錢江晚報·小時新聞記者 楊一凡 通訊員 鄭熠炯

6月16日起，電動自行車“云申領(lǐng)”正式在主城區(qū)（上城區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)）范圍內(nèi)實施，上牌無需多跑，號牌郵寄到家。

針對電動自行車車牌“云申領(lǐng)”可能存在的疑問，杭州部門整理如下：

一、電動自行車的上牌模式發(fā)生了哪些變化？

答：從2022年4月1日起，電動自行車上牌云申領(lǐng)正式在“警察叔叔”APP上線，采取“線上提交、全程網(wǎng)辦”的模式，對電動自行車銷售前已完成預查驗的，群眾購買車輛后可通過“警察叔叔”APP線上辦理上牌業(yè)務，號牌郵寄送達或上城、拱墅、西湖、濱江、景區(qū)5個行政服務中心窗口自取。

二、電動自行車哪些業(yè)務可以“云申領(lǐng)”?

答：部門將分步推動電動自行車上牌、過戶、補換牌、變更、注銷等業(yè)務全部實現(xiàn)云申領(lǐng)，最大限度便民利民，努力提高群眾的滿意度和獲得感。

三、“警察叔叔”APP在哪里可以下載？

答：可通過蘋果App Store或者安卓應用商店搜索“警察叔叔”，還可以掃描二維碼下載。下載后，請您實名注冊登錄。

四、“云申領(lǐng)”上牌的車輛需要符合什么要求？

答：“云申領(lǐng)”上牌的車輛須在銷售前已完成預查驗，才能通過“云申領(lǐng)”上牌。

五、購買新車后該如何通過云申領(lǐng)辦理上牌？

答：登錄“警察叔叔”APP的本人賬號，點擊“車輛上牌→其他→電動自行車→新車上牌”模塊，按系統(tǒng)指示完成申請步驟，只需進行車、池掃碼和資料拍照，包括1.車輛購車發(fā)票；2.上牌車輛；3.車輛電池。不會拍攝也無需擔心，“警察叔叔”APP上均有范例樣圖。

六、市民群眾購買的未經(jīng)“云申領(lǐng)”預查驗車輛如何辦理上牌業(yè)務？

答：市民群眾購買的未經(jīng)“云申領(lǐng)”預查驗車輛，可聯(lián)系銷售門店至主城區(qū) 261家電動自行車銷售門店（城區(qū)261家社會化上牌服務點）進行“預查驗”，待通過審核后，可直接通過“云申領(lǐng)”辦理上牌業(yè)務。

七、云申領(lǐng)申請?zhí)峤缓笈普杖绾稳〉茫?/strong>

答：電動自行車上牌云申領(lǐng)申請?zhí)峤缓螅囍骺勺灾鬟x擇快遞配送和線下窗口自提兩種號牌領(lǐng)取模式；快遞配送模式由車主在線支付快遞費用，小哥將號牌配送到家。如果線下窗口自提，可在上城、拱墅、西湖、濱江、景區(qū)5個行政服務中心窗口領(lǐng)牌點領(lǐng)取電動自行車號牌。

八、電動自行車上牌云申領(lǐng)收取費用嗎？

答：電動自行車號牌公安交管部門不收取費用。車主如選擇號牌郵寄的，物流公司會收取郵寄費用。

九、網(wǎng)上購買的電動自行車可以云申領(lǐng)嗎？

答：網(wǎng)上購買的電動自行車因車輛未提前進行預查驗，無法通過“警察叔叔”APP進行云申領(lǐng)，車主上牌前需到市場監(jiān)管部門進行“浙品碼”賦碼，并在支付寶預約后前往杭州市非機動車管理所辦理。預約流程：打開支付寶→搜索杭州→點擊左下角“車管所預約”→選擇電動自行車業(yè)務車主申請（主城區(qū)）→選擇非機動車管理所進行預約申請。

十、區(qū)、縣（市）是否也開展電動自行車云申領(lǐng)？

答：目前僅在主城區(qū)推出電動自行車新車上牌云申領(lǐng)，其他區(qū)縣（市）云申領(lǐng)工作以本地通告為準。

十一、單位電動自行車如何辦理電動自行車云申領(lǐng)?

答：申請單位電動自行車上牌需事先進入“警察叔叔”APP中的“企業(yè)管理”模塊對經(jīng)辦人員進行授權(quán)，由單位法人代表對經(jīng)辦人提出的申請審核通過后，再由經(jīng)辦人按照“云申領(lǐng)”流程辦理。

十二、電動自行車行駛證如何領(lǐng)？

答：杭州電動自行車已全面啟用電子行駛證。實人登錄“警察叔叔”APP成功后，點擊“車輛上牌→其他→電動自行車→電子行駛證”模塊，即可申領(lǐng)您名下電子行駛證。

十三、電動自行車過戶、補換牌、注銷業(yè)務如何辦理？

答：目前電動自行車過戶、補換牌、注銷等業(yè)務云申領(lǐng)工作正在開發(fā)中，過渡期間辦事群眾申請電動自行車過戶、補換牌、注銷業(yè)務的可在支付寶預約后前往杭州市非機動車管理所辦理。

預約流程：打開支付寶→搜索“杭州”→點擊左下角“車管所預約”→選擇電動自行車業(yè)務車主申請（主城區(qū)）→選擇非機動車管理所進行預約申請。