得民心者得天下，以人為本，以信為根是富德生命人壽一直以來(lái)的服務(wù)理念，這種服務(wù)理念在實(shí)際工作中也獲得了客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。

2020年11月18日，客戶(hù)肖女士打通了富德生命人壽恩施中支理賠工作人員的電話，表達(dá)了 “信守承諾 理賠及時(shí)”的感謝之情，感謝富德生命人壽周到的服務(wù)和高效的理賠。

據(jù)了解，2017年9月29日，33歲的肖女士在富德生命人壽為自己投保了《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)(分紅型)(2017版)》保額200000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)(2017版)》保額100000元、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(E款)》保額5000元、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》保額100元、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(B款)》保額1500000元。

2020年11月3日肖女士右乳腫塊7天，前往恩施州中心醫(yī)院就診后，診斷為右側(cè)乳房良性腫瘤，住院治療5天，共計(jì)花費(fèi)7574.67元。

公司接到肖女士的理賠申請(qǐng)后立即進(jìn)入理賠流程，叮囑家屬辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)被保險(xiǎn)人符合理賠相關(guān)規(guī)定。11月17日肖女士將理賠材料交到公司申請(qǐng)理賠，經(jīng)審核，依合同約定賠付住院醫(yī)療保險(xiǎn)金和住院每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金合計(jì)4655.78元。公司理賠人員的真誠(chéng)與熱情讓肖女士倍感溫暖。

人生無(wú)他，唯生老病死。在我們有限的生命之年，為自己、為家庭未雨籌謀，待風(fēng)雨真的來(lái)臨時(shí)，不至于手足無(wú)措。為未來(lái)的生活做好保險(xiǎn)規(guī)劃，是對(duì)自己、對(duì)家人擔(dān)當(dāng)責(zé)任的體現(xiàn)。富德生命人壽始終把客戶(hù)珍視為最寶貴的財(cái)富，以誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得市場(chǎng)口碑;以高度的社會(huì)責(zé)任感，奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。