客戶的滿意就是對富德生命人壽理賠服務最大的認可，也是對理賠人員最高的評價，無論案子的大小，富德生命人壽都會等同待之，做好服務。

人生總會有許多意外很多驚險，如果提前做好了分散化解風險的準備，即使小意外小插曲在我們的生活中突然發生了，它也不會對我們的生活造成多大傷害，也可以只把它當成一個經歷罷了。

家住恩施市的鄧女士在前不久便經歷了生活小插曲，2021年4月9日因全身皮膚紅斑伴瘙癢不適4天，隨后被家人送入利川市民族中醫院住院治療8天后出院。

據了解2020年1月15日，鄧女士在富德生命人壽為自己投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》保額100000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額100元/天、《富德生命人壽附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元。鄧女士出院后，其家人便致電恩施中支，理賠員接報案后迅速前往利川市民族中醫院予以探望，并細心交待其理賠需要的相關資料。

鄧女士出院后于2021年4月26日向富德生命人壽提出理賠申請，案件受理進系統后迅速通過了總、分公司的審核并于次日下午結案，將住院每日補貼保險金及住院費用補償保險金合計2582.29元支付至鄧女士的賬戶內。

收到理賠款的鄧女士第一時間打來電話對保險公司的賠付結果表示滿意，并表達了自己的感激之情，還一再說一定會對身邊的朋友及親戚大力宣傳富德生命人壽“便捷的理賠，優良的服務，快速的賠付”。