毫無疑問，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)將成為重要的原材料和生產(chǎn)要素之一，而物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能算法將成為這一波創(chuàng)新和顛覆的首要推手。

古代先賢提倡“節(jié)時(shí)于政，與時(shí)往矣，與物俱長”，講的是任何事情要隨著形勢、地點(diǎn)、時(shí)間變化而變化，要與時(shí)俱進(jìn)，具有開明和創(chuàng)新思想。 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)于企業(yè)來說，需節(jié)時(shí)于“政”，與“物”俱長， 需應(yīng)時(shí)而變，及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。適應(yīng)甚至領(lǐng)導(dǎo)變革決定一個(gè)企業(yè)是否要成為潮流的追隨者還是創(chuàng)造者。毫無疑問，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)將成為重要的原材料和生產(chǎn)要素之一，而物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能算法將成為這一波創(chuàng)新和顛覆的首要推手。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)世界

我們正在見證一個(gè)無與倫比的真正的業(yè)務(wù)創(chuàng)新時(shí)代。逐漸成熟的突破性技術(shù)和規(guī)模化給未來世界帶來顛覆性的變化。從計(jì)算機(jī)角度來看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代五大重要技術(shù)趨勢將重塑未來：

1。超級(jí)計(jì)算機(jī) – 20世紀(jì)的計(jì)算機(jī)限制成為過去，以SAPHANA為代表的新一代內(nèi)存計(jì)算的數(shù)據(jù)庫和計(jì)算技術(shù)，與傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)相比可以快百萬倍，從而可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)級(jí)別上真正意義上的即時(shí)計(jì)算。它也使交易數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)第一次可以在同一個(gè)系統(tǒng)完成。這一新技術(shù)的誕生使原來不可能實(shí)現(xiàn)的算法場景變成可能，并且為人工智能打開了新的創(chuàng)新大門；

2。萬物互聯(lián) – 隨著傳感器， RFID等數(shù)字采集端以及傳感網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，人、機(jī)、物的互聯(lián)發(fā)展日異月新，大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生為新商業(yè)機(jī)遇的產(chǎn)生帶來了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，萬物互聯(lián)將驅(qū)動(dòng)物、服務(wù)、人、知識(shí)和資本更加有效的資源配置和新商業(yè)模式的創(chuàng)新；

3。云計(jì)算 – 以IaaS、PaaS和SaaS為代表的云計(jì)算革命浪潮席卷各個(gè)行業(yè)。云計(jì)算將加速時(shí)間價(jià)值，快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈；

4。智慧的世界 – 我們處在或?qū)⒚媾R更加智慧的世界，未來將有更加智慧的產(chǎn)品、更加智能的機(jī)器人和更加優(yōu)越的3D打印機(jī)產(chǎn)生，這些將給整個(gè)世界帶來巨大變化；

5。網(wǎng)絡(luò)安全 – 在萬物互聯(lián)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要。打造一個(gè)安全、高效的安全網(wǎng)絡(luò)是智慧世界必不可少的要素。這里蘊(yùn)藏極大商機(jī)，也是數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要推手之一。

五大技術(shù)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來和發(fā)展，它將滲透社會(huì)的方方面面，并將直接或間接導(dǎo)致商業(yè)模式、商業(yè)運(yùn)營流程以及工作形式的革新和轉(zhuǎn)型。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商業(yè)模式、商務(wù)流程、工作形式都將被重新定義。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型商務(wù)將推動(dòng)商業(yè)模式的發(fā)展；可預(yù)測性軟件、驅(qū)動(dòng)型客戶互動(dòng)、優(yōu)化的供應(yīng)鏈將重構(gòu)商業(yè)流程；預(yù)測性技術(shù)和自主學(xué)習(xí)、交互技術(shù)的應(yīng)用，以及在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)下建立起的全新的契約形式將帶來工作形式的變革。

