六招管理措施包括海關(guān)加強(qiáng)巡查店鋪和執(zhí)法，向旅客派發(fā)有關(guān)保障消費者的傳單，以及設(shè)立誠信購物計劃，邀請相關(guān)店鋪參加，務(wù)求做到市場自律，預(yù)防違法行為。

經(jīng)歷一系列旅游業(yè)的不愉快事件后，香港特區(qū)政府終于有所行動，推出六項措施規(guī)范管理內(nèi)地旅游團(tuán)，以減少由零團(tuán)費衍生出來的不良后果。但有業(yè)界人士稱，香港旅游業(yè)議會早在5年前已經(jīng)推出了打擊零團(tuán)費旅游團(tuán)的政策，但成效非常一般。

香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長蘇錦樑近日宣布，特區(qū)政府將推行六項措施，加強(qiáng)規(guī)管內(nèi)地入境團(tuán)，以減少由零團(tuán)費或負(fù)團(tuán)費衍生的不良后果。

蘇錦樑表示，相關(guān)的六招管理措施包括海關(guān)加強(qiáng)巡查店鋪和執(zhí)法，向旅客派發(fā)有關(guān)保障消費者的傳單，以及設(shè)立誠信購物計劃，邀請相關(guān)店鋪參加，務(wù)求做到市場自律，預(yù)防違法行為。

由于不少內(nèi)地零團(tuán)費旅游團(tuán)在入境香港時，安排了“影子團(tuán)友”，目的是在多數(shù)團(tuán)友對購物猶豫不決的情況下，向旅客施壓。為了打擊“影子團(tuán)友”，當(dāng)局要求香港接待旅行社在向香港旅游業(yè)議會登記接待內(nèi)地入境旅行團(tuán)時，必須事先提供團(tuán)隊名單包括領(lǐng)隊姓名，供旅游業(yè)議會抽查。

香港旅游業(yè)議會主席胡兆英稱，未來將會核對不同旅行團(tuán)的團(tuán)員名單，如果發(fā)現(xiàn)有參加旅游團(tuán)的團(tuán)友兩個月來香港三次，就有可能是影子團(tuán)友，會要求內(nèi)地當(dāng)局跟進(jìn)。

香港旅游業(yè)議會還會抽查香港接待旅行社與內(nèi)地組團(tuán)社之間的合同，打擊業(yè)界以低于服務(wù)成本接待內(nèi)地團(tuán)。如果發(fā)現(xiàn)有旅行團(tuán)涉及零團(tuán)費或者負(fù)團(tuán)費的情況，會向內(nèi)地旅游部門反映。此外，被抽查的香港旅行社必須于指定時間內(nèi)提交合同，否則將會被處分。

實際上，香港旅游業(yè)議會5年前已經(jīng)規(guī)定接待的旅行社不可以低于成本價接待來自內(nèi)地的旅游團(tuán)，但是執(zhí)行卻非常困難，胡兆英稱，香港是一個自由市場，難以確定最低的接待價格，將來會制定市場價格讓業(yè)界參考。

而香港旅游業(yè)議會也會研究在符合競爭法下，提供招待內(nèi)地入境團(tuán)服務(wù)成本的資訊予消費者參考，提高市場透明度，讓消費者能選擇合適的旅游產(chǎn)品。

此外，香港特區(qū)政府稱會加強(qiáng)與內(nèi)地旅游部門合作，蘇錦樑周三將與旅游事務(wù)署和香港旅游業(yè)議會人員到訪北京，與國家旅游局商討加強(qiáng)規(guī)管兩地旅游市場的工作。

蘇錦樑表示，香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局與香港旅游業(yè)議會緊密聯(lián)繫，希望香港旅游業(yè)議會盡快完成內(nèi)部程序，落實有關(guān)措施。

不過，有業(yè)界人士對這些措施表示非常懷疑，香港旅游業(yè)議會過往已經(jīng)提出“定點購物”名單，讓來自內(nèi)地的消費者可以有參考，如果有強(qiáng)買強(qiáng)賣，或者不予退款，或者賣假貨，就會被扣分，但其實，即便是在屢次出現(xiàn)負(fù)面新聞的內(nèi)地游客涉事商鋪，至今還未扣一分。