醫(yī)療服務(wù)業(yè)包括哪些、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目有哪些
問(wèn)你們個(gè)事兒:醫(yī)療行業(yè)到底算不算服務(wù)業(yè)?
思考一下這個(gè)問(wèn)題哈,醫(yī)療業(yè)——這關(guān)乎著我們生命健康的大事兒,它到底算不算服務(wù)業(yè)呢?
乍一聽(tīng),肯定覺(jué)得是吧!醫(yī)生護(hù)士們不都是為你服務(wù)的嗎?他們細(xì)心問(wèn)診、悉心治療,不就是為了讓你恢復(fù)健康嘛?可仔細(xì)想想,好像又哪里怪怪的。
服務(wù)業(yè),不就是圖個(gè)舒服方便嘛?可看病哪有舒服的?

排隊(duì)掛號(hào)半天不說(shuō),好不容易見(jiàn)到醫(yī)生,問(wèn)個(gè)兩句就跟打仗似的,檢查排的滿滿當(dāng)當(dāng),扎針吃藥更是家常便飯。這體驗(yàn),別提多酸爽了!再說(shuō)方便,動(dòng)不動(dòng)就各種預(yù)約限號(hào),想看個(gè)病還得跟搶春運(yùn)車票似的,這叫哪門子方便啊?
而且服務(wù)業(yè),講究的是顧客是上帝。可到了醫(yī)院,上帝變孫子了! 不說(shuō)別的,就說(shuō)那動(dòng)輒上千的醫(yī)藥費(fèi),能把你的錢包瞬間掏空。看個(gè)病,輕輕松松讓你變回月光族,這服務(wù)業(yè)的“服務(wù)”到底服務(wù)到了誰(shuí)的頭上?
可是換個(gè)角度想想,醫(yī)療業(yè)又和普通服務(wù)業(yè)不太一樣。 服務(wù)員可以今天怠慢你,明天依舊笑臉相迎。但是醫(yī)生不行,他們面對(duì)的可是我們的健康,甚至性命攸關(guān)。一個(gè)誤診、一個(gè)閃失,可能就帶來(lái)難以挽回的后果。這份職業(yè),需要的是精湛的醫(yī)術(shù)、專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備,以及一顆醫(yī)者仁心。這背后的付出,可不是端個(gè)盤子、說(shuō)句“歡迎光臨”能比的。
再說(shuō),醫(yī)療水平的提高,關(guān)系到的是整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。 試想一下,如果人人帶病,誰(shuí)還有心思去工作、去學(xué)習(xí)、去創(chuàng)造呢?一個(gè)健康的國(guó)民,才是強(qiáng)國(guó)之本。從這個(gè)層面來(lái)說(shuō),醫(yī)療業(yè)又何嘗不是一種偉大的服務(wù)呢?
那醫(yī)療業(yè)到底算不算服務(wù)業(yè)呢?我倒覺(jué)得,它更像是一種特殊的存在。 它既有服務(wù)業(yè)的屬性,需要提供專業(yè)、周到的醫(yī)療服務(wù);同時(shí)又肩負(fù)著神圣的使命,守護(hù)著人民的健康。
或許,我們真正需要的是,讓醫(yī)療業(yè)回歸到它本來(lái)的面目。
一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該不斷提升服務(wù)意識(shí),優(yōu)化就醫(yī)流程,讓患者能夠享受更便捷、舒適的就醫(yī)體驗(yàn)。另一方面,也需要國(guó)家加大投入,減輕百姓的醫(yī)療負(fù)擔(dān),讓所有人都能看得起病、看得好病。
唯有如此,醫(yī)療業(yè)才能真正發(fā)揮它的作用,為我們的健康保駕護(hù)航!
