忻州市教育局電話(忻州市教育局咨詢電話)

家長朋友們：

寒假將至，為進(jìn)一步規(guī)范我市校外培訓(xùn)行為，切實(shí)有效維護(hù)您和孩子的合法權(quán)益，市“雙減”工作專門協(xié)調(diào)機(jī)制辦公室(以下簡稱“雙減”辦)印發(fā)了《忻州市“雙減”工作專門協(xié)調(diào)機(jī)制辦公室關(guān)于印發(fā)<2024年寒假期間校外培訓(xùn)治理工作方案>的通知》(忻教函〔2024]1號)，要求各縣(市、區(qū))主管部門充分利用寒假關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)對所屬校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，切實(shí)減輕每一位中小學(xué)生校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)。在此，誠懇向您建議:

一、科學(xué)安排假期活動。充分遵循教育規(guī)律和孩子成長規(guī)律，客觀看待孩子的差異性和多樣性，科學(xué)安排孩子的課余生活。寒假期間，家長可以督促孩子完成必要的作業(yè)，積極引導(dǎo)孩子廣泛閱讀、傳承文化，鍛煉身體、強(qiáng)壯體魄，親近自然、勞動實(shí)踐，發(fā)展特長、培養(yǎng)興趣，促進(jìn)孩子德智體美勞全面發(fā)展。

二、合理選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。理性看待校外培訓(xùn)行為，杜絕盲目跟風(fēng)，過度為孩子安排校外培訓(xùn)。一些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未取得主管部門發(fā)放的行政許可，或以個(gè)人名義開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等違規(guī)培訓(xùn)，這類培訓(xùn)既無資格資質(zhì)、無質(zhì)量保證，又存在極大安全隱患。家長們要保持理性和謹(jǐn)慎，如確有需要參加校外培訓(xùn)的，要注意實(shí)地查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否在培訓(xùn)場所顯著位置公示辦學(xué)許可證與營業(yè)執(zhí)照、培訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)等信息。

三、理性參與培訓(xùn)消費(fèi)。廣大學(xué)生家長要與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂正規(guī)的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》(2021年修訂版)，索取正規(guī)發(fā)票。要通過全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺“校外培訓(xùn)家長端”APP辦理選課、購課、消課、退費(fèi)等業(yè)務(wù)，確認(rèn)所繳納的培訓(xùn)費(fèi)用全部進(jìn)入銀行托管賬戶進(jìn)行監(jiān)管，不要支付超過3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用，非學(xué)科類培訓(xùn)一次支付不超過5000元限額的費(fèi)用，避免發(fā)生退費(fèi)糾紛和“卷錢跑路”風(fēng)險(xiǎn)。

四、積極主動監(jiān)督舉報(bào)。如果遇到權(quán)益受損問題，要及時(shí)收集好證據(jù)，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以撥打投訴舉報(bào)電話向主管部門投訴解決。請廣大學(xué)生家長積極參與違規(guī)校外培訓(xùn)行為監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不合法、不合規(guī)的行為，請及時(shí)撥打舉報(bào)電話進(jìn)行舉報(bào)。

家長朋友們，讓我們攜起手來，共同規(guī)范校外培訓(xùn)行為，為保障孩子健康快樂成長而保駕護(hù)航

市教育局監(jiān)督舉報(bào)電話:0350-2020061

市文旅局監(jiān)督舉報(bào)電話:0350-3031715

市科技局監(jiān)督舉報(bào)電話:0350-3399649

市體育局監(jiān)督舉報(bào)電話:0350-2020629

忻州市“雙減”工作專門協(xié)調(diào)機(jī)制辦公室(代章)

2024年1月18日

來源：忻州市教育局