3M聯(lián)手京東引領(lǐng)汽車膜消費體驗新升級3月5日，在2018雅森汽車用品展暨第26屆中國國際汽車用品展覽會開幕之際，50年躬耕科技與創(chuàng)新的3M汽車膜業(yè)務(wù)，攜全面升級的新產(chǎn)品系列——朗清、朗嘉、朗睿宣布與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將推出全新的汽車膜電商零售+服務(wù)模式，利用大數(shù)據(jù)和電商智慧科技，賦能車膜零售市場。同時，雙方還將在產(chǎn)品賦能，服務(wù)體驗，物流配送，聯(lián)合營銷，O2O等方面進行更深入的互動合作，共同探索汽車膜行業(yè)運營新模式。

戰(zhàn)略升級，深入合作推動車膜市場變革

3M是世界領(lǐng)先的多元化科技創(chuàng)新跨國企業(yè)，始終創(chuàng)新，將科技融入生活，帶給用戶更美好舒適的體驗，是3M百年來秉承的理念。1966年3M獲得了世界上第一張隔熱膜專利，并在50年來始終持續(xù)創(chuàng)新，時至今日，我們已擁有包含多層光學(xué)膜技術(shù)、納米碳技術(shù)在內(nèi)的多項隔熱膜產(chǎn)品專利技術(shù)，是當(dāng)今全球屈指可數(shù)的能夠自始至終，全程獨立生產(chǎn)隔熱膜的生廠商。今天，3M在中國擁有1600多家授權(quán)施工中心，覆蓋全國主要省級及地級城市，致力于為中國車主提供更專業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)綜合體驗。

中國已成為全球最大的汽車市場，在快速發(fā)展的同時，汽車后市場也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。對于車膜而言，如何讓消費者方便的辨別選擇，獲得更高品質(zhì)的產(chǎn)品，更專業(yè)的安裝服務(wù)，更無憂的售后體驗，成了整個行業(yè)探索的課題。 京東汽車用品在汽車后市場深耕已久，近幾年不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，推出了“車管家”系統(tǒng)、專屬客服，以及“商品+服務(wù)”一站式消費體驗等。

3M車膜業(yè)務(wù)與京東一直保持著緊密的聯(lián)系，此次雙方的升級合作將充分聯(lián)合京東強大的電商能力以及3M汽車膜業(yè)務(wù)在產(chǎn)品技術(shù)，線下渠道，服務(wù)體驗，品牌營銷，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等方面的優(yōu)勢，作為本次戰(zhàn)略合作的開篇——3M汽車膜京東自營旗艦店和京東3M汽車貼膜旗艦店3月6日正式上線。這是雙方在車膜領(lǐng)域線上線下融合的一次深度探索。

伴隨著雙方合作的進一步加深，不僅將解決汽車后市場領(lǐng)域廣大車膜消費者的現(xiàn)有痛點，全面提升京東車主的消費體驗，更會進一步解決行業(yè)線上線下業(yè)務(wù)伙伴在電商時代的變革痛點。在未來幾年，3M與京東汽車用品在零售領(lǐng)域的合作會加深，將共同進一步重構(gòu)零售成本，效率和體驗，創(chuàng)建共生，互生，再生的未來零售生態(tài)。

現(xiàn)場舉行了隆重的剪彩儀式，由3M商用解決方案事業(yè)部總經(jīng)理黃斌、京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深 、3M商用解決方案事業(yè)部汽車膜高級市場總監(jiān)李衛(wèi)以及京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部營銷負(fù)責(zé)人李坤上臺剪彩，共同見證了這一重要時刻。

創(chuàng)新深耕，攜三大全新系列閃耀全場

為滿足京東用戶對商品品質(zhì)和服務(wù)不斷升級的新需求，此次與京東的升級合作，3M隆重推出了三款全新高端非金屬膜系列，朗清，朗嘉，朗睿，不僅在太陽能總阻隔率，紫外線阻隔率，前擋透光率等傳統(tǒng)參數(shù)上全面升級，更擁有無電磁信號屏蔽，低反光，無氧化腐蝕褪色風(fēng)險等傳統(tǒng)金屬膜無可比擬的優(yōu)勢。三款系列一經(jīng)亮相，驚艷全場。

據(jù)悉，全新升級的朗清系列產(chǎn)品，擁有納米氧化物隔熱技術(shù)，絕佳的外觀效果，保證車主駕駛視野清晰；朗嘉系列產(chǎn)品，擁有納米碳恒色專利技術(shù)，恒久不褪色；朗睿系列產(chǎn)品，擁有智能多層光學(xué)膜技術(shù)，保證了高透光、高隔熱的產(chǎn)品性能。

這三大非金屬系列產(chǎn)品均實現(xiàn)了無電磁信號干擾，不影響GPS、手機等無線信號。符合未來汽車發(fā)展趨勢，智能化、電子化、物聯(lián)網(wǎng)駕車體驗。致力科技創(chuàng)新升級消費體驗，3M汽車膜全新產(chǎn)品必將獲得更多車主的青睞。

體驗升級，智慧O2O體系賦能零售市場

產(chǎn)品售后配套服務(wù)不周，貼膜師傅人員技術(shù)不精，售后服務(wù)體系不完善，是電商車膜市場廣大車主的顧慮和難題。為了給京東車主更好的服務(wù)體驗，3M汽車膜業(yè)務(wù)將1600家線下品牌門店進行了全面升級，店鋪形象全面優(yōu)化，服務(wù)流程全新升級，并通過TQC全國貼膜技師考核機制，對技師嚴(yán)格培訓(xùn)考核。首批優(yōu)選的500家優(yōu)質(zhì)門店，為京東車主購買車膜提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的品牌安裝，真正做到線上購膜無憂。與此同時，3M汽車膜還帶來了智能派單系統(tǒng)，為消費者嚴(yán)選服務(wù)最優(yōu)、距離最近的的3M授權(quán)門店；智能門店管理體系，保障門店在線下施工環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)的貼裝及驗收服務(wù)。

3M同時推出了電子質(zhì)保卡體系，施工后由旗艦店客服為車主一對一申請電子質(zhì)保卡，保證真品真貨及售后服務(wù)，全面迎來汽車膜消費體驗新升級！

3M始終致力于為車主提供舒適的駕乘體驗，以科技創(chuàng)新的產(chǎn)品為健康、安全保駕護航。在智能化、移動化和深度互聯(lián)網(wǎng)化的今天，3M汽車膜將攜手京東，為中國消費者享受到更智能化網(wǎng)購車膜體驗不斷努力，共筑車膜市場零售新生態(tài)！