4月17日，市場監(jiān)管總局依法對拼多多、美團、京東、餓了么、抖音、淘寶、天貓等7家電商平臺“幽靈外賣”系列案作出行政處罰，責令7家電商平臺改正違法行為，暫停新增蛋糕店鋪3至9個月不等，并處以罰沒款共計35.97億元。同時，對7家平臺企業(yè)法定代表人和食品安全總監(jiān)合計處以罰款1968.74萬元。

　　拼多多表示對此誠懇接受，堅決服從。“我們將以此為戒，進一步規(guī)范業(yè)務流程，完善升級。堅守初心，積極履行社會責任。”

　　美團回應：“我們將按照食品安全監(jiān)管要求，深入落實各項整改措施，全面提升治理能力，在各級監(jiān)管部門指導下，堅決打擊餐飲轉單、利用虛假資質上線等違法違規(guī)行為和黑灰產產業(yè)鏈，進一步升級舉措、強化治理力度，切實守護外賣食品安全。”

　　京東表示：“我們全面接受并堅決擁護執(zhí)行市場監(jiān)管總局的食安監(jiān)管要求。京東將持續(xù)升級技術手段，優(yōu)化審核機制，壓實主體責任，保障食品安全和品質。誠摯感謝并歡迎各界持續(xù)監(jiān)督，共同推動行業(yè)食安規(guī)范化、品質化發(fā)展。”

　　淘寶閃購(前身餓了么)回應，堅決執(zhí)行市場監(jiān)管總局相關行政處罰決定。“我們將按照食品安全監(jiān)管要求，全面排查，堅決治理，持續(xù)和常態(tài)化開展平臺合規(guī)建設和落實整改工作，堅決鏟除灰黑產孳生土壤，真正把‘守護舌尖上的安全’落在實處。”

　　抖音表示，“對此處罰，我司誠懇接受，堅決落實。我們將繼續(xù)強化依法經營，持續(xù)提升合規(guī)治理水平，切實履行社會責任，積極營造健康平臺生態(tài)，攜手平臺內商家為廣大消費者提供更加優(yōu)質的服務。”

　　淘天集團(淘寶、天貓)表示堅決執(zhí)行市場監(jiān)管總局相關行政處罰決定。“我們將按照食品安全監(jiān)管要求，全面排查，堅決治理，持續(xù)和常態(tài)化開展平臺合規(guī)建設和落實整改工作，堅決鏟除灰黑產孳生土壤，真正把‘守護舌尖上的安全’落在實處。”