yīng)代金券,甚至可以折現(xiàn)。

一名互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)人士告訴記者,根本上,這種方式“屬于搶入口,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,但如果要持久,還要靠此后的產(chǎn)品和服務(wù)。”

而在湖南聯(lián)合創(chuàng)業(yè)律師事務(wù)所律師、湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)博士周晨曦看來,“客戶的黏性和數(shù)量對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的生存是很有影響的,但拉人頭的行為確確實(shí)實(shí)又搭上了傳銷的邊,如此常態(tài)下去,還可能涉及非法經(jīng)營、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的問題。”

“社交式催款”行不行

在另一個(gè)社交金融平臺(tái)“友信寶”中,同樣支持好友之間的信貸業(yè)務(wù),自稱“呵護(hù)友情神器”,甚至將用戶關(guān)系分朋友、親戚、同學(xué)、同事四類,根據(jù)不同類別,提供不同催款信息版本,以朋友為例,其中一則催款版本為:“之前跟我借過錢還記得嗎?知道你是一個(gè)講信用的人,希望還錢的時(shí)候你也能當(dāng)我是朋友!”

在另一個(gè)平臺(tái)借貸寶中,更推出“立體追債系統(tǒng)”功能,如向熟人借款逾期未還,第一天起總部呼叫中心會(huì)進(jìn)行多輪電話催收;如果逾期超過30天,違約記錄將會(huì)被上傳到應(yīng)用平臺(tái),好友均可查詢到。某種程度上,此舉意在讓違約者在朋友圈信用破產(chǎn)。

此外,公司還有“遍布全國各地的合作催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)”,可以進(jìn)行歷時(shí)180天的電話及“地面催收”。這名員工解釋,由于用戶個(gè)人身份信息、地址信息等注冊(cè)在案,因此地面催收很容易找到這個(gè)人。

廣東正大聯(lián)合律師事務(wù)所許瀚律師分析認(rèn)為,立體追債方式無疑十分嚴(yán)厲,但平臺(tái)將違約信息推送其全體好友的做法,在法律上,涉嫌侵犯借款人的隱私。

在私募基金操作員李先生看來,這種追債承諾,是在舍本逐末,“這些平臺(tái)之間缺乏一個(gè)統(tǒng)一的信用評(píng)價(jià)體系,都是各提各的做法,而且更多是在承諾一旦出現(xiàn)違約,如何做,面對(duì)系統(tǒng)性信用評(píng)價(jià)體系缺失,這種辦法只是心理安慰。”

目前社交金融平臺(tái)多數(shù)仍然處在推廣階段,違約事例并不多見,近段時(shí)間出現(xiàn)了一個(gè)特別事例。

10月12日,浙江臨安一名用戶通過某互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)借出一筆錢,借出后發(fā)現(xiàn)借款人逾期未還,遂將借款人個(gè)人照片、姓名等個(gè)人信息發(fā)布到網(wǎng)上,進(jìn)行“公開追債”。在公開信息中可見,該用戶借出1300元款項(xiàng),利率高達(dá)36%。

該用戶表示,他親自與借貸人取得聯(lián)系,但是多次溝通,對(duì)方以種種理由拖延。一家股份制銀行理財(cái)經(jīng)理彭小姐認(rèn)為,銀行信用卡的發(fā)放有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但即便如此,銀行仍然要承擔(dān)信用卡逾期帶來的風(fēng)險(xiǎn),事實(shí)上也是如此,但是在完備的準(zhǔn)入和額度限制保證下,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)機(jī)構(gòu)來說不算大,但對(duì)于個(gè)人來說,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就太高了,“用戶那么多,借款目的復(fù)雜多樣,其中風(fēng)險(xiǎn)因素有很多,疊加起來,借出人就要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。”

隱患:輸入銀行卡密碼安全嗎?

社交金融平臺(tái)大肆推廣,同樣深陷信息安全質(zhì)疑漩渦,質(zhì)疑之所以難消,或許部分原因在于新用戶注冊(cè)時(shí)需要提供銀行卡號(hào)和密碼。借貸寶的客服人員向記者解釋表示,密碼只是一個(gè)驗(yàn)證手段,“我們做這些都是為保證賬戶的安全性,但我們絕對(duì)不會(huì)記錄密碼,就像你去取款,取款機(jī)不會(huì)記錄密碼。”

周晨曦認(rèn)為,銀行卡密碼是用戶資金安全的最后一道防線,在非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易頁面輸入密碼將會(huì)給資金安全造成極大風(fēng)險(xiǎn)。

記者梳理發(fā)現(xiàn),包括社交金融在內(nèi)的P2P金融平臺(tái),大多數(shù)都會(huì)首先獲取用戶的手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)及姓名,而進(jìn)一步,會(huì)綁定用戶的借記卡賬戶。

“誰都清楚,銀行卡號(hào)和密碼,有這兩個(gè)就可以取款,所以無論怎么解釋,我都覺得不太安全。”江峰說。近幾年,偽造借記卡盜刷的相關(guān)案件屢見不鮮,在一些不法分子手中,只需要一套所謂的“復(fù)制器”,就可以偽造借記卡,獲取賬戶密碼,實(shí)現(xiàn)盜刷。江峰說,現(xiàn)在黑客技術(shù)這么發(fā)達(dá),“怎么能保證我們輸入數(shù)據(jù)的時(shí)候是百分之百安全?”

