連日來，溧水區(qū)不動產(chǎn)登記中心一手抓疫情防控、一手抓不動產(chǎn)登記工作，通過創(chuàng)新服務(wù)舉措，采用線上線下相結(jié)合的方式，切實滿足企業(yè)和群眾辦事需求。

　　高質(zhì)高效服務(wù)企業(yè)

　　日前，南京綠都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作人員拿著一面印有“高效服務(wù)暖人心，情系企業(yè)辦實事”的錦旗來到區(qū)不動產(chǎn)登記中心，感謝工作人員的高效服務(wù)，解決了企業(yè)的燃眉之急。

　　前不久，南京綠都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司急需辦理800套房屋的不動產(chǎn)權(quán)證書，受疫情影響，各項審核流程較慢，給企業(yè)帶來了不便。溧水區(qū)不動產(chǎn)登記中心在了解企業(yè)情況后，立即開辟綠色通道，僅用一個工作日就完成全部審批事項，并在休息日加班印制不動產(chǎn)登記證書。

　　抓緊抓實防疫登記

　　在不動產(chǎn)登記中心服務(wù)大廳，工作人員引導(dǎo)群眾保持1米間隔，測體溫，查驗健康碼、行程碼，并登記姓名、事由等信息，保證防控關(guān)卡不“失守”。

　　“在大廳的每一個人，我們都盡可能做到不接觸他人、不接觸臺面和扶手，不隨意觸摸口罩，最大可能避免人員聚集，保障自身和他人的健康安全。”溧水區(qū)不動產(chǎn)登記中心值班長章羚介紹，本輪疫情防控中，中心及時啟動應(yīng)急預(yù)案，成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，指定登記大廳責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)人，積極發(fā)揮黨員帶頭作用，落實防控舉措，將責(zé)任壓實、壓細，既確保疫情防控工作精細有效，又保障登記工作安全運轉(zhuǎn)，讓“為民登記”的服務(wù)理念落到實處。

　　創(chuàng)新開展線上服務(wù)

　　“建議線上辦理，更安全、更便捷！”大廳一位工作人員通過電話方式為市民答疑解惑。目前，溧水區(qū)不動產(chǎn)登記中心積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，加大線上辦理服務(wù)力度，進一步緩解疫情防控壓力，降低因人員聚集產(chǎn)生的傳播風(fēng)險。

　　據(jù)章羚介紹，有登記需要的市民、企業(yè)，通過關(guān)注“南京不動產(chǎn)”微信公眾號，登錄南京不動產(chǎn)網(wǎng)上辦事大廳，即可方便快捷地辦理不動產(chǎn)登記、抵押、查詢等各類業(yè)務(wù)；市民如在辦理的過程中遇到相關(guān)疑難問題，可撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線，工作人員會在線解答；市民也可以登錄南京不動產(chǎn)官網(wǎng)或“南京不動產(chǎn)”微信公眾號，查閱、咨詢登記政策，下載登記資料。

　　溧水區(qū)不動產(chǎn)登記中心相關(guān)負責(zé)人表示，將繼續(xù)抓好疫情防控工作，在保障登記安全的同時，積極創(chuàng)新登記服務(wù)，為市民、企業(yè)提供更加安全便捷的登記服務(wù)。

　　融媒體記者 陳雅 通訊員 蘇彤