導(dǎo)讀：

很多修車的朋友都想著學(xué)成之后自己開一家修理廠，可又不知道怎么弄，不知道該準(zhǔn)備一些什么。或者擔(dān)心開了修理廠之后，生意不好。今天我們就一起聊聊開修理廠的那些事。

一、規(guī)劃

即打算開一家多大的修理廠。這個需要根據(jù)現(xiàn)有客源以及手頭資金進(jìn)行規(guī)劃，不要盲目的開店。建議從小做到大，慢慢擴(kuò)大經(jīng)營。

二、選址

想開好一家修理廠，選址很重要，大致有如下幾點(diǎn)：

1、是否方便停車；

2、交通是否便利；

3、室內(nèi)是否適合規(guī)劃；

4、周邊人員是否密集；

5、配件拿貨是否方便。

三、準(zhǔn)備

A、證件的準(zhǔn)備

開一家修理廠大致需要如下手續(xù)，根據(jù)地區(qū)不同，略有差異。部分手續(xù)可在維修的同時申請。

1、簽訂維修廠地的租賃合同；

2、到當(dāng)?shù)氐摹捌嚨缆愤\(yùn)輸行業(yè)管理處”申請登記注冊；

3、申請考取機(jī)動車維修許可證；

4、稅務(wù)登記證；

5、工商合格證；

6、個體商戶營業(yè)執(zhí)照。

B、維修工具的準(zhǔn)備

因維修工具過多，這里就不一一列舉了。

C、維修設(shè)備的準(zhǔn)備（視情況購買）

1、舉升機(jī)；

2、空氣壓縮機(jī)；

3、充電機(jī)；

4、電焊機(jī)；

5、自動變速器換油機(jī)

6、四輪定位儀；

7、扒胎機(jī)；

8、動平衡機(jī)；

9、洗車機(jī)等。

四、員工招募

根據(jù)自己店鋪的情況招募人員數(shù)量。招人招看上去精神點(diǎn)的比較好。因?yàn)榭瓷先ソo別人的感覺好，能夠給客戶留下一個好的印象。

招人也不要盲目的去招人，嚴(yán)格把守員工質(zhì)量。好的修理廠是不愁招人的。

五、員工培訓(xùn)

這里說的對員工進(jìn)行培訓(xùn)并不是指對其進(jìn)行維修專業(yè)培訓(xùn)，而是個人素養(yǎng)的培訓(xùn)。

六、客源拉攏

有一部分人開修理廠是修理廠的師傅出來自己干。是在有客源的基礎(chǔ)上去開修理廠的。當(dāng)然也有很多師傅是完全從零開始，直接說干就干。這種一般頭一兩年，基本沒什么錢賺。但是我們也可以通過一些方式拉攏客源。下面是個人總結(jié)的一些內(nèi)容：

首先，我們需要做的是如何讓客戶知道自己的修理廠。一般來說，做洗車美容項(xiàng)目，能夠給修理廠，增加很多的車流量。能夠很好的與車主打好關(guān)系，以此來起到一個拉攏客源的作用。

然后，我們可以通過活動的形式，來吸引客戶進(jìn)廠。譬如免費(fèi)全車檢查，保養(yǎng)促銷活動。在剛開廠的時候我們不要想著賺多少錢，而是應(yīng)該想著怎么拉攏更多的客戶過來自己的修理廠。

七、客源維護(hù)

