近日,攜程宣布與百度達(dá)成一項(xiàng)股權(quán)置換交易。根據(jù)交易內(nèi)容,百度將持有的去哪兒股份絕大多數(shù)出售給攜程,并置換成攜程的股份。置換比例為以1股QUNR股份置換0.725股攜程的股份。交易完成后,百度將擁有攜程普通股可代表約25%的攜程總投票權(quán),攜程將擁有約45%的去哪兒總投票權(quán)。從股權(quán)關(guān)系上看,百度、攜程、去哪兒三家已經(jīng)成為一個(gè)由百度主導(dǎo)的“利益共同體”。
中投顧問(wèn)董事、研究總監(jiān)郭凡禮表示,在線旅游市場(chǎng)自出現(xiàn)以來(lái)便備受市場(chǎng)關(guān)注,因?yàn)槠淇芍^“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的領(lǐng)頭羊,在市場(chǎng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”還未有較深認(rèn)識(shí)之時(shí),其便已經(jīng)開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)進(jìn)行迅速顛覆。轉(zhuǎn)眼在線旅游在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展了10多年,其市場(chǎng)集中度不斷提高,逐漸形成寡頭壟斷格局,而今隨著攜程與去哪兒的合并,市場(chǎng)兩頭強(qiáng)、多頭發(fā)展的局面將向一頭獨(dú)大的方向發(fā)展。
攜程與去哪兒分別是在線行業(yè)的第一名和第二名,二者合并后將占據(jù)在線旅游市場(chǎng)58.5%的市場(chǎng)份額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)第三名的阿里去啊。這還只是對(duì)二者份額的簡(jiǎn)單相加,二者合并后將會(huì)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),從而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成進(jìn)一步壓制,屆時(shí)二者的市場(chǎng)份額勢(shì)必更高于當(dāng)前水平。在線旅游發(fā)展至此,后面基本沒(méi)有懸念,攜程、去哪兒將獨(dú)霸在線旅游市場(chǎng)。
雖然還有阿里的去啊發(fā)展速度也較快,但是基本已經(jīng)被孤立,后勁不強(qiáng),所受市場(chǎng)阻力較大。攜程在與去哪兒并購(gòu)之前,已經(jīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了大規(guī)模收購(gòu),如藝龍,途牛,同程等大型在線旅游企業(yè),還有一些細(xì)分市場(chǎng)的小型公司。對(duì)于攜程而言最大的敵手就只有去哪兒,而如今與去哪兒一合并,再無(wú)其他勁敵。阿里在此市場(chǎng)格局下將十分被動(dòng),一方面,它很難再通過(guò)“燒錢(qián)”對(duì)用戶資源進(jìn)行爭(zhēng)奪,因?yàn)槿グ『竺嬷挥邪⒗镏?,而攜程、去哪兒后面卻有百度、騰訊支撐;另一方面,對(duì)用戶資源爭(zhēng)奪能力的減弱將削弱去啊與供應(yīng)商的議價(jià)能力,從而對(duì)其利潤(rùn)空間造成擠壓。
也有業(yè)內(nèi)人士表示,攜程與去哪兒的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)其實(shí)是酒店機(jī)票業(yè)務(wù),而在線旅游產(chǎn)品復(fù)雜多樣,攜程與去哪兒仍難以全面稱霸。誠(chéng)然攜程、去哪兒的業(yè)務(wù)難以覆蓋所有在線旅游產(chǎn)品,但值得注意的是在線旅游垂直細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè)大部分規(guī)模都比較小,初創(chuàng)型公司居多,行業(yè)影響力不大,攜程、去哪兒完全可以通過(guò)資本運(yùn)作將細(xì)分行業(yè)中具有潛力的企業(yè)收入麾下。而這些公司一般也較為傾向于被收購(gòu),因?yàn)椤按髽?shù)底下好乘涼”,被收購(gòu)后這些公司的資金壓力、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)將有效降低??傮w來(lái)看,在線旅游一頭獨(dú)大的市場(chǎng)格局在短期內(nèi)已經(jīng)很難發(fā)展改變。
對(duì)于消費(fèi)者而言,攜程與去哪兒合并是利是弊,是否在線旅游市場(chǎng)的集中度進(jìn)一步提高之后,消費(fèi)者的利益就會(huì)受到損失?這個(gè)問(wèn)題值得關(guān)注。從價(jià)格方面來(lái)看,消費(fèi)者的議價(jià)能力的確會(huì)出現(xiàn)降低,因?yàn)榇舜螖y程與去哪兒合并的直接目的就是為了平息“價(jià)格戰(zhàn)”。從在線旅游興起起來(lái),其就打上了低價(jià)標(biāo)簽,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)上,旅游產(chǎn)品的信息、價(jià)格非常透明,而且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,在線旅游企業(yè)不得不通過(guò)“價(jià)格戰(zhàn)”占領(lǐng)市場(chǎng)。然而打“價(jià)格戰(zhàn)”的最終結(jié)果是造成企業(yè)資金壓力巨大,盈利空間較小,去哪兒直到現(xiàn)在的業(yè)績(jī)情況都不容樂(lè)觀。
其實(shí)在線旅游產(chǎn)品減少促銷(xiāo)只是回歸到行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài),“價(jià)格戰(zhàn)”持續(xù)進(jìn)行將造成消費(fèi)者和企業(yè)的“雙輸”局面,消費(fèi)者輸了獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的機(jī)會(huì),而企業(yè)輸了盈利空間。攜程與去哪兒合并從服務(wù)方面來(lái)看,消費(fèi)者將獲益。在線旅游的低價(jià)雖然得益于產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化,但同時(shí)也是企業(yè)以犧牲服務(wù)為代價(jià)的結(jié)果,近年在線旅游的投訴率不斷上升。如果在線旅游產(chǎn)品價(jià)格回歸到市場(chǎng)正常水平,企業(yè)將會(huì)把更多精力投放在增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量上,使消費(fèi)體驗(yàn)不斷提高。由于攜程、去哪兒即使合并之后也會(huì)基本保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng),因此消費(fèi)者不必過(guò)于擔(dān)心其提價(jià)不提質(zhì)。