陳女士于2018年加入富德生命人壽荊門中支，從事個險營銷的工作，通過系統的學習保險的意義與功用后，讓她改變了最初對保險的認知，并深刻認識到了保險一定是家庭的必須品。于是，在為他人送去保險保障的同時，陳女士也陸續為自己和家人投保了全面的保險保障。

自2018年12月起，陳女士為自己相繼投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》、《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》等3份重疾保障產品合計保額35萬，及《富德生命附加多倍保重大疾病保險》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》等附加險。

2020年7月19日陳女士因“子宮肌瘤”入院治療，在住院治療期間彩超查出“甲狀腺腫物”，后又于2020年8月25日前往武漢協和醫院門診檢查，診斷為“甲狀腺有實性結節伴鈣化”。為了及時了解病情，陳女士于2020年9月12日前往荊門市第一人民醫院住院治療，并在住院期間確診“甲狀腺右側葉濾泡型乳頭狀癌”。家屬報案后，公司同事及時前去探望慰問，并協助收集理賠所需資料。11月9日，公司收到完整的理賠資料，立即開展賠付工作，經調查及審核，于3日內完成35萬元的重疾保險金給付，并豁免后期的保費256390元，同時完成住院醫療費用補償保險金6325.72元、住院日補貼保險金1080元及多倍保重疾保險金640元的賠付。

收到理賠款后，陳女士感慨不已，“罹患重疾是我的不幸，然2年前能加入富德生命人壽卻是我最大的幸運，生活中充滿了未知的風險，在我遭遇疾病和痛苦時，公司人性化的誠信理賠讓我有病可醫，給了我安定與坦然，為我解決了后期治療費用的后顧之憂，更讓我堅定了將保險作為畢生事業的信念，謝謝大愛的公司，謝謝盡職盡責的同事們。” (文/荊門中支 馬金鳳)