現(xiàn)狀:利率誘人 “問題平臺(tái)”多

在上述“公開追債”的事例中,記者從其公布的信息中發(fā)現(xiàn),借出1300元的一筆款項(xiàng),雙方約定的利率高達(dá)36%。

在多款社交金融平臺(tái)中,都有“利息自定義”的選項(xiàng), “如果處理不好,可能變成非法集資,而且,如果最后借款人沒有還款,那么你就要承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)了。”李先生表示。

周晨曦認(rèn)為,實(shí)名借款,匿名出借,通過這一模式實(shí)施的民間借貸,一旦債務(wù)人拖欠債務(wù),債權(quán)人行使權(quán)利救濟(jì)時(shí),很可能因?yàn)樽C據(jù)上的瑕疵得不到法律保護(hù),存在維權(quán)救濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

在許瀚看來,關(guān)于利率的約定,根據(jù)最高法院最新的司法解釋 ,年利率未超過24%的,法院予以支持;超過36%的,超過部分的利息約定無效;24%以上到36%以下的部分,已付利息不得要求返還;未付利息法院也不予支持,“利率雖可以自由約定,但應(yīng)在法律允許的范圍之內(nèi)。”

“如果作為一種理財(cái)手段,利率自定義的確非常有誘惑力;但是由于屬于民間信貸范疇,需要承擔(dān)相應(yīng)的高風(fēng)險(xiǎn)。”彭小姐表示,目前的一些理財(cái)產(chǎn)品 ,預(yù)期年化收益率達(dá)到7%以上,“已經(jīng)背離市場(chǎng)正常的利率彈性范圍,如果出于保本考慮,這種風(fēng)險(xiǎn)顯然太大。民間借貸是一樣道理。”

目前,包括社交金融在內(nèi)的金融平臺(tái)市場(chǎng),局面混亂。據(jù)P2P網(wǎng)貸行業(yè)門戶網(wǎng)站網(wǎng)貸之家披露的數(shù)據(jù),截至今年9月底,P2P網(wǎng)貸行業(yè)累積平臺(tái)數(shù)量達(dá)到3448家,其中,“問題平臺(tái)”數(shù)量達(dá)到1031家,占總數(shù)約三分之一。

“問題平臺(tái)”所出的問題,包括“跑路”、“提現(xiàn)困難”、“詐騙”、“停運(yùn)”等。從今年8月以來,深圳市多家P2P互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)遭到有關(guān)部門調(diào)查,據(jù)公開報(bào)道,今年9月,深圳知名P2P平臺(tái)“融金所”疑涉嫌非法集資,被深圳警方聯(lián)合經(jīng)偵大隊(duì)調(diào)查,包括總裁在內(nèi)多名員工被帶走調(diào)查。

監(jiān)管未能有效遏制風(fēng)險(xiǎn)

7月18日,央行等多部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,釋放出對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的支持信號(hào),在業(yè)內(nèi)人士看來,某種程度上,這意味著互聯(lián)網(wǎng)金融未來的發(fā)展空間,但相應(yīng)發(fā)展規(guī)范可能隨之而來。

上述意見指出,網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù),分為個(gè)體借貸和網(wǎng)絡(luò)小額貸款,“在個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)上發(fā)生的直接借貸行為屬于民間借貸范疇,受合同法、民法通則等法律法規(guī)以及最高人民法院相關(guān)司法解釋規(guī)范。”

由此可見,雖然在功能上、宣傳策略上推陳出新,但本質(zhì)上,包括社交金融在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融仍然改變不了風(fēng)險(xiǎn)屬性,在李先生看來,這甚至可以理解為“傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上,不過多了一些社交、大數(shù)據(jù)的操作空間”。

近日,北京一名用戶表示自己的身份證從未丟失,卻發(fā)現(xiàn)在支付寶中以其身份證號(hào)注冊(cè)有6個(gè)賬戶,這名用戶并未申訴便將支付寶告上法庭。而除了類似事件,各種指名道姓發(fā)到用戶手機(jī)上的金融信息,更是陷阱不斷。這種謹(jǐn)慎,并非過慮。

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