根據(jù)鐵路部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中秋國慶期間，武漢既是旅客出發(fā)的熱門城市，同時(shí)也是主要到達(dá)城市。武鐵客流省外熱門方向主要有北京、上海、廣州、成都、重慶、西安等，省內(nèi)主要有十堰、宜昌、恩施等，熱門區(qū)段主要有武漢到上海、武漢到成渝、武漢到廣州等。

　　大客流下的服務(wù)舉措紛紛上線。漢口火車站將地面出站口改為臨時(shí)進(jìn)站口，地下進(jìn)站通道全部開啟，讓旅客進(jìn)站更便捷。武漢火車站通過公共交通延長收班時(shí)間、加密開行班次等，暢通旅客“最后一公里”。武昌火車站升級(jí)愛心母嬰室，增加了兒童玩具、母嬰圖書等，并選出有育兒經(jīng)驗(yàn)的女性職工組成“媽媽團(tuán)”，協(xié)助旅客看管陪護(hù)小朋友，營造溫馨旅途。

　　各火車站內(nèi)活躍著一群武鐵志愿服務(wù)者，引導(dǎo)查驗(yàn)進(jìn)站、幫扶重點(diǎn)旅客乘車、搬運(yùn)行李等，讓旅客出行之旅更加愉悅。

　　此外，列車工作人員還與旅客聯(lián)歡共度佳節(jié)。火紅的燈籠、窗花、國旗等主題元素將車廂裝扮一新。文藝小分隊(duì)、列車工作人員與旅客們一起猜燈謎、制作月餅、開展愛國歌曲聯(lián)歡、搶答亞運(yùn)知識(shí)，歡歌笑語灑滿旅途，旅客紛紛表達(dá)節(jié)日祝福和心愿。(完)