思客戶所思 想客戶所需 ----記富德生命人壽恩施中支快速賠付醫(yī)療保險(xiǎn)
在家人和朋友的推薦下,家住恩施利川的樊先生于2017年12月在富德生命人壽恩施中支為自己投保了一份《富德生命康健無憂A款大疾病保險(xiǎn)》保額160000元,附加意外門急診醫(yī)療基本保額3000元,住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)額9000元,住院每日補(bǔ)貼每日100元。
天有不測(cè)風(fēng)云,意外無處不在。2018年10月19日,樊先生因急性闌尾炎被送往利川市人民醫(yī)院進(jìn)行救治,所幸病情并不大礙,手術(shù)后恢復(fù)的也很不錯(cuò),此次樊先生住院共計(jì)8天,花費(fèi)14420.81元,但是樊先生并不擔(dān)心,因?yàn)樗浪谋kU(xiǎn)可以把這筆費(fèi)用報(bào)銷完。
我司接到報(bào)案后,對(duì)樊先生病情進(jìn)行慰問并了解了詳細(xì)的事情經(jīng)過后,告知師先生先安心治療,等身體康復(fù)后可攜帶理賠資料來我司進(jìn)行理賠。2018年11月,樊先生正式向我司提出理賠申請(qǐng),經(jīng)過我司核保后,樊先生的醫(yī)療費(fèi)用扣除社保報(bào)銷部分后,我司對(duì)樊先生醫(yī)療賠付金額為4670.1元。樊先生在收到這筆理賠款后,對(duì)我司快速高效的理賠服務(wù)表示贊揚(yáng)。
富德生命人壽一直堅(jiān)持“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,思客戶所思,想客戶所需,為每一位有需要的客戶送上最貼心的服務(wù),與客戶朋友們攜手同行,共同提升生命價(jià)值。
