吳師傅在寧波工作

業(yè)余時(shí)間也炒股

入市時(shí)間不長(zhǎng)

經(jīng)驗(yàn)也不太足

幾個(gè)月前

他交了五萬(wàn)多塊錢

跟著所謂的“專業(yè)老師”操作

結(jié)果讓他有些失望

吳師傅：

我看他這個(gè)上面短視頻的，蠻專業(yè)的， 用他們的專業(yè)知識(shí)，也心動(dòng)了。一天時(shí)間虧了兩萬(wàn)八，這個(gè)叫什么專業(yè)啊，專業(yè)應(yīng)該讓我止損，不應(yīng)該讓我虧損。

吳師傅說(shuō)

他無(wú)意中刷一個(gè)

叫“頂點(diǎn)智投”的短視頻賬號(hào)

對(duì)方講得頭頭是道

自己5月份剛開(kāi)始炒股

就琢磨著想從對(duì)方那里得到專業(yè)指導(dǎo)

吳師傅表示

雙方簽了合同

服務(wù)期限從6月到11月

不過(guò)

他現(xiàn)在找不到那份電子合同了

吳師傅：

他們說(shuō)股票很好賺什么的，有專門老師有專門團(tuán)隊(duì)的，基本上能包賺的。要交費(fèi)嘛，我交了五萬(wàn)八。

記者：

什么費(fèi)用？

吳師傅：

說(shuō)是培訓(xùn)費(fèi)，這個(gè)怎么說(shuō)呢，好像也不是培訓(xùn)費(fèi)，也不是正常的叫你去上課啊，專業(yè)老師在那里指導(dǎo)，在教室上課。

吳師傅：

視頻資料是有的，我們老百姓根本看不懂啊，哪里看得懂專業(yè)的東西。

吳師傅介紹

在“頂點(diǎn)智投”的“專業(yè)老師”推薦下

他買了三四只股票

此后的一個(gè)月內(nèi)

不同的“專業(yè)老師”時(shí)不時(shí)地通過(guò)微信

發(fā)來(lái)一些股票交易提醒

吳師傅說(shuō)

他相信對(duì)方

基本上都是跟著操作

沒(méi)想到虧了三四萬(wàn)

吳師傅：

他這個(gè)股票推薦給我，比如現(xiàn)在買進(jìn)去是暴漲的，第二天暴漲跌了，這個(gè)怎么玩啊，也不是正常的炒股票的操作啊。

吳師傅：

當(dāng)股票虧的時(shí)候，他說(shuō)這個(gè)是震蕩，他說(shuō)這個(gè)是調(diào)整，這個(gè)我怎么解釋呢。就是虧掉了他是不管你的，不負(fù)責(zé)的。

記者：

你現(xiàn)在有什么想法？

吳師傅：

就是把這個(gè)費(fèi)用退還給我，股票的錢虧掉就算了，算買個(gè)教訓(xùn)嘛。

吳師傅希望“頂點(diǎn)智投”退掉那五萬(wàn)八的費(fèi)用

他聯(lián)系了公司的對(duì)接人湯經(jīng)理

吳師傅：

我從加入你們以后到現(xiàn)在虧了這多，你們是專業(yè)的，我一點(diǎn)也不懂的，我交了那么多錢，到底值不值啊。

杭州頂點(diǎn)財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司 湯經(jīng)理：

什么值不值，我早就跟你說(shuō)過(guò)吧，我上周五是不是給你推薦了，可以看一下，上周五在十點(diǎn)十五發(fā)給你的，你看這只股票今天漲了多少。

杭州頂點(diǎn)財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司 湯經(jīng)理：

假如你買了這樣的股票，你能不能賺到錢？你說(shuō)跟著我們都是虧的，比如說(shuō)這個(gè)股票，要看漲了，你自己提前跑了的話，那這個(gè)虧錢怪誰(shuí)。

記者：

吳師傅交給你們的是什么費(fèi)用啊，他說(shuō)是培訓(xùn)費(fèi)？

杭州頂點(diǎn)財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司 湯經(jīng)理：

怎么叫培訓(xùn)費(fèi)啊，服務(wù)費(fèi)啊。

記者：

服務(wù)內(nèi)容包括幾方面？

杭州頂點(diǎn)財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司 湯經(jīng)理：

你這個(gè)，我到時(shí)跟吳師傅溝通啊，現(xiàn)在我這邊給他提供服務(wù)，他也很清楚提供股票提示嘛。

對(duì)于吳師傅的訴求

湯經(jīng)理表示會(huì)把情況反映給公司

五六分鐘后

頂點(diǎn)財(cái)經(jīng)一位負(fù)責(zé)意見(jiàn)處理的徐經(jīng)理

聯(lián)系了吳師傅

杭州頂點(diǎn)財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司意見(jiàn)處理負(fù)責(zé)人 徐經(jīng)理：

我們沒(méi)有明確地承諾什么，我們所有的建議僅供參考。在他合作之前，我們也跟他講了，我們提供證券市場(chǎng)的客觀消息，以及對(duì)股票的客觀分析。

杭州頂點(diǎn)財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司意見(jiàn)處理負(fù)責(zé)人 徐經(jīng)理：

最后客戶買不買最終由客戶本人決定。我不能去打破公司規(guī)則，馬上答應(yīng)你，或者什么之類的，全額什么之類的。如果你的情況特殊，我需要去了解你的所有情況，給我兩天時(shí)間。

吳師傅后來(lái)反饋

對(duì)方扣除了已產(chǎn)生的一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用

退還了剩余5個(gè)月的相應(yīng)金額