西餐廳10大品牌、西餐廳10大品牌排行榜

總第 3484 期
作者 | 餐飲老板內(nèi)參 七飯
西餐市場殺出黑馬!
7周年直播引來420萬曝光
一場7周直播慶典,引來420萬人圍觀,創(chuàng)造了500萬單場營業(yè)額。
7周年之際,夏日瑪莉在抖音做了一場直播,省心套餐搭配,代金券秒殺,招牌產(chǎn)品年度回饋,還有SK2、海藍(lán)之謎免費(fèi)送。
強(qiáng)力的線上營銷疊加品牌勢(shì)能,讓這場直播徹底“爆了”。
作為湖南西餐廳的頭把交椅,夏日瑪莉在湖南已經(jīng)開出了80多家門店,全國門店數(shù)達(dá)到了130多家。
這匹區(qū)域跑出的黑馬正悄然改變著中國西餐的品類格局。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年國內(nèi)西餐市場規(guī)模已達(dá)2500億,在經(jīng)濟(jì)回暖的大背景下,市場規(guī)模還將有更大的增量。
過億的市場規(guī)模下,給了西餐品牌更多發(fā)展空間。隨著消費(fèi)水平的提升,年輕消費(fèi)群體的增多,將有越來越多消費(fèi)者愛上牛排、意面與披薩,消費(fèi)頻率也將大幅提高。
這些都是夏日瑪莉選擇品類時(shí)的重要因素——廣闊的市場空間,日漸高頻的消費(fèi)需求,無口味限制。如何深耕,是接下來更為重要的課題,這匹黑馬選擇了耐心長跑。
2015年創(chuàng)立,用5年時(shí)間始終堅(jiān)持先只直營模式來沉淀品牌,提升產(chǎn)品品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理同步進(jìn)行,夏日瑪莉打磨出成熟的餐飲盈利模型。
5年直營后的近3年時(shí)間,以直營 + 特許經(jīng)營的方式來提升品牌規(guī)模,再來“反哺”供應(yīng)鏈,提升品牌上游供應(yīng)鏈的議價(jià)權(quán),提升利潤空間。
不疾不徐,先夯實(shí)根基,再向外拓展。憑借人均60元的親民價(jià)格,原切牛排、招牌榴蓮薄脆等高品質(zhì)產(chǎn)品,夏日瑪莉正擊穿更多維的城市。
受疫情沖擊的2020年,207平方的衡陽萬達(dá)廣場店,開業(yè)當(dāng)天營業(yè)額直接破5萬,熱度持續(xù)到現(xiàn)在,成就了夏日瑪莉的第一家百萬門店。
越下沉,越火爆,夏日瑪莉在下沉市場的強(qiáng)大競爭力屢屢得到驗(yàn)證,多家縣、地級(jí)市 門店單月營業(yè)額均在60萬以上,且持續(xù)突破新高,做到真正的生意長紅。
走出湖南的每一步也都收獲了熱烈的反饋,2021年開出的江西南昌天虹店,首日營業(yè)額突破了6.7萬。
數(shù)字之外,我們更好奇一個(gè)優(yōu)秀的西餐下沉樣本,如何構(gòu)建內(nèi)外的競爭力。
對(duì)外,如何平衡價(jià)格與品質(zhì),帶給消費(fèi)者更豐富的體驗(yàn)?對(duì)內(nèi),如何強(qiáng)管理,保持品牌步伐的一致性?
構(gòu)建完善體驗(yàn):
視覺、味覺外,還要攻占消費(fèi)心智
一個(gè)新奇的爆火單品,或是一次大投入的營銷事件,可能帶來一時(shí)的品牌聲量。
但想要更長久的運(yùn)營,必然要完善的產(chǎn)品支撐,此時(shí)的產(chǎn)品并非是指門店的菜品,而是消費(fèi)者的所感、所想、所食,綜合性的體驗(yàn)。
走在商場中,總會(huì)被夏日瑪莉夢(mèng)幻的童話空間所吸引,柔和的色彩搭配,粉紫夢(mèng)幻,星空絢爛,綠意花開,邂逅門店就如同打開一篇精彩的都市童話。
這童話并非只為小朋友講述,而是獻(xiàn)給每一個(gè)懷抱純真與美好的大朋友們。
這是視覺層面的體驗(yàn),極具辨識(shí)度,讓門店能從激烈的商場餐飲競爭中跳脫出來,也是一個(gè)絕佳的打卡地,更利于社交平臺(tái)的傳播。
引人入店后,高性價(jià)比的產(chǎn)品所帶來的味蕾體驗(yàn)至關(guān)重要。夏日瑪莉創(chuàng)建的初心,便是“為女兒打造溫暖有愛的西餐廳”!
