k12在線教育、K12在線教育行業(yè)分析

新冠肺炎疫情讓在線教育行業(yè)取得快速發(fā)展，一些頭部K12在線教育公司收獲了千萬(wàn)級(jí)新增注冊(cè)用戶。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，K12教育培訓(xùn)未來(lái)將是萬(wàn)億市場(chǎng)，而在線教育將占50%的市場(chǎng)規(guī)模。

在線教育迅猛發(fā)展，也引起監(jiān)管層注意。2019年7月12日，教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見(jiàn)》，2019年8月10日，教育部等八部門發(fā)布《關(guān)于引導(dǎo)規(guī)范教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有序健康發(fā)展的意見(jiàn)》，2019年11月13日，教育部辦公廳印發(fā)《教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序備案管理辦法》，這些政策明確了K12在線教育的監(jiān)管紅線。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院選取15家K12在線教育頭部公司進(jìn)行測(cè)評(píng)，以上述監(jiān)管政策為依據(jù)，選取8項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)，并以問(wèn)卷形式在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》讀者群中開(kāi)展了K12在線教育產(chǎn)品體驗(yàn)調(diào)研。

經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)：

1、市場(chǎng)占有率更高的在線教育公司，經(jīng)營(yíng)合規(guī)化程度越高。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和行業(yè)人士深度訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)而思網(wǎng)校和VIPKID分別在直播大班課機(jī)構(gòu)和在線一對(duì)一機(jī)構(gòu)中占據(jù)最大的市場(chǎng)份額，兩家機(jī)構(gòu)的測(cè)評(píng)結(jié)果也較好。

2、直播大班課機(jī)構(gòu)的測(cè)評(píng)結(jié)果普遍較好，除了在教師資質(zhì)信息公示指標(biāo)略有不足，在其他指標(biāo)中全部合格。但清北網(wǎng)校所有在售課程的教師均沒(méi)有公布資質(zhì)信息，表現(xiàn)不佳。

3、校外培訓(xùn)類在線一對(duì)一機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)結(jié)果普遍較差。學(xué)霸君1對(duì)1表現(xiàn)最差，存在聘用中小學(xué)教師、公布教師資質(zhì)信息不完整、直播結(jié)束時(shí)間超過(guò)21:00、一次性收費(fèi)超60課時(shí)等問(wèn)題。輕輕海風(fēng)課堂和DaDa英語(yǔ)則尚未完成教育APP備案，存在較大的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。溢米輔導(dǎo)是唯一測(cè)評(píng)表現(xiàn)較好的校外培訓(xùn)類在線一對(duì)一機(jī)構(gòu)。

4、師資是在線教育機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是用戶選擇哪家機(jī)構(gòu)的核心關(guān)切。直播大班課機(jī)構(gòu)的師資能力比在線一對(duì)一機(jī)構(gòu)更透明，對(duì)教師的學(xué)習(xí)、教學(xué)經(jīng)歷和成果介紹更詳盡。通過(guò)業(yè)內(nèi)人士深度訪談發(fā)現(xiàn)，目前在線教育機(jī)構(gòu)的師資構(gòu)成有以下方式：全職教師、兼職教師、兼職大學(xué)生、全職外教、兼職外教。直播大班課機(jī)構(gòu)更多采用全職教師和全職外教，校外培訓(xùn)類在線一對(duì)一機(jī)構(gòu)采用全職教師、兼職教師、兼職大學(xué)生等不同形式，外教一對(duì)一機(jī)構(gòu)更多采用兼職外教。未來(lái)，更合規(guī)、更高水平教師隊(duì)伍人數(shù)，將成為在線教育機(jī)構(gòu)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的重要因素。

本次測(cè)評(píng)將15家在線教育機(jī)構(gòu)的測(cè)評(píng)結(jié)果分為三等，分別代表政策合規(guī)較好、一般和較差，第一等級(jí)的機(jī)構(gòu)全部指標(biāo)完成較好，第二等級(jí)的機(jī)構(gòu)有一至兩項(xiàng)指標(biāo)完成不好，第三等級(jí)的機(jī)構(gòu)有三項(xiàng)指標(biāo)完成不好或一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)完成不好：

第一等級(jí)：學(xué)而思網(wǎng)校、高途課堂、一起學(xué)網(wǎng)校、VIPKID

第二等級(jí)：新東方在線、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫直播課、有道精品課、溢米輔導(dǎo)、三好網(wǎng)

第三等級(jí)：掌門1對(duì)1、輕輕海風(fēng)課堂、清北網(wǎng)校、學(xué)霸君1對(duì)1、DaDa英語(yǔ)

本次測(cè)評(píng)是國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)媒體智庫(kù)首次開(kāi)展的K12在線教育頭部機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)，依托國(guó)內(nèi)領(lǐng)先財(cái)經(jīng)媒體所積累的新中產(chǎn)讀者群——他們高度關(guān)注子女教育和公共事業(yè)發(fā)展，也是K12在線教育市場(chǎng)的核心用戶——對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行多維度的體驗(yàn)、調(diào)查和分析。

值得注意的是，監(jiān)管政策作出的是“紅線”規(guī)定，即合規(guī)的在線教育機(jī)構(gòu)都應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求。本次測(cè)評(píng)認(rèn)為，其中“師資具有教師資質(zhì)且不得聘用在職教師”和“一次性不得收取超過(guò)60課時(shí)費(fèi)用”兩項(xiàng)指標(biāo)，具有延展價(jià)值，即從這兩項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，能夠透視在線教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式、教學(xué)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此可以轉(zhuǎn)化為評(píng)判公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)。上述評(píng)定等級(jí)，一定程度上可以反映頭部在線教育公司的市場(chǎng)格局和走向。

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