營房產,京東自營房產

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營房產,京東自營房產

營房產,京東自營房產

最近大火的電視劇《繁花》,大師執導的電視劇,仍然運用復雜的光影變幻與人物刻畫,讓那個水大魚大的繁花時代,花團錦簇、璀璨耀眼。

故事的結局,也用他一貫開放式的從《花樣年華》到《重慶森林》一般的結尾,歸于平靜,也走向流年,分別或者重逢,在曲中人,也在臺下客。

像極了2024年之前的房地產行業,以及能預見或是難以預見的2024年之后的房地產行業發展。

1、 那個過去,輝煌奪目!

在過去20年的房地產市場,突飛猛進、百舸爭流。從黃金時代到白銀時代,大至萬億大巨擘,小到四線小項目,都在快速前進的時代洪流中滾滾向前。

這其中既有市場的蒸蒸日上,也有政策的主推加力,更有高周轉驅動的規模雄心,還有打贏的每一場勝仗對下一場戰斗的渴望。

房地產營銷,也在這艘快速向前的大船上,作為最重要的發動機,提高速度、創造效益。

圍繞提高速度和創造效益,最好也最快捷的方法,是踩油門、加配置,是向外拓展、加大投入。

從加項目、加人、加激勵、加推廣、加示范區、加快供貨進度,到跨專業補位、平行部門支持、項目間平衡,都是對銷量和速度的有力保障。

“銷”,成了一個時代的主旋律?!颁N時代”的營銷,對外用資源快速實現銷量;對內用標準快速培養干部。

那個時代的房地產營銷培訓、體系、方法論,其實不是為了專業和知識,而是為了快速的拉通共識、形成標準。

2、這個如今,該往哪去?

當傳統的高周轉模式開始降速,地產開發進入到差異化、特色化和專業化競爭的新行業周期,傳統“銷時代”的以標準化為基礎的專業體系,該往哪去?是否需要需要應對新時期的新變化?

答案是肯定的,是!

作為傳統發動機的“營銷”的“銷”,

如何從原有的“向外拓展”和“加大投入的刀口向外”的外放式管理模式,

朝著“向內管理”和“精細管控”的的“刀口向內”的精細化管控模式轉變。

這既是行業和市場的現狀給出的壓力,也是房地產營銷面對新競爭形勢的現實要求。

因為市場,在發生著區別于以往的變化:

同樣的產品,因為定位的不同出現差異化的市場反饋;

同一個板塊,因為產品的差異出現項目與項目的分化;

示范區的體驗力,成為項目營銷的展示新戰場和決勝法寶;

供貨節奏和貨源結構的差異,直接影響當下的銷售和產生后期的滯重;

差異化的付款、價格、渠道、費用、激勵政策,產生更大差異化的市場銷售表現;

團隊的完整性、勝任力、協同性、穩定性以及戰斗力,成為銷售波段輸贏與否的關鍵因素。

上述的定位、產品力、體驗、供應、政策以及團隊等關鍵因素的變化導致的項目發展走勢的變化,逐漸成為新的行業周期的新常態。

這些變化,需要有更加深刻、體系的專業體系和管理工具,

從清晰的定位、軟性到硬性的產品力打造、具有競爭力的示范區體驗性

以及及時性和均衡化的供應、給予充分市場依據和流量預計的政策組合,

還有高協同和高執行力的團隊等若干個維度,

讓每一個項目的營銷能夠贏在前端,提升一次做對的能力,

并發現和解決問題在中端,擺脫項目現有的低流速和競爭困局,

進而看到后端,通過調整貨源結構,不留困難在項目后期的無法清尾。

所以,

上述的定位、產品力、體驗、供應、政策以及團隊等關鍵因素的變化,導致的項目發展走勢的變化,

傳統的狹義營銷,就難以實現從全景計劃、關鍵節點以及運營推動的正向循環。

從前到后, 都需要營銷以更加全局的視角,發現問題,解決問題。

(1) 前期定位的介入:

營銷在市場好的時候,主需要解決戶型配比,其他的有客戶研究、產品研發等部門給出結論來修正戶配的比例,對吧,一般只調比例,不改定位。

但是未來的前期定位,營銷針對項目規劃定位、市場定位、客戶定位進行全面參與,通過會議、方案討論、方案修正,確保項目定位精準,越來越成為營銷工作前置的標準化狀態。

(2)軟性到硬性的產品力打造:圍繞項目定位,客戶的體驗感和認同度,也需要進一步確定項目差異化產品力,通過展示視角、場景打造、人性化細節及家裝、社群體驗空間等產品力打造,實現客戶體驗的差異化產品力打造。