1。我們熟悉的商業(yè)模式發(fā)生變化：數(shù)字化顛覆不僅只是技術(shù)的轉(zhuǎn)換，而是新型商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)模式的顛覆。數(shù)字商業(yè)模式使得行業(yè)的界線變得越來越模糊，行業(yè)最有可能被來自其它行業(yè)的外來者顛覆。Under Armour不僅只售賣襯衫和鞋，他們在一個(gè)數(shù)字化健康平臺(tái)上連接著3800萬用戶；Facebook不僅只是社交網(wǎng)絡(luò)，即使其不生產(chǎn)內(nèi)容，但依然是世界最大的媒體公司；Uber不是一家傳統(tǒng)意義上的出租車公司，它沒有自己的車輛，而且在往“城市物流”公司轉(zhuǎn)型，其傳遞量已達(dá)200,000件，幾乎是 UPS投遞量的兩倍。商業(yè)模式在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代將被徹底改變。也可以想象，未來飛機(jī)渦輪機(jī)制造商以全新的服務(wù)模式運(yùn)營，即不再僅僅銷售產(chǎn)品給飛機(jī)制造商，而是租賃給航空公司，簽訂按小時(shí)提供動(dòng)力的合同。

2。商業(yè)流程和運(yùn)營模式發(fā)生變化： 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，人工智能廣泛應(yīng)用，企業(yè)可以對(duì)公司的運(yùn)營進(jìn)行預(yù)測，分析，干預(yù)，從事后處理模式走向事前干預(yù)模式。例如SAP幫助一家經(jīng)營農(nóng)業(yè)設(shè)備的全球領(lǐng)先企業(yè)將業(yè)務(wù)從維修故障服務(wù)延展到可預(yù)測性服務(wù)； 通過新一代的董事會(huì)決策系統(tǒng)對(duì)公司運(yùn)營實(shí)時(shí)監(jiān)控，預(yù)測，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略；

3。員工的工作性質(zhì)和員工期望發(fā)生變化。預(yù)測性技術(shù)和交互技術(shù)應(yīng)用到員工的發(fā)展之中，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的自主學(xué)習(xí)。1:1的雇傭關(guān)系可能遇到很大挑戰(zhàn)，人力資本的共享成為未來趨勢之一。到2019年，美國大約四分之一的勞動(dòng)力將成為臨時(shí)性勞工；到 2030年，隨著技術(shù)的進(jìn)步，20億個(gè)職位將會(huì)消失 – 約占全世界所有工種的50%，與此同時(shí)也會(huì)有大量新工種產(chǎn)生；2015年至2030年，私人和商用機(jī)器人的使用將增長2000%，創(chuàng)造一個(gè)$1900億的市場；78%的員工將意識(shí)到在一家數(shù)字化驅(qū)動(dòng)或引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司工作的重要性；目的導(dǎo)向和價(jià)值導(dǎo)向的組織將以15:1的比率超越其競爭對(duì)手；

適應(yīng)或者領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的技術(shù)變革，將改變競爭格局。到2027年，75%的標(biāo)準(zhǔn)普爾500上市公司將會(huì)從名單上消失；96%的營銷人員認(rèn)為基于數(shù)據(jù)的決策與顛覆性同等重要；到2030年，10%的美國最大的公司將擁有虛擬勞動(dòng)力。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新商業(yè)機(jī)遇

從上述可以看到，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，顛覆與商機(jī)無處不在，先導(dǎo)者將贏得先機(jī)。時(shí)不我待，企業(yè)究竟該如何抓住機(jī)遇，成功轉(zhuǎn)型？

