眼下，不論是在地鐵站、機場還是醫院、學校，越來越多的自助售貨機開始在公共場所占據一席之地，而借助支付寶、微信等電子支付方式的興起，這個行業開始顯示出強勁的發展勢頭。

眼下，不論是在地鐵站、機場還是醫院、學校，越來越多的自助售貨機開始在公共場所占據一席之地，而借助支付寶、微信等電子支付方式的興起，這個行業開始顯示出強勁的發展勢頭。

亞太自助售貨行業聯合會會長于恩澤說，目前我國自助售貨機保有量約為12萬臺，保有量已接近1臺/萬人。“相較而言，中國自助零售業仍處于初期發展階段，未來還有很大的市場發展空間。”

據介紹，目前我國自助零售業主要集中在華東、華南地區。預測顯示，未來在沿海地區，將會有約4億人口經常使用自助售貨機。我國自助售貨行業未來將以每年30%的速度增長，總需求量可達300萬臺，年零售總額可達600億元。

業內人士同時提醒，處于上升期的國內自助零售業有諸多問題亟待解決。一是缺乏統一完善的行業規范及管理制度，行業沒有形成規模，缺少盈利模式，競爭手段單一，未形成大的龍頭企業。二是與發達國家相比，國內自助售貨機的適用范圍明顯偏窄。三是運營機制上存在缺陷。

一方面是良好前景，另一方面是內在不足，未來該如何快速推動自助零售業占領發展高地？深圳南方戈德實業發展有限公司董事長張玉紅說，日本自助零售模式的成功有賴于其國內許多配套便利，例如大額硬幣的發行、配送貨物的專用汽車、公共場所場地預留等等，我國自助零售業應根據自身發展特點予以借鑒。

北京友寶在線股份有限公司副總裁周江華建議，要將自助售貨機與物聯網相結合，實現互聯網自動管理，并通過后臺系統提供的數據進行銷售決策分析、價格配置、風險管理以及運營監控。

“行業聯合會接下來將制定行業標準，規范行業秩序，代表會員單位參與大型客戶的招標，避免會員單位之間惡性競爭。”于恩澤說。