周先生一家生活在農(nóng)村，因其勤勞苦干，生活雖不太富裕但也幸福和諧，作為家里的頂梁柱，為了掙得多一點的收入，他隨工友們一起在河南周口市的一建筑工地工作。

    然意外竟這樣的突然而至，其在工地活動板房二樓走路時，不慎摔倒致傷，急入周口市中醫(yī)院門診醫(yī)療后轉(zhuǎn)入院13天，診斷為：多發(fā)性外傷、腦震蕩、額骨骨折、左側(cè)眼眶骨折、左橈骨遠端骨折、全身多處擦傷、心律失常、電解質(zhì)紊亂及消化道出血。高額的醫(yī)療費可急壞了家里老小，值得幸運的是周先生之前曾在富德生命人壽投保過多份保險。其中有《富德生命至全意外傷害保險》，《富德生命附加意外住院每日補貼醫(yī)療保險》，《富德生命安行無憂兩全保險2017版》保額10萬元，《富德生命附加住院費補償醫(yī)療保險（D款）》保額5000元，《富德生命i無憂費用補償醫(yī)療保險A款》保額150萬。

家人找到保單致電公司咨詢，我司理賠人員迅速委托周口市查勘員到中醫(yī)院調(diào)查核實，鑒定該事故屬于我司理賠責(zé)任范圍。經(jīng)過異地聯(lián)動在接收到完整的理賠資料后，迅速受理進系統(tǒng)，3份保單給予了3次賠付合計支付保險金14093.05元。理賠款的到賬無疑是給客戶家人最溫暖的關(guān)愛和安慰。

在為客戶的服務(wù)上，公司力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，理賠服務(wù)是為廣大保險客戶保駕護航的，在反復(fù)無常的人生中，始終會默默守護，讓人生充滿溫情。