未來的新商業(yè)機(jī)遇會(huì)繼續(xù)發(fā)生在各個(gè)行業(yè)創(chuàng)新過程中，但是應(yīng)該看到物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及人工智能將進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)間的融合，跨界已是大勢所趨，即行業(yè)+“物云大智”將孕育新商機(jī)。顛覆式的新商業(yè)機(jī)遇可能更多發(fā)生在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合的交叉處。傳統(tǒng)行業(yè)例如醫(yī)療+物聯(lián)網(wǎng)/云計(jì)算/大數(shù)據(jù)/人工智能帶來新一代的醫(yī)療觀，即變病后診斷為病前預(yù)測和干預(yù)；工業(yè)制造+物聯(lián)網(wǎng)/云計(jì)算/大數(shù)據(jù)/人工智能帶來智慧工廠和智慧產(chǎn)品， 即德國提倡的工業(yè)4.0；舉例來說， SAP利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)幫助某空氣系統(tǒng)技術(shù)的全球領(lǐng)先企業(yè)轉(zhuǎn)型，從售賣壓縮機(jī)到售賣壓縮空氣；幫助某在線碟片租賃領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型，將其辦公面積從 5700平方英尺減少到僅12平方英尺。成功的企業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)時(shí)信息，運(yùn)用端到端的技術(shù)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模部署，對(duì)數(shù)據(jù)善加分析和利用，打造全新的商業(yè)模式。未來發(fā)生的變化無處不在，例如未來的汽車行業(yè)也許會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)由谷歌、蘋果這樣的公司負(fù)責(zé)，而傳統(tǒng)汽車廠商負(fù)責(zé)生產(chǎn)執(zhí)行的局面，就像今天的富士康一樣。社會(huì)分工將在跨越公司界限的更大范圍內(nèi)進(jìn)行。產(chǎn)業(yè)發(fā)展如歷史洪流般勢不可擋，企業(yè)想要立于不敗之地必須做到及時(shí)覺醒并積極轉(zhuǎn)型， 根據(jù)自己公司的具體情況制定轉(zhuǎn)型路線圖，尋找符合公司情況的切入點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)遇，強(qiáng)力推進(jìn)實(shí)施，使企業(yè)立于不敗之地。

如果說互聯(lián)網(wǎng)過去十幾年領(lǐng)導(dǎo)潮流，那么未來十幾年，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能以及它們與行業(yè)深度融合產(chǎn)生的機(jī)遇將是最大的風(fēng)口。其典型特征是融合，以及融合帶來的技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和運(yùn)營模式創(chuàng)新。融合帶來的變革面對(duì)的是企業(yè)級(jí)的應(yīng)用，講的是行業(yè)效率的提升和行業(yè)的升級(jí)換代，提倡的是可持續(xù)發(fā)展，因此與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)模式——流量和贏家通吃，羊毛出在豬身上，即所謂互聯(lián)網(wǎng)思維不同。未來幾十年，每個(gè)行業(yè)都有機(jī)會(huì)，一定會(huì)出現(xiàn)新的各個(gè)行業(yè)的融合狀元，重塑行業(yè)的生態(tài)體系。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新生產(chǎn)要素

未來將是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)代。數(shù)據(jù)將成為“生產(chǎn)要素”并具有極大價(jià)值，公司之間的競爭已被動(dòng)態(tài)數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的競爭所取代。這場結(jié)構(gòu)性的數(shù)字革命，甚至比蒸汽機(jī)和電力的引入更具革命性。數(shù)字化時(shí)代代表了一個(gè)前所未有的機(jī)遇，幫助企業(yè)重新構(gòu)想和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，因此，企業(yè)需要充分重視數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的顛覆性商業(yè)模式，了解‘一切皆為服務(wù)’是大勢所趨。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)的重要性和價(jià)值毋庸置疑，但是加工和利用數(shù)據(jù)的能力以及開放的數(shù)據(jù)生態(tài)體系更為重要。怎樣更好的利用數(shù)據(jù)， 有兩個(gè)方面的思考： 一是數(shù)據(jù)挖掘，二是利用數(shù)據(jù)對(duì)未來進(jìn)行分析和預(yù)測。數(shù)據(jù)挖掘固然重要，但是我個(gè)人更看重的是利用現(xiàn)在的數(shù)據(jù)對(duì)未來進(jìn)行分析，預(yù)測和行動(dòng)， 它能夠產(chǎn)生顛覆式創(chuàng)新。歷史數(shù)據(jù)挖掘就像開車需要看后視鏡，看看車后方交通狀況如何，沒有它，開車肯定心中不穩(wěn)，但是，如果司機(jī)只專注后視鏡，那一定也會(huì)有問題。司機(jī)應(yīng)該更多地通過車前大窗戶，把車前路況錄入腦中，及時(shí)處理，判斷，調(diào)整駕駛行為。通過數(shù)據(jù)對(duì)未來進(jìn)行分析，預(yù)測和行動(dòng)就如同司機(jī)通過車窗看前方一樣，它可以對(duì)未來商業(yè)運(yùn)營、未來發(fā)生的事情做出判斷和預(yù)測。

