“HAY”精神助力人人車(chē)搭建更理想的國(guó)度
近日,PINGWEST品玩HAY!16“超混合現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)如期在北京BIFTPARK舉行。人人車(chē)CEO李健受邀作為嘉賓參加了此次活動(dòng),并在活動(dòng)中講述了自己作為一個(gè)外行在二手車(chē)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的歷程。
“HAY”是一種“時(shí)代精神”的縮寫(xiě)。其中“H”代表黑客(Hacker),是科技創(chuàng)新和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變革力量;“A”代表“工匠”(Artisan),是精益求精、極致和專(zhuān)注的美學(xué)代表;“Y”代表“雅皮士”(Yuppie),是趣味與品質(zhì)兼具的生活方式,有格調(diào)的潮流消費(fèi)文化。世界需要這三類(lèi)人,他們的存在,讓這個(gè)世界變得更有趣和美好。這種時(shí)代精神正如李健在活動(dòng)中所說(shuō):“我想要搭建一個(gè)更理想的國(guó)度。”
2014年4月,李健和創(chuàng)業(yè)伙伴共同創(chuàng)立了國(guó)內(nèi)第一家二手車(chē)C2C交易平臺(tái)——人人車(chē)二手車(chē)電商平臺(tái),以創(chuàng)新的模式推動(dòng)二手車(chē)行業(yè)的良性發(fā)展。
一直以來(lái),二手車(chē)的價(jià)格是否合理、質(zhì)量是否可靠是二手車(chē)買(mǎi)家最擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。由于交易的信息壁壘,二手車(chē)個(gè)人買(mǎi)家找不到價(jià)格劃算、車(chē)型滿(mǎn)意的二手車(chē),個(gè)人賣(mài)家的二手車(chē)也難以賣(mài)出合理的價(jià)格。另外,大批問(wèn)題車(chē)、事故車(chē)涌入二手車(chē)市場(chǎng),一些車(chē)商只顧經(jīng)濟(jì)利益,掩蓋車(chē)輛問(wèn)題。很多二手車(chē)買(mǎi)家不具備辨別問(wèn)題車(chē)、事故車(chē)的能力,最終受騙。
人人車(chē)首創(chuàng)二手車(chē)C2C虛擬寄售模式,直接對(duì)接個(gè)人車(chē)主和個(gè)人買(mǎi)家,砍掉中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)交易無(wú)差價(jià)。人人車(chē)不以賺取差價(jià)為盈利模式,車(chē)輛均參考市場(chǎng)價(jià)位并結(jié)合二手車(chē)車(chē)況后合理定價(jià)。不論買(mǎi)家還是賣(mài)家都從中受益,人人車(chē)為雙方提供了最佳交易體驗(yàn)。
為保證平臺(tái)上架二手車(chē)的質(zhì)量,人人車(chē)在業(yè)界率先規(guī)范提出"249項(xiàng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)"模式,這套檢測(cè)模式共包含30個(gè)大項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,而展開(kāi)的話(huà)就會(huì)覆蓋到全部的249項(xiàng)檢測(cè),每一項(xiàng)都有標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)報(bào)告。這些檢測(cè)均由專(zhuān)業(yè)的二手車(chē)評(píng)估師完成,確保車(chē)輛無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
憑借首創(chuàng)的交易模式和檢測(cè)模式,人人車(chē)二手車(chē)改善了人們對(duì)于二手車(chē)行業(yè)不靠譜的認(rèn)識(shí),讓二手車(chē)買(mǎi)家可以放心買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)二手車(chē)。除此以外,人人車(chē)也十分關(guān)注服務(wù)質(zhì)量。不論銷(xiāo)售人員、評(píng)估師還是客服,都秉承人人車(chē)“朋友·愛(ài)”的企業(yè)文化,以對(duì)待朋友的真誠(chéng)來(lái)服務(wù)用戶(hù)。專(zhuān)業(yè)、貼心、細(xì)致是用戶(hù)對(duì)人人車(chē)工作人員的評(píng)價(jià)。
創(chuàng)立兩年以來(lái),人人車(chē)一直在優(yōu)化二手車(chē)交易平臺(tái),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。二手車(chē)交易是一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)鏈,從賣(mài)車(chē)到交易達(dá)成要經(jīng)歷貸款、買(mǎi)保險(xiǎn)、過(guò)戶(hù)、售后等環(huán)節(jié),為了給用戶(hù)提供更好的體驗(yàn),人人車(chē)將打造一個(gè)涉及二手車(chē)交易各個(gè)環(huán)節(jié)的完整平臺(tái)。人人車(chē)將在二手車(chē)交易的每個(gè)節(jié)點(diǎn)上盡可能地開(kāi)放資源,引入更多合作方,打造人人車(chē)開(kāi)放生態(tài),讓用戶(hù)享受一站式購(gòu)車(chē)服務(wù)。
所有的創(chuàng)業(yè)都是為了讓生活更美好,只有讓大眾感受到生活被提升,創(chuàng)業(yè)才能成功。人人車(chē)在這兩年里,憑借服務(wù)和信譽(yù)贏得了良好的口碑,但人人車(chē)從未停止腳步,這家以“朋友·愛(ài)”為企業(yè)文化的公司注定要讓二手車(chē)行業(yè)更加規(guī)范化、讓生活變得美好。未來(lái),人人車(chē)必定會(huì)為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)。

