國家教育局電話;國家教育局電話是多少

2024-06-02 12:12:09

來源：【江陰日報-江陰網】

近期，一些企業或個人賬號在自媒體平臺發布信息，設定所謂“學校排名”，散播“渠道入學”謠言，宣稱大學生、在職教師“在線輔導”“上門家教”，用虛假不實信息欺騙學生和家長。有些培訓機構采用營銷手段，吸引家長采用直接轉賬、現金繳費方式，大額充值、超期繳費。

案例1

小張聽說報名某培訓機構，可以有渠道進入某熱門學校就讀，就給還在上幼兒園的兒子報了數學培訓，幾年來孩子累、家長忙，錢交了不少，孩子越學越沒勁，影響身心健康，以前聽說的所謂“能進入某學校”就是一個招生噱頭。

案例2

小李通過自媒體平臺給女兒找了個“一對一”培訓的英語老師，對方在自媒體上夸夸其談，自稱是某學校在職教師。到約定地點后小李發現所謂“老師”已經換了另外的人，也拿不出教師資格證，小李覺得應該保護女兒安全，果斷拒絕了這個培訓。

案例3

小王給女兒報了鋼琴培訓班，營銷人員說充值1萬送3千，小王覺得挺劃算的，就準備充值，又發現繳費賬戶是外市某公司，營銷人員說是交到總部，小王也沒多想，就交了錢。一星期后，培訓班突然關門停業，人去樓空，營銷人員和上課老師電話再也打不通，預交的錢追討無門。

據了解，國內已經發生多起學生或家長因輕信自媒體虛假信息受騙上當的案件，有些高價參與違法違規校外培訓，有些在子女入學中上當受騙，遭受人身傷害和財產損失，貽誤孩子發展。

前車之鑒，教訓沉重。市“雙減”工作聯席會議辦公室提醒廣大學生和家長要理性選擇、注意甄別，切勿輕信非法機構的虛假宣傳，自覺維護自身權益。

選擇合規培訓機構

校外培訓機構須持“證”經營，即具備《辦學許可證》或《審核意見書》。請家長認真核實培訓機構資質，選擇已經通過審批（審核）登記，并公布在“白名單”中的培訓機構，避免資質不全機構或地下“黑機構”帶來的風險。

不參加違法培訓

校外培訓機構不得占用國家法定節假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓。我市義務教育階段學科類校外培訓機構的信息已經在“靈錫”APP“錫心教培”欄目進行公示，并執行政府指導價、實施資金監管，不在名單中的機構開展學科類培訓均屬于違法違規行為。參與違法培訓，人身財產安全可能遭受損失。

重視資金安全

全國已實行校外培訓機構預收費資金監管制度，體育、文化藝術、科技等非學科類培訓機構不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用，且不得超過5000元。家長要將預繳費存入資金監管賬戶中，不要直接繳給機構或個人，嚴防機構“卷錢跑路”、“退費難”等損害家長學生利益的問題發生，如發現校外培訓機構“超期超標”收費，應拒絕支付，主動抵制。

簽訂規范培訓合同

請家長與培訓機構簽訂統一的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》（教育部、市場監管總局2021年修訂），有效規范培訓機構行為，提升培訓質量，發生爭議和糾紛時，按照合同約定，保障家長學生、機構雙方的合法權益，切記簽訂合同后再付款。

家長如掌握違規培訓線索，請保存好招生宣傳資料、聊天記錄、繳費憑證、轉賬記錄、相關圖像和音視頻資料等，及時向主管部門投訴舉報。

學科類校外培訓、托管機構

投訴舉報電話

江陰市教育局 86862219、86862217

無錫市教育局 68789000

科技類校外培訓

咨詢投訴電話

江陰市科技局 86861538

無錫市科技局 85611519

文化藝術類校外培訓