潘豪

9月2日，太平人壽丹江口營服收到客戶贈送的錦旗。小小的一面錦旗，代表的是客戶對太平人壽的認可、對服務(wù)的肯定以及對理賠的感謝。

據(jù)了解，客戶張先生在太平人壽購買了福祿康瑞愛無憂百萬駕等保障達五十萬的保險，但在今年五月份不幸意外溺水身故。

風(fēng)險無情，保險有愛。太平人壽湖丹江口營服在接到客戶報案后，立即成立專項理賠服務(wù)小組，第一時間了解情況，協(xié)助客戶收集理賠資料，并進行持續(xù)跟蹤，用實際行動讓客戶感受到用心與保障。最終，經(jīng)公司快速審理結(jié)案，賠付客戶50萬元理賠款。這樣一筆理賠款，對于不幸的張先生一家人，無異于雪中送炭。

為了對太平人壽的快速理賠與熱情服務(wù)表示感謝，9月2日，客戶愛人梅女士委托代理人前來公司，贈送一面“理賠及時 誠信服務(wù)”的錦旗。

面對客戶的感謝，太平人壽將不忘初心、砥礪前行。堅持做好服務(wù)，為更多的客戶送去保障。