家住黃州區(qū)的肖先生非常能干，自主經(jīng)營(yíng)著一家店鋪，雖不是大富大貴，但是卻生活的愜意幸福。經(jīng)過(guò)熟人介紹，肖先生來(lái)到富德生命人壽黃岡中支咨詢購(gòu)置保險(xiǎn)保障事宜，并投保了多款保險(xiǎn)。

意外無(wú)處不在，2020年11月28日，肖先生在家中休閑時(shí)，家里可愛(ài)的貓咪圍著自己打轉(zhuǎn)，這時(shí)肖先生忍不住逗弄起來(lái)，玩耍當(dāng)中躲避不及被貓抓傷。第二天考慮到被貓抓傷極有可能感染狂犬病，肖先生前往黃州區(qū)疾病預(yù)防控制中心注射了狂犬疫苗。接到報(bào)案后，富德生命人壽專業(yè)理賠人員告知所需理賠資料，在接收客戶遞交的理賠資料后第一時(shí)間進(jìn)入審核流程，最終確認(rèn)本次事故屬實(shí)。于2020年12月7日按照合同約定給付門急診醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金400元。收到轉(zhuǎn)賬后，肖先生致電富德生命人壽，感謝理賠人員的耐心介紹，細(xì)致、熱情服務(wù)。

理賠不僅彰顯出公司的專業(yè)，更是公司向客戶履行的那份承諾。富德生命人壽黃岡中支也將一直秉承“專業(yè)化 規(guī)范化”服務(wù)，讓客戶體會(huì)到家的溫暖，人性的溫度。我們將用實(shí)際行動(dòng)給客戶送去最直接的關(guān)愛(ài)。