創(chuàng)始人希望有更多家庭擁有這樣的體驗(yàn),享用美味、有品質(zhì)的牛排披薩,分享愛意,還擁有儀式感滿滿的定制生日派對(duì)。
好食材帶來的品質(zhì)感,是消費(fèi)者不斷復(fù)購的關(guān)鍵,也是信任感不斷累積的原因。門店菜品都采用了健康、高品質(zhì)的食材,原料來自國內(nèi)外一線工廠定制生產(chǎn),層層品質(zhì)把關(guān)。
招牌七分熟的原切牛排,用原肉整切輕腌制的方式,拒絕合成無拼接。上菜時(shí)也不澆汁,切實(shí)還原肉質(zhì)的純正鮮美。
招牌的榴蓮披薩,僅有1.5mm的薄脆餅底,搭配馬來西亞D24與泰國金枕榴蓮,每一口都是看得見、咬得到的榴蓮果肉,一口下去,薄脆香甜,滿口熱帶風(fēng)情。
牛扒、披薩、意面、沙拉、甜品、小食……70多款產(chǎn)品,能自由搭配出更多消費(fèi)場景,無論是家長帶小朋友來用餐,還是閨蜜的下午茶,或是上班族的午餐,還是健身達(dá)人的牛肉減脂沙拉輕食等,都能輕松Hold住。
適應(yīng)多場景的菜單結(jié)構(gòu),提升了消費(fèi)頻次,也大大提升了翻臺(tái)率,最高翻臺(tái)可達(dá)8輪/天。
產(chǎn)品打造上,夏日瑪莉的研發(fā)團(tuán)隊(duì)用多年的時(shí)間,進(jìn)行了全國范圍內(nèi)的西餐調(diào)研,研發(fā)時(shí)融入內(nèi)陸消費(fèi)者口味的改良,適應(yīng)度更廣,同時(shí)做到了標(biāo)準(zhǔn)化出品,門店出品管理更輕松。
高品質(zhì)的菜品,收獲著消費(fèi)者的忠誠度;開放性極高的研發(fā)機(jī)制,為品牌注入源源不斷的活力,這些都是夏日瑪莉所堅(jiān)持的產(chǎn)品主義帶來的益處。
當(dāng)然, 對(duì)消費(fèi)者心智的影響遠(yuǎn)不止這些。如果門店面積適宜,夏日瑪莉會(huì)在門店內(nèi)設(shè)置一個(gè)小小的游玩區(qū),布滿彩色的海洋球,變身小朋友的社交場,或者是一個(gè)私密的小角落,讓爸爸媽媽和小朋友共讀繪本,享受靜謐的親子時(shí)光。
夏日瑪莉還會(huì)舉辦持續(xù)性的品牌活動(dòng),像奧特曼、冰雪奇緣、恐龍樂園等多種主題的生日聚會(huì),讓陪伴與分享成為一種快樂;親子披薩DIY,孩子親手做的第一塊披薩,送給最愛的爸爸媽媽,將感恩的種子種在心中,不斷傳遞愛的文化。
從視覺體驗(yàn),到味蕾體驗(yàn),再到空間設(shè)置與持續(xù)性的品牌活動(dòng),傳遞著愛與感恩,這一完整的體驗(yàn)構(gòu)成了夏日瑪莉的“產(chǎn)品”,豐富且扎實(shí)。
憑借著這份“產(chǎn)品”,夏日瑪莉每年服務(wù)超過500萬次的顧客,擁有150多萬的老會(huì)員,也穿透了不同維度的城市,特別是在下沉城市,越下沉,越爆發(fā)。
強(qiáng)管理、共賦能,
和加盟伙伴共同成長!
消費(fèi)體驗(yàn)的完整呈現(xiàn),背后是運(yùn)作機(jī)器每個(gè)齒輪的精準(zhǔn)咬合。5年盈利模式的直營探索,加多年標(biāo)準(zhǔn)化連鎖模式的打磨,才有了爆發(fā)式的業(yè)績呈現(xiàn)與店面擴(kuò)張,真正做到了消費(fèi)者心中的國民連鎖西餐品牌。
在盈利模式的探索上,夏日瑪莉一方面利用菜單結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品品質(zhì),滿足多元的用餐需求,實(shí)現(xiàn)高頻消費(fèi)和高翻臺(tái)率,提升營業(yè)額。
在食材標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化等一系列詳盡SOP外,夏日瑪莉用更嚴(yán)苛的督導(dǎo)陪跑模式來實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化的落地。每個(gè)門店配備2名督導(dǎo)每日協(xié)同管理,讓門店店長廚師長處處精細(xì)化管理,讓連鎖門店管理無憂;
另一方面,通過規(guī)模優(yōu)勢(shì),與國內(nèi)外一線大型工廠定制來降低高品質(zhì)食材帶來的高成本。后廚標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化的管理,可以讓食材物盡其中,68%的標(biāo)準(zhǔn)毛利率,廚房幾乎可做到0損耗。
去廚師化的廚房管理,不僅可以大大降低人力成本,還提升了模式的可復(fù)制性,減少對(duì)廚師角色的過度依賴。
