廣州白云機(jī)場(chǎng)系列改造工程陸續(xù)完工 陳驥旻 攝

中新網(wǎng)廣州1月19日電 (記者 郭軍)記者19日從廣州白云機(jī)場(chǎng)了解到，經(jīng)過(guò)半年多的緊張施工，該機(jī)場(chǎng)一系列改造工程近期陸續(xù)完工：洗手間增加和改建、國(guó)際流程改造、無(wú)線上網(wǎng)設(shè)施升級(jí)、登機(jī)廊橋雨篷加建等等，一個(gè)“干凈整潔、平安有序”的空港新面貌正逐漸展現(xiàn)。

據(jù)悉，白云機(jī)場(chǎng)航站樓的無(wú)線WIFI目前已升級(jí)為1G，不僅帶寬全面擴(kuò)容，樓內(nèi)覆蓋基本無(wú)死角。曾經(jīng)被不少旅客抱怨的無(wú)線上網(wǎng)太慢且環(huán)節(jié)太多的問(wèn)題已大大改觀。

白云機(jī)場(chǎng)的洗手間升級(jí)改造工程也接近尾聲，17套新改造的洗手間已投入使用。據(jù)悉，全部改造完成后將比原來(lái)增加廁位170個(gè)，相當(dāng)于新增7套洗手間，改造后的男女廁位總體比例2:3，更符合國(guó)際或國(guó)內(nèi)旅客的使用習(xí)慣和需求。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，改造完成后的洗手間門上，都標(biāo)有蹲廁或坐廁標(biāo)識(shí)，方便旅客選擇。殘疾人洗手間和母嬰?yún)^(qū)域的液壓推拉門也改成了自動(dòng)開關(guān)門，服務(wù)更加人性化。白云機(jī)場(chǎng)方面還表示，將根據(jù)客流高峰及重點(diǎn)區(qū)域分配潔衛(wèi)人員，加強(qiáng)保潔頻率。

白云機(jī)場(chǎng)新的國(guó)際流程改造即將竣工，完成項(xiàng)目工程總面積逾2萬(wàn)平方米。挖潛改造后的機(jī)場(chǎng)保障資源有所增加，機(jī)場(chǎng)設(shè)施和布局得到優(yōu)化，其中新增遠(yuǎn)機(jī)位33個(gè)，邊檢通道由45條增加到65條；安檢通道由52條增加到66條；國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)柜臺(tái)由8個(gè)增加到10個(gè)……資源緊張狀況得到較好緩解。

此外，白云機(jī)場(chǎng)加大了航站樓內(nèi)外環(huán)境整治力度，開展大規(guī)模的清潔衛(wèi)生，打擊亂停亂放和拉客現(xiàn)象，改善高峰時(shí)段到達(dá)廳車輛擁堵問(wèn)題。該機(jī)場(chǎng)于去年底啟動(dòng)“窗口形象綜合整治工作”，一方面大力治理局部環(huán)境臟亂差，增加了綠化景觀；另一方面聯(lián)合公安、運(yùn)政等相關(guān)部門，大力打擊亂停亂放、拉客等現(xiàn)象，開辟應(yīng)急通道，改善高峰期到達(dá)區(qū)車輛擁堵的現(xiàn)象，持續(xù)疏導(dǎo)和優(yōu)化交通。

白云機(jī)場(chǎng)方面表示，該機(jī)場(chǎng)一直重視服務(wù)工作，堅(jiān)持開展“開放辦機(jī)場(chǎng)”活動(dòng)。2015年，該機(jī)場(chǎng)在全球機(jī)場(chǎng)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)權(quán)威機(jī)構(gòu)——國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)ACI的評(píng)測(cè)中位居全球機(jī)場(chǎng)前列。與此同時(shí)，白云機(jī)場(chǎng)方面還邀請(qǐng)了第三方機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，致力于持續(xù)整改，但去年因?yàn)椴煌：绞┕ず秃秸緲歉黜?xiàng)改造工程，影響了旅客出行體驗(yàn)，給旅客造成不便也是客觀事實(shí)。(完)