智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺,智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺建設目的

眼下，以5G、以人工智能和虛擬現(xiàn)實為代表的數(shù)字技術使旅游業(yè)更加方便和有趣。下一步，相關部門將加快智能旅游新產(chǎn)品、新形式、新場景的培育和開發(fā)，豐富人們旅游全過程的智能體驗。

??“一邊游三孔，一邊和孔子弟子互動，太有意思了。一位游客戴著MR(混合現(xiàn)實)眼鏡，在山東曲阜三孔景區(qū)體驗“智慧·三孔”數(shù)字文化旅游項目時說。不久前，在“云游齊魯”智慧文化旅游平臺項目中，山東聯(lián)通將虛擬現(xiàn)實、AR、區(qū)塊鏈、元宇宙等新技術應用于“三孔”旅游，創(chuàng)造文化數(shù)字消費的新場景。這種身臨其境的體驗讓人們流連忘返，尤其是兒童。

??在湖北省博物館VR互動體驗區(qū)，觀眾用鐘錘敲擊天空，LED屏幕上顯示的曾侯乙編鐘隨敲擊擺動，發(fā)出相應的音樂。通過應用程序進入“5G智能博物館” AR導游和5G全景導游。據(jù)報道，湖北省博物館已經(jīng)實現(xiàn)了5G網(wǎng)絡的全覆蓋，未來將實現(xiàn)更多的5G應用。

??目前，游客正在通過文化旅游融合、虛實結合等方式深入?yún)⑴c互動體驗，打造新的數(shù)字文化旅游產(chǎn)品、新的商業(yè)形式和新的場景。

??據(jù)文化旅游部報道，今年夏天，全國24家智能旅游沉浸式體驗新空間網(wǎng)絡傳播受眾達到3.4億，成為夏季游客喜愛的網(wǎng)絡名人打卡地和文化旅游市場的新增長點。比如上海天文館游客同比增長323%，收入增長482%；“夜間黃鶴樓”共接待游客約22萬人次，門票收入約2200萬元，同比增長177%和244%。

??文化旅游部資源開發(fā)司一級巡視員王鶴云說：“通過數(shù)字技術與文化旅游空間的有機融合，24個國家智能旅游沉浸式體驗新空間有效促進了沉重的文化旅游資源的‘生存’，提升了游客的旅游體驗。”

?工業(yè)和信息化部聯(lián)合文化和旅游部發(fā)布的《關于加強5G的》 《智能旅游協(xié)調創(chuàng)新發(fā)展通知》提出，到2025年，中國旅游場所5G網(wǎng)絡建設基本完善，5G綜合應用發(fā)展水平顯著提高，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高，5G 智慧旅游繁榮，規(guī)模發(fā)展。

??該通知還提出，創(chuàng)新5G 新的智能旅游服務體驗。推廣云旅游、云直播等在線服務模式，增強游客體驗，增強游客感知。指導5G 4K/8K超高清視頻，5G智能導游，5G VR/AR沉浸式旅游等應用場景規(guī)模發(fā)展，滿足游客在整個旅游過程中的智能體驗。

??“我們將鼓勵社會各界探索5G 智能旅游創(chuàng)新成果轉化的政策環(huán)境，培育了一批5G 加強智能旅游創(chuàng)新企業(yè)、項目和解決方案供應商 內容創(chuàng)作、技術創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等知識產(chǎn)權保護在智能旅游領域，引導5G 工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司相關負責人表示，智能旅游健康有序發(fā)展。

??許多地方也積極部署。《2023年福建數(shù)字工作要點》提出支持試點公共文化場館智能導游建設、VR導游升級建設、高精度定位講解、可穿戴設備體驗、數(shù)字雙胞胎沉浸式游戲等新應用場景。

??關于加強重慶5G 《關于智能旅游協(xié)調創(chuàng)新發(fā)展的通知》提出，加強重點旅游區(qū)5G網(wǎng)絡覆蓋，鼓勵重點單位開放網(wǎng)絡建設資源，創(chuàng)新5G 探索5G智能旅游服務的新體驗 新的智能旅游營銷模式，完善5G 加強5G智能旅游管理能力 提供智能旅游產(chǎn)品。

業(yè)內人士認為，在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的深刻變化需要進一步以科技創(chuàng)新為動力，以新技術、新手段、新模式促進文化旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，更好地滿足人們的多元化需求。

??“目前，旅游領域許多新技術的應用仍處于早期階段，尚未形成規(guī)模效應，著陸成本高，限制了企業(yè)的采購和應用空間。此外，新技術的應用也對從業(yè)人員提出了新的要求，需要懂技術的專業(yè)人才。“勁旅咨詢創(chuàng)始人魏長仁告訴《經(jīng)濟參考報》，我們應該以科技創(chuàng)新為動力，以融合發(fā)展為路徑，支持5G、旅游業(yè)大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等領域的綜合應用與創(chuàng)新，加快綜合人才培養(yǎng)。

??在最近舉行的2023年北京文化論壇上，許多行業(yè)專家表示，文化旅游業(yè)應該學會與數(shù)字經(jīng)濟“共舞”，充分利用數(shù)字技術在綜合發(fā)展中的最新成果。進一步加強數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)與智能旅游的綜合發(fā)展，擴大旅游領域的數(shù)字文化創(chuàng)意，提高內容價值，充分利用科技創(chuàng)新，幫助文化旅游產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展。

王鶴云表示，下一步將充分利用科技力量，加快智慧旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新場景的培育和開發(fā)，讓博物館收藏的文物、展示在廣闊土地上的遺產(chǎn)、古籍中書寫的文字“動”起來，讓人們在旅游的快樂中感受到文化的新魅力，通過科技賦能感受到文化旅游的新活力。