時間過的真快,又到了一年一度的雙十一狂歡節(jié)了,是的,買時候大家都在狂歡,買完很多人默默剁手。各位老公們,請管好各自老婆的手,必要的時候,可以采取一些強(qiáng)制措施。“她理財(cái)網(wǎng)”財(cái)蜜燕宇回時作為在天貓混了好幾年的某品牌廠家的客服,在這里提一些雙十一購物的小技巧,供大家參考。
時間過的真快,又到了一年一度的雙十一狂歡節(jié)了,是的,買時候大家都在狂歡,買完很多人默默剁手。各位老公們,請管好各自老婆的手,必要的時候,可以采取一些強(qiáng)制措施。“她理財(cái)網(wǎng)”財(cái)蜜燕宇回時作為在天貓混了好幾年的某品牌廠家的客服,在這里提一些雙十一購物的小技巧,供大家參考。
雙十一可以說是互聯(lián)網(wǎng)的盛典,這一天的銷售要抵得過平時好幾個月的。大家的熱情也是一年比一年高漲,商家的花樣也是一年比一年翻新。那么問題來了,雙十一是真的便宜嗎?有些顧客甚至發(fā)現(xiàn)商家故意提價(jià)然后再降價(jià)。感覺自己跟平時買的差不多價(jià)格。在這里,我告訴你我的經(jīng)驗(yàn)。雙十一是真的比平時便宜的,商家都要向天貓報(bào)價(jià),不可能價(jià)格還要和平時價(jià)格持平,這樣的價(jià)格,天貓是不允許參加活動的。但是,請重點(diǎn)看這里,雖然便宜,便宜多少是確實(shí)由商家自己定的。影響價(jià)格的因素是多方面的,有可能是同行業(yè)競爭比價(jià),去年同期價(jià)格比價(jià),還有就是產(chǎn)品本身性價(jià)比。所以,如果真的需要,很多東西雙十一是真的值得下手的。但是,買的時候我們有很多要注意的事情,準(zhǔn)備工作做的細(xì)致,我們才能更愉快的購物。下面,我就針對雙十一的一些情況給大家提供一些小的技巧和省錢的方法。
第一,列好清單,對比價(jià)格。雙十一到來之前,最好是現(xiàn)在,請你想好你要買什么,不要因?yàn)橘I而買。如果真的不需要,那就沒有必要跟大家擠著上雙十一這趟火車。物流慢的要死,你一個月之后再收到貨還能確定這個是自己想要的嗎?如果你確實(shí)有東西要買,請你列好清單,從現(xiàn)在開始搜索各家店鋪,記錄產(chǎn)品現(xiàn)在的價(jià)格。雙十一臨近,商家都會把產(chǎn)品調(diào)回沒有折扣時的價(jià)格,這樣你根本看不出這個產(chǎn)品到底比平時便宜了多少。趁現(xiàn)在沒有調(diào)價(jià),趕緊選好記錄好,然后雙十一價(jià)格出來后做一個對比,如果真的很便宜,那就果斷拿下。
第二,不建議買預(yù)售商品。當(dāng)然,這個是我個人建議。天貓為了達(dá)到雙十一的宣傳效果現(xiàn)在已經(jīng)開始預(yù)售了。預(yù)售商品確實(shí)要比平時便宜,但是你想想看,現(xiàn)在開始買預(yù)售的東西,你的時間成本太高了。離雙十一還有二十多天的時間,雖然付的只是定金,但是有的大件定金也很高,這二十多天這些錢干什么不好,為什么要壓在天貓這邊。而且,你要到雙十一當(dāng)天才能付尾款,雙十一過后發(fā)貨。大家都知道,雙十一物流簡直是蝸牛速度好么?從你付定金到收到貨,最少得一個月,請注意,是至少,有可能更久。所以,沒有耐心的親們,預(yù)售神馬的,還是算了吧。再有,你買的東西太多,萬一忘記付尾款,那對不起,商家是不會給你退的,這個在預(yù)售條款里都有標(biāo)明的。所以親們,如果不是真的特別喜歡,能不買就不買吧。
第三,如果你想買,請趕早。這個很重要!能熬夜的就熬一下吧。不要覺得什么時候都能買到你無所謂。熬夜不值得什么的。姐妹們,請記住,一般商家都會額外給購物的前幾百名一些別的贈品,也就是說,你花的是一樣的錢,但是人家早買的有可能贈品是你的二倍。實(shí)力雄厚的商家玩的更大,前幾名可以免單的也不是沒有。還有可以抽獎的。抽個實(shí)物獎勵或者優(yōu)惠券什么的很正常好么。這樣你可會省下很多大洋。還有,一般的商家發(fā)貨的都是按時間順序的,想早點(diǎn)收到貨,那么請你早些下單。不要等到晚上十一點(diǎn)多才下單還在那兒催催催,埋怨商家發(fā)貨慢。你可知道,就剛開始十幾分鐘的時間訂單量,也許就夠商家發(fā)好幾天了,成千上萬件貨你還在末尾,真不怨商家給你排到最后。每個顧客都著急,你催也沒用,先來后到就是這個道理。
第四,買之前檢查好你的收貨地址。這個也很重要。每年雙十一發(fā)丟的貨不知道有多少。一定要看好,你到底是發(fā)往哪個地址的,收件人是否正確。電話是否匹配。真心不建議拍完發(fā)現(xiàn)錯了地址,再跟客服聯(lián)系改的。因?yàn)槟懵?lián)系顧服改地址的時候有可能這個貨已經(jīng)發(fā)出了,再想改,不可能,雙十一物流那么忙,快遞公司哪有時間理你。再有,就算你跟客服聯(lián)系上了,也把正確地址發(fā)給她了。你就能保證她記著給你改嗎?她一天要接待成百上千的顧客,偶爾忘了,那么你的貨還是會發(fā)到錯誤的地址。也許你會說,這個是客服的錯。發(fā)錯地址是商家的不對。但是這個時候你還說這個有什么用。快遞已經(jīng)發(fā)錯,說到底,不方便的是自己。更有甚者,都已經(jīng)搬家了,還留原來的地址,你是打算讓新的住戶收貨么?所以,為了省去不必要的麻煩,拍下付款之前一定要仔細(xì)檢查地址。
第五,一定要看清產(chǎn)品的規(guī)格和種類。商家標(biāo)的明確,你沒看清,買錯了。只能自認(rèn)倒霉。衣服之類的還好,生鮮食品是不支持七天無理由退貨的。所以,貨到了你手里,再想退,不可能的。就算投訴到天貓也還是一樣。不會判顧客勝訴的。這個的確不是偏袒商家,頁面上有詳細(xì)說明,你既然買了,就說明認(rèn)可了產(chǎn)品。所以到哪兒都說不出理去。
第六,開箱驗(yàn)貨。這個是雙十一最后一步了。無論快遞想不想你開箱,你都要堅(jiān)持驗(yàn)貨。當(dāng)著快遞的面, 看一下產(chǎn)品是否有問題。如果沒有問題,那么簽收皆大歡喜。如果發(fā)現(xiàn)問題,第一時間打電話聯(lián)系賣家,拒收貨物。然后回去再從旺旺上協(xié)調(diào)。是退還是換,都可以。尤其是生鮮食品,一定要驗(yàn)貨。如果不驗(yàn)貨,你簽收了,風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)移到了你手里,這個時候,商家的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)沒有了,再想找商家索賠,難上加難。天貓規(guī)格則也有寫。簽收快遞之后,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁,出現(xiàn)問題,買家承擔(dān)責(zé)任。