最后,我想說(shuō)的是,看病不易,當(dāng)醫(yī)生更不易。多一份理解,多一份尊重,或許能讓我們醫(yī)患關(guān)系更加融洽,共同營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。
生活服務(wù)業(yè)包含哪些行業(yè)

生活服務(wù)業(yè)包括體育、教育、醫(yī)療、旅游、飲食等服務(wù)。
1.生活務(wù)業(yè)是指直接向居民提供物質(zhì)和精神生活消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù),其產(chǎn)品、服務(wù)用來(lái)滿足(非生產(chǎn))消費(fèi)者的各種需要的行業(yè)。
2.飲食服務(wù)包含高級(jí)飯店、中檔飯店、小飯店、營(yíng)業(yè)性餐廳及各類快餐店。傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)其中包括酒店、理發(fā)、浴池、照相、洗染、美容、維修等行業(yè)。文娛服務(wù)業(yè)它主要包括,電影、戲劇、音樂(lè)、歌舞、音像、書籍等行業(yè)。
3.在生活服務(wù)行業(yè)中,餐飲業(yè)通過(guò)即時(shí)加工制作、商業(yè)銷售和服務(wù)勞動(dòng)為一體,專門為消費(fèi)者提供各類酒水、食品、消費(fèi)場(chǎng)所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)。按照歐美標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,餐飲業(yè)是指為了獲得商業(yè)利益而設(shè)立的餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類注釋》的定義,餐飲業(yè)是指在特定場(chǎng)所,對(duì)食品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)烹調(diào)、調(diào)制、銷售給顧客主要用于現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)的服務(wù)活動(dòng)。
延伸:我們所說(shuō)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),指的是食品加工、紡織服裝業(yè)、農(nóng)林畜牧業(yè)、建筑建材工業(yè)、機(jī)械設(shè)備工業(yè)、汽車工業(yè)、冶金工業(yè)等。新產(chǎn)業(yè)指的是高科技產(chǎn)業(yè)和生物工程產(chǎn)業(yè)等。該行業(yè)的服務(wù)業(yè)態(tài)包括餐飲、住宿、家政、洗染、美容業(yè)、沐浴、沐浴、攝影、維修服務(wù)、再生資源回收等行業(yè)。
醫(yī)療服務(wù)行業(yè)分析

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【閱讀提示:本周本訂閱號(hào)推出“醫(yī)療服務(wù)”專題,五篇文章講解醫(yī)療服務(wù)板塊,歡迎持續(xù)關(guān)注。下周將推出“醫(yī)療器械“專題,敬請(qǐng)期待。】
我國(guó)龐大的人口基數(shù)、持續(xù)的收入增長(zhǎng)以及老齡化趨勢(shì)等因素使得醫(yī)療服務(wù)成為最具投資前景的賽道之一。廣義的醫(yī)療服務(wù)包括診斷服務(wù)、醫(yī)療研發(fā)外包服務(wù)、醫(yī)院以及醫(yī)療美容服務(wù)等。鑒于醫(yī)療研發(fā)外包服務(wù)與其余醫(yī)療服務(wù)的分析邏輯有較大差異,本文對(duì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的分析不包括醫(yī)療研發(fā)外包服務(wù)。
本文主要從政策、需求、供給、業(yè)績(jī)、估值等角度展開(kāi)分析,以饗讀者。
醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的政策分析
醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)一直是個(gè)難題,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的政策主要圍繞醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格改革展開(kāi)。從圖1可以看出,相對(duì)于德國(guó)、日本等國(guó)家而言,我國(guó)藥品/耗材的相關(guān)費(fèi)用在醫(yī)藥總費(fèi)用中占比過(guò)高。以藥養(yǎng)醫(yī)政策和實(shí)踐層面的醫(yī)藥費(fèi)用項(xiàng)目結(jié)算制,導(dǎo)致藥品/耗材回扣、醫(yī)藥費(fèi)用虛高等問(wèn)題滋長(zhǎng)泛濫。如何正本清源,還原醫(yī)藥費(fèi)用總盤子中藥品、耗材以及醫(yī)療服務(wù)的成本,對(duì)于完善醫(yī)療服務(wù)定價(jià)機(jī)制,形成廣覆蓋、可負(fù)擔(dān)的醫(yī)療保障體系至關(guān)重要。
