像蜜蜂一樣默默奉獻(xiàn)的人_像蜜蜂一樣默默奉獻(xiàn)的人作文500字

俞超，男，漢族，生于1989年，本科文化，黨員。自2011年3月以來一直從事社區(qū)網(wǎng)格工作，現(xiàn)任湖北省宜昌高新區(qū)北苑街道東山花園社區(qū)黨委委員、網(wǎng)格管理站副站長。

十年堅守以民為本，不忘初心，服務(wù)群眾。勤于學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會社會管理、社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新要求；善于思考，善用發(fā)展的觀點去認(rèn)知問題、分析問題、解決問題；勇于實踐，發(fā)揮個人專長，提升為民服務(wù)的“軟實力”。十年如初，一直將社區(qū)當(dāng)作一個和諧的大家庭，始終把居民當(dāng)成自己的親人，想方設(shè)法為他們排憂解難。任職期間，勤懇奮進(jìn)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)與居民的認(rèn)可，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。曾受到省市區(qū)多次表彰，并先后獲評“宜昌高新區(qū)北苑管理區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員”、“宜昌市優(yōu)秀網(wǎng)格員”、“宜昌市消防百佳網(wǎng)格員”、“湖北省消防百佳網(wǎng)格員”、“高新區(qū)疫情防控先進(jìn)個人”等榮譽(yù)。

01

調(diào)解鄰里鬧心事，化解糾紛促和諧

“大事不出社區(qū) 小事不出網(wǎng)格”，是社區(qū)網(wǎng)格員穿梭于大街小巷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的工作目標(biāo)。俞超常說“深入居民，了解他們的揪心事、煩心事，綜合協(xié)調(diào)，努力化解家庭矛盾、鄰里糾紛，實現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化，力爭做到基本滿意，是我工作價值體現(xiàn)的一種形式。”他是這樣說的，也是這樣做的。

“小俞，我樓上家里的廚房好像漏水，把我屋里的櫥柜都打濕了，你快來看看吧”。接到老人訴求，他第一時間上門去查看，現(xiàn)場廚房吊柜處確實濕了一片。為查明原因，他前往樓上居民家里查看，結(jié)果樓上居民廚房安然無恙。俞超先和老人說明情況，又現(xiàn)場聯(lián)系物業(yè)水電維修師傅來幫忙進(jìn)一步檢查，但需要將吊柜拆下排查才能確定漏水原因。老人有些顧慮“我家的櫥柜都好多年了，拆下來后螺絲安裝不了怎么辦？要是樓上漏水造成的還要給我賠櫥柜。”俞超邊安撫老人的情緒，邊與老人溝通先找到漏水原因的重要性。最終老人同意拆除檢查，發(fā)現(xiàn)漏水是水管與樓板的接縫處銹蝕造成的，與樓上無關(guān)。樓上居民隨即表示“漏水的地方不是我家的，此事不在我的責(zé)任范圍內(nèi)”，老人有點著急了，“那也是從樓上流下來的，我屋里現(xiàn)在搞成這樣，櫥柜還不知道能不能裝好，中午飯都不能做了”。眼看矛盾要升級，俞超趕忙先請師傅將漏水處修好，并尋找自己網(wǎng)格內(nèi)一家專門銷售櫥柜的商戶來解決櫥柜安裝問題。經(jīng)過協(xié)調(diào)，商戶老板同意免費(fèi)為居民安裝櫥柜，不僅老人家漏水的事件被解決，樓上居民也露出了笑容。因為他的主動作為，解決了居民的鬧心事，讓鄰里關(guān)系更和諧，居民因為有這樣負(fù)責(zé)的“格格”心里暖暖的。

02

堅守初心顯擔(dān)當(dāng)，平凡崗位綻微光

2020年是極不平凡的一年，新冠疫情肺炎爆發(fā)期間，俞超主動擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，帶頭走訪入戶，向居民群眾發(fā)出“動員倡議”，迅速集結(jié)網(wǎng)格內(nèi)居民群眾力量，積極發(fā)動樓棟長、黨員志愿者共同參與防控戰(zhàn)，對重點地區(qū)返宜人員落實“一人一檔”，實時掌握動態(tài)，每日記錄體溫及身體情況。他的腳步遍布網(wǎng)格內(nèi)大街小巷，和所有社區(qū)工作人員一起為社區(qū)筑起了一道防疫墻。

封城后，部分居民看病成為難題，而如何更好為居民在特殊時期服務(wù)，是對社區(qū)工作人員的又一次嚴(yán)峻考驗。有位居民主動電話聯(lián)系俞超，稱其妻子在家中暈倒幾次，想去看醫(yī)生，他立即聯(lián)系社區(qū)“醫(yī)務(wù)人員”上門為居民就診。因病情特殊，醫(yī)務(wù)人員建議到市內(nèi)醫(yī)院就診，當(dāng)時車輛通行受限，俞超便本著方便的原則，自己開著私家車接送居民至醫(yī)院。病人情況嚴(yán)重需要做小手術(shù)，且手術(shù)時間預(yù)約第二天早上7點，他知道后二話不說，包攬了用車問題。第二天天剛亮，他就從距離市內(nèi)幾十公里的居住地，開車去居民家中接送病人，并保障手術(shù)順利完成。俞超還時時掛念著網(wǎng)格內(nèi)部分需要長期吃藥的居民，憑著入戶登記居民需購買的藥品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)廠家等信息，從早至晚陸續(xù)接送需就醫(yī)人員看病，忙碌往返于各大醫(yī)院藥房，為轄區(qū)居民解決了看病吃藥的大難題。

