基本案情

2022年，老年人張某刷卡搭乘公交車(chē)。上車(chē)坐穩(wěn)后，公交車(chē)啟動(dòng)。不久，張某起身讓司機(jī)查看健康碼，退回座位時(shí)坐空摔倒受傷。事故發(fā)生后，張某被送入醫(yī)院救治，經(jīng)診斷為左股骨轉(zhuǎn)子間骨折。后經(jīng)鑒定，張某損傷致殘程度為八級(jí)。

調(diào)解結(jié)果

張某向平頂山市湛河區(qū)法院起訴，要求公交公司承擔(dān)賠償責(zé)任，承辦法官沈偉軒組織開(kāi)庭審理該案。

公交公司負(fù)責(zé)人表示，事發(fā)當(dāng)時(shí)，公交車(chē)平穩(wěn)運(yùn)行，駕駛員無(wú)過(guò)錯(cuò)，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

鑒于當(dāng)事人之間爭(zhēng)議較大，為了達(dá)到案結(jié)事了的良好效果，承辦法官積極組織當(dāng)事人調(diào)解，并向公交公司負(fù)責(zé)人講解了相關(guān)法律知識(shí)。最終，公交公司負(fù)責(zé)人表示愿意承擔(dān)賠償責(zé)任，當(dāng)事人達(dá)成一致意見(jiàn)，案件調(diào)解結(jié)案。

法官說(shuō)法

本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是：乘客不慎摔傷，公交公司在沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的情況下，是否要承擔(dān)賠償責(zé)任。

民法典第八百一十一條規(guī)定：“承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在約定期限或者合理期限內(nèi)將旅客、貨物安全運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)。”第八百一十九條規(guī)定：“承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行安全運(yùn)輸義務(wù)，及時(shí)告知旅客安全運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。旅客對(duì)承運(yùn)人為安全運(yùn)輸所作的合理安排應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助和配合。”第八百二十三條規(guī)定：“承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任；但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過(guò)失造成的除外。前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運(yùn)人許可搭乘的無(wú)票旅客。”由此可見(jiàn)，承運(yùn)人對(duì)乘客負(fù)有保障安全義務(wù)，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的傷亡承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。所以，本案中，公交公司即使無(wú)過(guò)錯(cuò)，仍應(yīng)對(duì)乘客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任。

來(lái)源：河南法制報(bào) 記者 陳亞洲 通訊員 李樂(lè)鑫