這種材標(biāo)準(zhǔn)化落地模式是5年10多家直營門店反復(fù)打磨試驗(yàn)的成果,再成功“移植”到加盟門店,直營過后夏日瑪莉再用3年時(shí)間,探索出了一條特許經(jīng)營連鎖中保姆式開店、全程陪跑、強(qiáng)管理、持續(xù)賦能的連鎖加盟模式。
在信息化方面,夏日瑪莉選擇了高端餐飲軟件定制化,3次迭代升級(jí),打通前廳、后廚、會(huì)員營銷、采購定貨、成本管控于一體的信息化管理體系;加盟伙伴既能看到菜品的銷量排行、營收管控,為后廚科學(xué)定貨也提供了更精準(zhǔn)的采購依據(jù);
清晰的數(shù)據(jù),是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化管理的重要前提,避免了“模糊化”“差不多”的管理認(rèn)知,才能實(shí)現(xiàn)盈利模式的精準(zhǔn)落地,真正實(shí)現(xiàn)開店不難的管理模式。
創(chuàng)始人在采訪時(shí)提到,食品安全是任何門店最不能觸碰的底線,用各種更強(qiáng)管控機(jī)制也是為了杜絕這些隱患。
學(xué)習(xí)與賦能,讓夏日瑪莉和加盟伙伴共同成長。
總部每月組織的賽馬機(jī)制,由總部直接按月獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀店長與廚師長,幫助加盟商共同管理門店,讓各門店都處于一種賽馬狀態(tài),不斷奮勇向前。不定期的加盟商會(huì)議,夏日瑪莉會(huì)設(shè)置專項(xiàng)管理能力提升的各類課程,幫助提升加盟伙伴的各種管理能力,不為招商,只為賦能。
瑪莉?qū)W院,是夏日瑪莉培訓(xùn)體系的重要一環(huán)。新加盟伙伴可以通過5+21天的開店培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)從餐飲小白到熟練掌握前后廚操作專業(yè)管理者,老板也能不斷提高餐飲管理能力、數(shù)據(jù)分析能力等,再帶動(dòng)門店?duì)I運(yùn)的提升。
夏日瑪莉更是為數(shù)不多,每年將全國加盟商老板組織到一起,多天賦能學(xué)習(xí)的品牌,直面問題,共同學(xué)習(xí),共同成長;不斷賦能的學(xué)習(xí)機(jī)制讓加盟商與總部不單單是一個(gè)被管理的角色,更是收獲尊重與信任的伙伴,相互依存,共同盈利。
夏日瑪莉100多家加盟門店,至今只有65個(gè)加盟商老板,多個(gè)老板開出三四家店的比比皆是,甚至有人開出了11家門店,這背后即是對(duì)品牌沉甸甸的信任,也是對(duì)模式可復(fù)制性的一次次驗(yàn)證。
區(qū)域拓展:
先種一年的地試試看
8年品牌沉淀中,堅(jiān)持5年直營再開放特許加盟,且每年均是限量開放;3年特許經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化探索中,夏日瑪莉已經(jīng)布局了130多家優(yōu)質(zhì)門店,門店分布正由湖南向周邊省份拓展,力爭在未來三年拓展出300家優(yōu)質(zhì)門店。
但品牌的拓展并非毫無章法,我們或許可以用最樸實(shí)的“耕種”來理解。
耕田要一塊一塊的開墾,夏日瑪莉今年開店同樣只開放50—80個(gè)名額,現(xiàn)在已經(jīng)有40家門店在籌備中;此計(jì)劃目標(biāo)是為了更好的做好連鎖品牌后端的運(yùn)營服務(wù),因?yàn)橄娜宅斃蛞_的是持續(xù)長紅的優(yōu)質(zhì)門店,而非網(wǎng)紅西餐;
土地能不能結(jié)出豐碩的果實(shí),先要種一年試試看,今年開放的湖北、江西、廣東、廣西、浙江 、貴州六個(gè)省份,這些區(qū)域品牌總部已經(jīng)至少有2家門店正常運(yùn)作,且運(yùn)營時(shí)間超過了12個(gè)月的門店,跑通了盈利模式,也經(jīng)過了當(dāng)?shù)厥袌龅臋z驗(yàn)后方可持續(xù)拓店深耕;
新種子正播種,夏日瑪莉今年在云南、江蘇的首家店將在6月份開業(yè),新一輪耕種實(shí)驗(yàn)即將開啟,四季輪回后,云南、江蘇市場也將開啟。
餐飲的長期主義,或許沒那么復(fù)雜,創(chuàng)造一個(gè)餐飲品牌,像栽種一顆果樹,修剪枝條、捉蟲、施肥、澆灌,再等兩三年才能開花結(jié)果,要花很多心思,不能急不能燥。
你所花費(fèi)的精力都將凝結(jié)成一顆顆飽滿的果實(shí),夏日瑪莉能夠成為備受消費(fèi)者喜愛的國民西餐,原因或許在此。