因?yàn)轱嬘盟z入食物或運(yùn)動(dòng)量不達(dá)標(biāo)等諸多因素影響，導(dǎo)致大多數(shù)人體內(nèi)或多或少的有膽囊結(jié)石、腎結(jié)石等，只是結(jié)石的大小和程度對(duì)身體的影響不同而已，近期客戶章女士便遭受了結(jié)石帶來(lái)的病痛的困擾。

一直從事個(gè)體食品商的章女士，隨著年齡的增長(zhǎng)，也越來(lái)越擔(dān)憂身體的健康問(wèn)題，于是在朋友的推薦下，于2018年11月24日，為自己投保了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》保額5萬(wàn)元，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額1萬(wàn)元，《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》日補(bǔ)貼100元等保險(xiǎn)保障用來(lái)抵御可能發(fā)生的疾病風(fēng)險(xiǎn)。

2021年1月21日，章女士因突發(fā)右上腹疼痛4天，前往醫(yī)院檢查診斷為“膽囊結(jié)石伴有急性膽囊炎”等癥在荊門(mén)市第二人民醫(yī)院住院治療。章女士想起曾在公司投保的保險(xiǎn)，于是家屬撥打了富德生命人壽全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95535進(jìn)行報(bào)案。

接到報(bào)案后，理賠專(zhuān)員立即前往了解核實(shí)案情，并協(xié)助其家屬整理理賠資料。經(jīng)公司核實(shí)，屬于理賠范圍，2月18日，收到完整的理賠資料后，快速啟動(dòng)理賠程序，公司于受理當(dāng)日按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》條款約定，給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金1427.34元，按《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)》條款約定，給付每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金1080元，合計(jì)將2507.34理賠金轉(zhuǎn)賬至章女士指定賬戶中。到賬的理賠款如同及時(shí)雨，為章女士送去了溫暖的關(guān)愛(ài)。