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餐廳員工守則30條—餐廳員工行為規范準則十條

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餐廳員工守則30條—餐廳員工行為規范準則十條

文件版本:第一版

秘 級:一般

食堂管理規定

一、 食堂各崗位上崗要求

1、必須取得《健康證》才能錄用,持證上崗;2、進入食堂應著裝整齊、干凈;嚴禁衣冠不整等不文明行為進入工作場所;3、不得戴手飾、手表,涂指甲油上班;不留長指甲,長頭發,雙手清潔衛生;4、在服務時應文明禮貌,不和員工發生爭執,如有爭議,可委婉提醒,或應向公司領導反映;5、應不斷提高烹飪技術,保證飯菜質量,做到色、香、味、營養具佳;6、應遵守公司相關規章制度及要求,如有違反,將受到相應處罰。

二、食堂人員衛生管理規定

1、食堂工作人員應保持良好的個人衛生,勤洗衣服,勤洗澡,勤洗頭發;進入廚房應穿著整潔,按要求穿戴衛生用品,不留長發,勤指甲,雙手保持潔凈。

2、工作服要勤換洗,保持整潔干凈。3、食堂工作人員在開始工作前或處理食物前,手部要消毒洗凈,方可操作食物。4、工作人員有任何輕微病癥的,應立即停止上班,待查明原因或治愈后,方可上崗操作。工作場所不得抽煙.,隨地吐痰等不良行為。

三、食品粗加工管理規定1、所有原料在加工前要進行檢驗,對不合格原材料停止加工,及時報告上級領導,追查原因。2、按操作流程清洗蔬菜,以清洗四次為標準,仔細清洗,去除異物,清水浸泡消除殘留農藥。

3、對魚類、 肉類.、家禽類的清洗,先去除魚鱗、內臟等進行加工;

4、待生產的原材料必須分類保管好,隔墻離地,碼放整齊;

5、按要求切配,大小均勻整齊,搭配合理。在切配過程中,刀與案板要冷熱. 生熟區分,不得混用,保持案板. 地面清潔的衛生;

6、作業完成后,將刀. 菜墩清洗干凈,分開碼放,清潔案板. 水池,保持地面、墻面.、水溝清潔干凈,無污垢;每班結束前,要組織人員實施六常管理。

四、廚房操作管理規定

1、根據菜單計劃進行菜品烹飪,所有熱菜出鍋前溫度必須達到90度以上,方可出鍋;2、菜品制作嚴格按照工藝流程制作菜肴,要求,色、香、味、形俱佳;3、菜品制作完成后要求廚師長檢查菜品質量. 口味等,合格后送入分菜間;4、工作結束后,對爐具設備、地面、炊具、工作臺、器具等清潔、擺放整齊,實施六常管理。

5、留樣由專人負責,建立食物留樣記錄。留取當餐供應所有菜肴,每份留樣不少于100克,有標簽標明菜名,留樣時間,置放規定位置,保存48小時。配備專用留樣冷藏柜。溫度設置為0~10℃。食品留樣盛器采用帶蓋容器,每次留樣前應進行清洗、消毒。留樣置放、相互間有一定距離,不疊放,避免留樣食品相互間受感染。對違規行為,追究責任,按有關規定處。

五、餐廳餐桌、餐椅、地面,飯后必須及時進行清掃(每日四餐),保持餐桌、餐椅的干凈整齊,每天午飯后必須對餐廳地面進行沖洗。

六、食堂標示標牌管理

1、食堂所有工作要明確職責權限,責任要到人,制度要上墻,劃分區域,明確責任;2、廚房冰柜要有指定負責人的標牌,冰箱醒目處有生、熟、半成品. 成品標示牌,及原料名稱。

3、食堂各崗位要有明確的崗位標示牌(崗位、姓名、照片、職責);4、食堂各加工區域加工流程要上墻,有明確的標示牌;

5、食堂貨架要有明確的物品擺放標示,物品用藍色周轉箱加蓋,標明物品名稱;6、明確手布掛放標示,每日手布消毒清洗后,放在指定位置晾干掛放;

7、明確垃圾桶標示,按指定位置放置,專人管理,垃圾桶要戴蓋,內套垃圾袋,每班下班后,包扎嚴密,自行托運到垃圾集中點倒放,垃圾桶清洗后放回指定位置。

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