一道“必答題”
綜合信息服務(wù)平臺——“智慧守滬”27日在滬發(fā)布，該平臺由上海電信攜手上海市經(jīng)濟和信息化委員會打造。現(xiàn)場同時發(fā)布的還有“數(shù)字伙伴計劃·微站點”。
在發(fā)布儀式上，上海市經(jīng)濟和信息化委員會副主任張英表示，近年來，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展，深刻改變了生產(chǎn)生活方式，提高了社會治理和服務(wù)的效能，但同時老年人等群體面臨“數(shù)字鴻溝”，各界高度關(guān)注社會適老化、無障礙建設(shè)。
2月27日，上海“智慧守滬”暨“數(shù)字伙伴計劃？微站點”聯(lián)合發(fā)布會在滬舉辦。 上海電信 供圖她強調(diào)，服務(wù)老年人等“數(shù)字弱勢群體”，協(xié)助他們共享數(shù)字化發(fā)展成果，已成為上海全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一項重要職責和使命，是城市創(chuàng)新發(fā)展的一道“必答題”。
上海電信黨委書記、總經(jīng)理龔勃表示，歡迎更多伙伴加入“智慧守滬”平臺，共筑數(shù)字普惠生態(tài)繁榮，共建老年友好型社會，助力城市可持續(xù)發(fā)展。
“微”處作答、長者測評
“現(xiàn)在很多做智能產(chǎn)品的是年輕人，年輕人對老年人的一些需求實際上是不了解的，這要通過市場的實踐來慢慢推動。”上海市經(jīng)濟和信息化委員會信息化推進處四級調(diào)研員石宇在接受記者采訪時說。因此，上海也邀請了老年市民當“數(shù)字體驗官”，來體驗和測評相關(guān)的App、網(wǎng)站等產(chǎn)品。
石宇介紹，今年上海的“數(shù)字伙伴計劃”主要是圍繞“微站點”的建設(shè)。
上海的“數(shù)字伙伴計劃”由上海市經(jīng)濟和信息化委員會等政府部門指導(dǎo)，由上海智慧城市發(fā)展研究院負責落地推進，自2021年發(fā)布以來，積極幫助老年人等“數(shù)字弱勢群體”跨越“數(shù)字鴻溝”。
目前，上海的“微站點”進行分級分類建設(shè)管理。1級微站點指的是“家門口”的數(shù)字服務(wù)點，滿足數(shù)字應(yīng)急需求；2級微站點指的是“無圍墻”的數(shù)字學(xué)習班，滿足老年人自我提升需求；3級微站點指的是“可感知”的設(shè)備體驗站，滿足品質(zhì)生活需求。
石宇表示，除了1級、2級、3級“微站點”，上海還將把上海電信“智慧守滬”中的紅色電話亭作為最后一級的“無人站點”，“未來上海電信的紅色電話亭，除了是城市一道亮麗的風景線外，也將更多地融入便民養(yǎng)老服務(wù)。”
上海電信數(shù)字生活部總經(jīng)理陸奕奕說，在上海街頭的這些紅色公用電話亭已有近百年的歷史，它們見證了城市的變遷，承載了一代又一代人的情懷。現(xiàn)在上海街頭這樣的紅色公用電話亭有2500多個，上海電信將其進行改造，成了現(xiàn)在新型的Hello老友亭。
上海電信計劃用3年時間對1000個老舊公用電話亭進行升級，裝上高清大屏和智能攝像頭，讓市民只需要簡單掃臉，就可以享受一鍵叫車、免費通話等服務(wù)；讓市民即使沒有手機，在這座城市也能享受到普惠便民服務(wù)。到2023年底，上海電信計劃建設(shè)500個數(shù)字公用電話亭，到2025年計劃建設(shè)1000個。(完)
