寶寶手指擠壓傷 富德生命人壽及時賠付送關(guān)愛
年輕的劉先生是通過保險保障的方式賦予寶寶更深層次的關(guān)愛與呵護。其于2018年4月1日為2歲寶寶在富德生命人壽荊門中支投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額30萬,《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》保額5千以及《富德生命i無憂費用補償醫(yī)療保險(A款)》保額150萬等較全面的保險保障。
因?qū)殞殞π率挛锖闷娑乙埠脛樱?020年10月30日晚,在家里的防盜門口玩耍時將左手食指中指擠壓傷,被送至市一醫(yī)(南院)救治檢查診斷為:“左手指擠壓傷”而住院治療。在醫(yī)院住院治療7天后康復出院,隨后劉先生撥打富德生命人壽全國服務(wù)熱線95535進行報案,工作人員詳細告知理賠流程及所需資料。
劉先生于11月11日,將理賠資料遞交至富德生命荊門中支理賠室,工作人員熱情接待,及時檢查資料,經(jīng)審核確認符合保險責任,理賠員迅速受理進系統(tǒng)并通過系統(tǒng)審核,于次日結(jié)案,按《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》的條款約定,給付住院費用補償保險金3287.28元。劉先生對公司迅速賠付住院醫(yī)療保險金和暖心的服務(wù)專門致電表示了感謝。
富德生命人壽一直秉承“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,時刻踐行理賠關(guān)愛服務(wù),以高效的服務(wù)和貼心的關(guān)懷詮釋保險的意義,持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶美好生活的需求。
