富德生命人壽第六屆“創優杯”營運條線業務技能競賽活動已于7月份正式拉開序幕，黃石中支響應總、分公司工作要求積極組織條線序列人員參與活動。

7月20日在部門例會上營運經理對本屆“創優杯”競賽進行了活動宣講，本次活動分為：“微課創作大賽”與“專業技能大比拼”兩個模塊。營運全員對微課內容進行研討，并積極參與微課制作。

7月24日各崗位結合其工作內容制作出相應微課主題：契約—嬰幼兒異常投保須知;保全—賬戶部分領取;咨訴--投保代簽名的調查取證。通過微課視頻制作對專業知識的敘述，強化崗位知識學習，以便今后更好開展工作。

7月29日、30日完成“專業技能大比拼”閉卷視頻監考。

通過本次創優杯的開展，促進營運人‘比’‘學’‘趕’‘幫’‘超’的學習氛圍，同時增強營運人的服務意識，更好地為客戶、為一線業務人員提供最優質的服務體驗。黃石中支營運全體伙伴必將全力以赴，激情備戰!