2021年8月31日,國(guó)家醫(yī)保局等八部門發(fā)布了經(jīng)中央全面深化改革委員會(huì)第十九次會(huì)議審議通過(guò)的《深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革試點(diǎn)方案》。該方案明確在建立健全以下五大機(jī)制上進(jìn)行探索:一是更可持續(xù)的總量調(diào)控機(jī)制;二是規(guī)范有序的價(jià)格分類形成機(jī)制;三是靈敏有度的價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制;四是目標(biāo)導(dǎo)向的價(jià)格項(xiàng)目管理機(jī)制;五是嚴(yán)密高效的價(jià)格監(jiān)督考核機(jī)制。
《試點(diǎn)方案》的政策取向試圖在短期內(nèi)通過(guò)取消藥品、耗材加成、集中帶量采購(gòu)等措施,降低藥品、耗材在醫(yī)藥費(fèi)用中的整體占比,循序漸進(jìn)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格;從中期來(lái)看,《試點(diǎn)方案》通過(guò)將醫(yī)療項(xiàng)目區(qū)分為通用型項(xiàng)目和復(fù)雜性項(xiàng)目,輔之以DRG(疾病診斷相關(guān)分組)、DIP(基于大數(shù)據(jù)的病種分值付費(fèi))等醫(yī)療服務(wù)收付實(shí)現(xiàn)方式,形成科學(xué)的、可評(píng)估的、市場(chǎng)參與程度不等的價(jià)格分類和管理機(jī)制;從長(zhǎng)期來(lái)看,《試點(diǎn)方案》將進(jìn)一步規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi),有利于目前服務(wù)收費(fèi)緊盯公立醫(yī)院、收費(fèi)相對(duì)規(guī)范的民營(yíng)龍頭醫(yī)院。
醫(yī)療服務(wù)需求側(cè)分析
首先來(lái)看我國(guó)老齡化的趨勢(shì)(圖2)。從圖2可以看出,最近10年來(lái),我國(guó)人口中60歲以上、65歲以上人口占比均快速上升,這一趨勢(shì)在未來(lái)將會(huì)加劇,導(dǎo)致對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求不斷攀升。
其次來(lái)看醫(yī)保的收支情況。目前,據(jù)統(tǒng)計(jì)基本醫(yī)保參保人員(包括居民醫(yī)保和新農(nóng)合)次均住院費(fèi)用醫(yī)保支付率已在60%以上,因此醫(yī)保的收支情況對(duì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的影響巨大。2020年參加全國(guó)基本醫(yī)保人數(shù)為136131萬(wàn)人,參保率穩(wěn)定在95%以上。2020年全國(guó)基本醫(yī)保基金總收入為2.48萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)約為1.7%,占GDP比重約為2.4%。全國(guó)基本醫(yī)保基金總支出為2.10萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)約為0.9%,占GDP比重約為2.1%。拉長(zhǎng)時(shí)間看,不考慮疫情影響,醫(yī)保支出(增速穩(wěn)定在10%以上)、醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)療機(jī)構(gòu)收入(增速穩(wěn)定在10%以上)均呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
最后,部分醫(yī)療服務(wù)行業(yè),例如口腔、輔助生殖、醫(yī)療美容等行業(yè)的醫(yī)療服務(wù)需求與居民收入增速,尤其是中高收入人群的收入增速密切相關(guān)。剔除疫情的影響,我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的年均增速接近6%,保持了較快增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
綜合以上分析,從中長(zhǎng)期來(lái)看,醫(yī)療服務(wù)在未來(lái)仍有較為旺盛的需求潛力。
醫(yī)療服務(wù)供給側(cè)分析
我國(guó)醫(yī)療服務(wù)的提供主體是醫(yī)院(分為一二三級(jí))。醫(yī)院按所有權(quán)性質(zhì)不同可分為公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院,民營(yíng)醫(yī)院可進(jìn)一步分為民辦營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),其中民辦營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般為公司制醫(yī)院。2020年,民營(yíng)醫(yī)院占我國(guó)醫(yī)院總數(shù)的66.5%,但在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)以下兩個(gè)顯著特征:一是專科醫(yī)院多,綜合性醫(yī)院少;二是一二三級(jí)醫(yī)院中,等級(jí)越高的醫(yī)院中民營(yíng)醫(yī)院占比越少。2019年,三級(jí)醫(yī)院中民營(yíng)醫(yī)院占比只有12.6%。