有了客戶如果不懂的怎么維護(hù)也不行。這里我也簡單總結(jié)了幾個。

1、服務(wù)接待要好，做好車輛信息記錄。（包括里程數(shù)，油表位置等）

2、維修過程中，做好車身防護(hù)。（外部做好油漆防護(hù)，內(nèi)部做好座套防護(hù)）

3、切記不要隨意亂動車主車內(nèi)的東西。

4、如果在維修過程中，出現(xiàn)其它維修項(xiàng)目以及需要更換的部件，請及時向車主說明情況。

5、切記不要在維修過程中，主動給車主推薦東西。

6、維修完后，更需要幫車主把車內(nèi)外洗干凈。

7、收費(fèi)要合理，不要抱著宰客的心理。對于部分項(xiàng)目最好能明碼標(biāo)價。

8、不定期對老客戶，大客戶贈送洗車美容服務(wù)。

9、小問題不要收取車主的錢，這樣比較容易和車主維護(hù)好關(guān)系。

10、配件要有保證，不要在維修的時候以次充好。車主要便宜件的時候，則和車主說明不良后果以及免責(zé)說明。

11、開修理廠特忌返廠維修，因此在給車主維修時要做到精準(zhǔn)到位。

12、可以的話，把車主加在一個微信群里，或者加微信好友。不定期發(fā)送與汽車維修有關(guān)的文章，這樣來引導(dǎo)車主進(jìn)店檢查維修。

八、店鋪活動

在淡季我們可以通過做一些活動來吸引車流量，以掙取更多的錢。

1、中國人很多都有討價還價的習(xí)慣，您可主動給對方抹去零頭。對于修的多的，您可以送洗車美容券，這樣既少了車主討價還價又增加了車主進(jìn)廠的次數(shù)。

2、如果有做保險的話，可以做買保險送免費(fèi)保養(yǎng)。

3、可以與車主合作，登錄車輛信息，給別人做婚車團(tuán)隊(duì)，你做中間人。（記住不要用微信群管理，不然客戶容易互通）

4、也可以在閑時做免費(fèi)全車檢查的噓頭，吸引客戶到店檢查。

5、也可以在適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)行工時費(fèi)打折來吸引車主。

九、員工維護(hù)

想開好一個修理廠，員工同樣很重要。很多時候維修的人員與車主接觸的比較多，之間可能會說很多的話。如果說員工對你這個修理廠有偏見的話，有時候可能會說出一些不好的話，然后就是可以適當(dāng)?shù)母鶕?jù)實(shí)際情況給予維修人員一定的提成。這樣員工為了掙更多的錢，可能會給你帶來部分額外收益。

有條件的話，可以給予員工一定的知識培訓(xùn)，這樣員工在你這學(xué)的東西多，在你這也會呆的久。

給員工發(fā)放工服是很有必要的一項(xiàng)。還要讓修理工注意自身清潔。這樣能給別人一種你們是專業(yè)維修。且并不會因?yàn)槟硞€徒弟身上很臟，而嫌棄你們店。

十、修理廠整潔度

修理廠的整潔度很重要，是直接給別人的一個視覺感受。如果你的修理廠，臟亂差的話，可能會有很多車主不愿意去你那。就感覺你那太臟，會不會讓他的愛車也如此，這也是為什么很多車主會選擇門店裝修比較好的廠去的原因。

十一、修理廠物件擺放

修理廠內(nèi)部物品的擺放也需要分類擺放，尤其是對有害物品的擺放。做好分類，這樣既便于自己處理，便于查找，同時給別人的感覺也會好很多。

十二、做一個可行的規(guī)劃

俗話說凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，有人可能會覺得要開一家汽修店很難，我可以負(fù)責(zé)任的告訴你其實(shí)被不能。只要下面的計(jì)劃來做，開店真的只是水到渠成。

前三年

1、學(xué)好汽車維修基礎(chǔ)知識，了解各部件作用。

2、能獨(dú)立完成底盤維修以及變速器維修。

3、能在師傅的指導(dǎo)下完成大修工作。

4、前三年存夠1W5，計(jì)劃用來買汽車維修工具與一臺診斷電腦。

四到六年

1、學(xué)好汽車電路維修基礎(chǔ)。

2、掌握汽車電路原理與控制方式。

3、積累不同車型與疑難雜癥的維修技巧。

4、找?guī)讉€維修同行，打下革命友誼，以備日后合作或經(jīng)驗(yàn)交流所需。

5、這三年存夠3W5，計(jì)劃用來買其他的維修設(shè)備。（如四輪定位儀、舉升機(jī)等）。

七到十年

1、積累更多的維修技巧與疑難雜癥的處理，爭取達(dá)到大師水準(zhǔn)。

2、打好人脈關(guān)系，以備日后發(fā)展為客戶。

3、學(xué)習(xí)經(jīng)營之道與人性化的管理之道。

4、培養(yǎng)幾個精明能干的學(xué)徒，處理好關(guān)系。達(dá)到我開店，愿意跟我干的水準(zhǔn)。

5、這四年存夠10W，主要用于租店鋪以及請維修工。

十年以后

出任CEO，迎娶白富美，走上人生巔峰。想想還有點(diǎn)小激動呢，嘿嘿~~~

總的來說，需要開好一家修理廠，我們需要從選址、客戶拉攏、客戶維護(hù)到員工維護(hù)。都是與老板直接掛勾，我們要本著誠信經(jīng)營的原則給車主與員工一個好的印象。