解封后，大量在外的居民要返回小區(qū)，為確保安全回宜，居民需持相關(guān)證明，由社區(qū)工作人員對接確認(rèn)后方能進(jìn)入小區(qū)。有位從宜昌市五峰縣回宜的居民，電話告知當(dāng)天下午18點到達(dá)宜昌，后因交通原因不能確定回宜時間。為保證安全，也為了居民能正常回到家中，俞超耐心守到凌晨才接到了返回居民。對于他來說，收獲更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是他與居民群眾間親密如魚水的親情，在平凡的崗位上綻放出耀眼的光芒，讓居民體會到生活在這樣溫暖的社區(qū)是多么驕傲。

03

貼心關(guān)懷顯真情，點滴解憂暖民心

俞超關(guān)心關(guān)愛網(wǎng)格內(nèi)的困難黨員和群眾，做到底數(shù)清、情況明，結(jié)合政策和共建單位資源、下沉力量，把黨和政府對百姓的關(guān)懷送到他們的家里、留在他們的心間。他對待老人真心、用心、實心，家住39棟5單元的屈奶奶是一位獨(dú)居老人，子女都不在身邊，他就定期去老人家看望，為老人檢查家中的電線及燃?xì)獍踩M織支部黨員定期對老人進(jìn)行關(guān)愛走訪，為其打掃衛(wèi)生。看見顫顫巍巍的老人，盡自己的力量扶她一下，拉他一把；給老人一個微笑，讓他們感到溫暖；扶著她走下臺階，穿過街道。他用自己的一言一行詮釋了如何尊重老人。

轄區(qū)內(nèi)有一名身患絕癥的閆姓居民，家中4口人。閆某原是一名桶裝水送貨員，在第二個小孩出生后被確診肝癌晚期，身體情況不允許再承受強(qiáng)度大的勞力工作。大女兒上小學(xué)，小兒子又太小，沒有老人在宜昌，妻子無法工作，家庭的重?fù)?dān)全落在閆某身上，只能出去打零工維持家用。了解其困難后，俞超仔細(xì)研讀申請低保政策，協(xié)助閆某申報完成低保手續(xù)。之后俞超又與網(wǎng)格內(nèi)下沉黨員對接，對閆某進(jìn)行結(jié)對幫扶，不定期為其家中送去生活物資和書籍，鼓勵其女兒認(rèn)真學(xué)習(xí)，為這個家庭帶來了一絲光明，讓他們堅定了生活的信心。

04

以身作則宣政策，保駕護(hù)航促安全

俞超堅持向轄區(qū)居民宣傳安全工作、進(jìn)行“反電信詐騙宣傳”、“消防安全宣傳”等一系列教育活動，鼓勵居民為建設(shè)和諧社區(qū)出力盡責(zé)；向居民宣講黨和政府的政策、文件精神，把黨和政府對百姓的關(guān)懷送到居民的家里、留在心間。“老百姓的事就是大事”，在俞超心中居民群眾的生命財產(chǎn)安全高于一切，工作中始終緊繃安全弦。他的網(wǎng)格內(nèi)分管一商住小區(qū)，其中居住著一位做生意的租戶，有一天該居民向他發(fā)送了一條信息，表示自己收到一條準(zhǔn)確注明了自己姓名、個人銀行卡號和賬戶余額，并要其進(jìn)行執(zhí)照年審的短信。憑工作經(jīng)驗，俞超立即意識到這極有可能是網(wǎng)絡(luò)詐騙，他立即聯(lián)系居民讓其停止操作，就在居民最后輸入手機(jī)驗證碼前，為居民挽回了損失。為杜絕此類問題再出現(xiàn)，他向居民詳細(xì)講解了詐騙套路，并請居民配合安裝了“國家反詐中心”APP，幫助居民守住了“錢袋子”。

網(wǎng)格工作是繁忙的，就像小蜜蜂一樣不知疲倦默默奉獻(xiàn)，因為有了社會管理服務(wù)創(chuàng)新，有了千千萬萬網(wǎng)格員為我們的生活保駕護(hù)航，我們的生活才會如此多彩。盡管在網(wǎng)格管理工作中，更多的是付出，但居民們一句簡單的問候和親切的笑臉，都會成為他們工作的信心和力量的源泉。

沒有豪言壯語，也沒有驚心動魄的故事，用自己最踏實的工作態(tài)度，最直接的暖心服務(wù)方式，以居民需求為目標(biāo)導(dǎo)向，時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，在平凡的工作崗位上，也能找到自己的價值。十年來，俞超同志始終不忘初心，牢記使命，以居民群眾訴求為導(dǎo)向，用實際行動踐行著一名黨員與一名普通網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，默默守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)居民的健康安全，為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。