在收入方面,據(jù)中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒,2019年全國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模達(dá)4.6萬(wàn)億,其中非公立衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的占比為13%。
醫(yī)療服務(wù)上市公司中,醫(yī)院占了很大的比重且都是民營(yíng)醫(yī)院,主要集中在眼科、口腔、輔助生殖、醫(yī)療美容等領(lǐng)域。上述領(lǐng)域可從專業(yè)化程度、規(guī)模化優(yōu)勢(shì)兩個(gè)方面分析。專業(yè)化程度可從人、設(shè)備兩個(gè)角度去比較;規(guī)模化優(yōu)勢(shì)主要從醫(yī)療服務(wù)的可標(biāo)準(zhǔn)化程度及醫(yī)院選址兩個(gè)角度展開(kāi)分析。可標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,則這類企業(yè)的規(guī)模化潛力越大;醫(yī)院選址則是考慮醫(yī)院所在地對(duì)有相關(guān)醫(yī)療服務(wù)支付能力的需求人群的覆蓋半徑。
細(xì)分行業(yè)業(yè)績(jī)與估值分析
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中,整形、眼科、口腔利潤(rùn)率較高,美容、眼科、康復(fù)、口腔收入增速較快。
眼科方面,我國(guó)眼科醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模從2015年的507億元增長(zhǎng)到2019年的1037億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為19.6%,醫(yī)學(xué)視光、白內(nèi)障、屈光手術(shù)分別占據(jù)眼科醫(yī)療服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的前三位。我國(guó)近視發(fā)生率高,隨著人口的老齡化,白內(nèi)障發(fā)病率也有所上升,因此眼科市場(chǎng)仍有較高的增長(zhǎng)率,這支撐了眼科上市公司的業(yè)績(jī)成長(zhǎng),但A股眼科領(lǐng)域的龍頭公司目前的動(dòng)態(tài)市盈率接近100倍,對(duì)通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)兌現(xiàn)估值的要求比較高。
口腔服務(wù)方面。2015年-2020年我國(guó)口腔醫(yī)療市場(chǎng)的年復(fù)合增速為9.6%,2021-2025年這一市場(chǎng)的年復(fù)合增速有望達(dá)到20%。目前該行業(yè)頭部上市公司的動(dòng)態(tài)市盈率為78倍,歷經(jīng)了大幅回調(diào),考慮到口腔市場(chǎng)的潛在高速增長(zhǎng)和疫情逐漸消退的影響,這一細(xì)分領(lǐng)域配置的性價(jià)比正逐步提高。
輔助生殖行業(yè)目前是藍(lán)海,需求高增,但輔助生殖服務(wù)市場(chǎng)受政策嚴(yán)格監(jiān)管,形成了較高的行業(yè)門檻,有利于行業(yè)頭部企業(yè)。頭部上市公司在經(jīng)歷大幅回調(diào)后,目前的動(dòng)態(tài)市盈率近58倍,2021年、2022年預(yù)期凈利潤(rùn)同比增速為39.5%和45.9%,已進(jìn)入可配置區(qū)間。
醫(yī)美服務(wù)可分為手術(shù)類和非手術(shù)類兩種,2019年,非手術(shù)類占比為38%。目前,2019年國(guó)內(nèi)醫(yī)美服務(wù)滲透率為3.6%,相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,滲透率仍有3-6倍的提升空間。因此,醫(yī)美服務(wù)的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)空間中期仍比較客觀,投資主要看相關(guān)上市公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)績(jī)穩(wěn)定性和估值水平。
【注:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。在任何情況下,本訂閱號(hào)所載信息或所表述意見(jiàn)僅為觀點(diǎn)交流,并不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。】
本文由“蘇寧金融研究院”原創(chuàng),作者為蘇寧金融研究院投資策略研究中心主任顧慧君。
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