(3)通過深度參與客戶體驗模塊,打造具有競爭力的示范區體驗:通過營銷中心以及實景示范區的展示及價值輸出、服務體系、實景呈現及動線,圍繞客戶體驗形成完整、系統、高價值感知的客戶體驗模塊打造。

(4)項目運營的平衡能力:從根據運營節奏的“靠天收”,到根據項目現金流的“以銷定產”,營銷通過介入項目運營進行項目供貨節奏、貨源結構的深入服務,通過前期供貨節奏、貨源結構的調整,實現及時性和均衡化的供應,確保項目現金流自平衡和正向運轉能力。

(5)給予充分市場依據和流量預計的政策組合:通過市場判斷及項目自身內部經營需求層面判斷,結合外部市場走勢和項目經營需求,制定基于市場、競品和項目回顧與利潤測算,溝通討論進行專項定價,做有效果的促銷和有回款的銷售。

(6)項目價值體系梳理及推廣:通過項目定位和展示,進行項目價值推廣和輸出,通過媒體組合、線上營銷等新推廣通路,實現項目的聲浪擴展、品牌建設與項目獲客。

基于上述六個工作模塊,營銷把傳統的營銷擴展到推動大運營聯動,實現項目綜合競爭力的提升和銷售破局,

是房地產營銷從“銷”時代到“營”時代的轉變,也是每一個還堅守在崗位的營銷人,2024年一次重要創新和嘗試。

所有行業和專業的發展,都是從復雜走向簡單,但又從簡單走向深刻。

比如我們的地產營銷,伴隨專業的細分,其實每個模塊承擔相應的使命,形成向前的運轉,就能夠實現,一個項目正常狀況下的順利推進。

但是,當市場環境和競爭氛圍發生變化,我們的專業就需要從簡單走向深刻,再從深刻走向打贏。

比如,負面經驗參照的正面答案。

我們自己操盤的歷程中,有沒有一些負面經驗,總結回顧項目定位階段的規劃負面、戶型負面、成本負面、示范區負面以及非住配比負面,就有機會在新項目的定位上,實現對照清單規避曾經出現的失誤,就是負面參照的正面答案。

比如,營銷對話非營銷的溝通和協同能力。

不確定的市場和競爭環境,就需要營銷人在市場的不確定性中找到確定性,通過體系的溝通,提高營銷對話非營的能力,驅動職能交圈并塑造節點意識,進而通過關鍵節點、基本動作的指引與管控,實現住宅項目、商業項目、車位的銷售目標達成,成為營銷對話客戶之外的新的溝通能力建設的新路。

比如,營銷擁抱數字化和率值的數字化管理能力。

除了在項目層面進行“營”的建設,推動項目向大營銷的體系化轉變,在項目管理層面,從案場固定的標準動作,到開好早會、晚會、周會的執行標準與動作規范,針對置業顧問的任務動態管理和率值管理進行總結和方法提升,并進行客戶體驗、團隊建設和案場賣壓的氛圍管理營造,進行精細化的圍繞“管”的基礎管理動作建設。

再比如,線上營銷的先鋒隊變身線上營銷的主力軍

客戶閱讀習慣和消費場景的變化,讓整個過去的2023年,各行各業的線上營銷如火如荼的全面開花,這其中自然少不了許多公司以及項目,成為先鋒隊。

持續深化營銷一線的自拓客與成交轉化能力建設,既是當下的使命,也是未來的出路。

從線上營銷的規范化和標準化,到系統性提升營銷質量,通過線上營銷提升自拓自訪的比例,真正實現降費提效,這是營銷的新的轉身,更是營銷新的長征。

營銷歸根結底,其實是一道道通過計算獲得答案的數學題。營銷的發展本身,也充滿了數學題的奇妙與變化。

在從突飛猛進的“銷時代”的單一運算方式,到面對市場下行周期的更加豐富多元的體系建設、組織重構、能力建設、動作簡化、專業深化,

就構成了營地產營銷“營”時代的更豐富、多元、規范和精細的方法論,面對不確定的時代,通過營銷的變革去筑夢并逐夢,用面對不確定的每一個改版,實現最大限度的確定性的達成。

2024年,既是許多小伙伴,應對新變化回歸行活的元年,其實也是許多小伙伴回顧過往整裝出發的新征程。這里有著從經驗到創新的勇敢嘗試,也有著從復雜到簡單再到深刻的向下深耕。

但是,這都是在書寫關于當下的答卷,也尋找通向未來的答案。

一個人做的夢,就只能是個夢,一群人懷著同一個夢,就是真實。

最后,

獻給這個行業的2024,

獻給每一個熱愛營銷的你我他。

前路漫漫,星辰大海;

執之微光,一葦以航。

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