舉例來說，SAP在全球與4500 個(gè)城市合作打造智慧城市。每個(gè)城市都有自己的特色，每個(gè)城市也有各自的挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)。怎樣精準(zhǔn)地找到城市的痛點(diǎn)，避免面子工程，是解決問題的第一步，也是建設(shè)美好城市的最根本出發(fā)點(diǎn)。SAP通過DesignThinking(設(shè)計(jì)思維)和聯(lián)合創(chuàng)新思路與客戶一起尋找切入點(diǎn)。有些城市的切入點(diǎn)是交通問題，有些城市切入點(diǎn)是醫(yī)療問題， 每個(gè)城市訴求千變?nèi)f化。而城市最突出的特點(diǎn)是擁有大量數(shù)據(jù)。例如我們根據(jù)現(xiàn)有交通數(shù)據(jù)，融合包括城市的規(guī)劃、人口的變遷、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社區(qū)的建設(shè)等等因素，把各種各樣的數(shù)據(jù)維度，統(tǒng)統(tǒng)考慮到一起，建立一個(gè)未來的模型，對(duì)于未來的交通情況發(fā)展做規(guī)劃，最后產(chǎn)生一個(gè)可執(zhí)行的方案，主要給四方面的使用者提供服務(wù)：第一，城市規(guī)劃者，城市規(guī)劃局利用預(yù)測方案更有效的規(guī)劃未來的建設(shè)，包括公交車線路設(shè)施，地鐵線路的建設(shè)等；第二是市民出行，包括突發(fā)事件管理；第三是精準(zhǔn)的交通運(yùn)營；第四是城市的可持續(xù)發(fā)展。在維保方面，某鐵路公司利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)前沿技術(shù)，連接數(shù)以百萬計(jì)的傳感器，通過對(duì)所產(chǎn)生的每年數(shù)百TB數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，可在有效預(yù)測火車運(yùn)行狀況的基礎(chǔ)上建立具可操作性的維保建議，而非按照標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃實(shí)施維保。在醫(yī)療領(lǐng)域，通過物聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)存計(jì)算和商務(wù)智能分析、云平臺(tái)和移動(dòng)技術(shù)，醫(yī)療衛(wèi)生組織能夠幫助改善患者的生活質(zhì)量，同時(shí)提高醫(yī)生對(duì)患者重要醫(yī)療數(shù)據(jù)的掌握。

未來的數(shù)字化社會(huì)將由技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、物理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、軟件平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)構(gòu)成，這四層架構(gòu)再加上智慧型人才，就構(gòu)成了數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)還將進(jìn)一步演化為數(shù)字化平臺(tái)，成為數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。與這四層架構(gòu)相對(duì)應(yīng)的分別是智能空間、智能產(chǎn)品、智能數(shù)據(jù)和智能服務(wù)。其中，“智能產(chǎn)品”是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，因?yàn)橹悄墚a(chǎn)品產(chǎn)生的數(shù)據(jù)形成了新商業(yè)模式的基礎(chǔ)，從而使得智能服務(wù)成為可能，智能服務(wù)提供商能夠越來越準(zhǔn)確地預(yù)測客戶的意愿。在接下來的幾篇文章中，我將與讀者做進(jìn)一步分享。