“門頭溝普法”開設(shè)

“防汛搶險救災(zāi)法律指南”專欄

講解分析暴雨中出現(xiàn)的法律問題

切合實際為您解疑答惑

1.因暴雨導(dǎo)致航班延誤或取消，旅客是否能獲得補償？

　　因暴雨導(dǎo)致航班延誤或取消，旅客是否能獲得賠償各航空公司情況不一樣，亦要看旅客是否購買了航延險。具體如下：

　　民航局CCAR-300《航班正常管理規(guī)定》，由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。而對于因承運人責(zé)任原因引發(fā)的航班延誤或取消，承運人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)，并在運輸總條件中明確是否對航班延誤進行補償，如給予補償，則明確補償條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式，并在購票環(huán)節(jié)告知旅客。

　　目前國內(nèi)主要航司在運輸總條件中規(guī)定的航班延誤補償條件和標(biāo)準(zhǔn)大多為：由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、機組等承運人原因造成航班延誤的，承運人將根據(jù)延誤時間提供經(jīng)濟補償，補償標(biāo)準(zhǔn)為延誤4小時以上，補償每位旅客200元，延誤8小時以上，補償400元。補償方式可以包括現(xiàn)金、購票折扣或里程等任一方式兌換。也有個別低成本航空公司在運輸總條件中明確，不論何種原因?qū)е碌暮桨嘌诱`或取消，一概不給予經(jīng)濟補償。

　　如果乘客在購買機票時已經(jīng)購買了航延險，則一旦發(fā)生航班延誤或者取消，乘客可以根據(jù)保險合同的約定，從保險公司得到相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

2.因洪水沖擊行駛中的汽車，汽車把路人撞傷，車輛駕駛員是否有責(zé)任？路人損害由誰賠償？

　　交通事故是指車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財產(chǎn)損失的事件，此情形屬于交通事故，且是機動車與行人之間發(fā)生的交通事故，應(yīng)由機動車一方在超過保險限額范圍之外承擔(dān)賠償責(zé)任，如有證據(jù)證明行人一方有過錯的，可以減輕機動車一方的賠償責(zé)任。

3.不清楚自己在哪家保險公司投保或投保保險險種的，也沒有保險單，如何核實？

　　可以查找支付保險費的記錄，核實在哪家保險公司投保，打該保險公司統(tǒng)一客服電話或通過APP、微信小程序登記核實。若通過以上方式仍不能確定的，可以打12378銀行保險消費者投訴維權(quán)熱線，尋求幫助。

4.因暴雨、洪水引發(fā)的產(chǎn)品漏水、漏電甚至爆炸等，導(dǎo)致權(quán)利人受到損害的，產(chǎn)品生產(chǎn)者或銷售者是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任？

　　如經(jīng)鑒定產(chǎn)品存在不符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形致使發(fā)生漏水、漏電甚至爆炸等情形，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

5.因工作場所積水、倒塌、停水停電等導(dǎo)致企業(yè)停產(chǎn)停工的，工資是否應(yīng)當(dāng)正常發(fā)放？

　　因工作場所停水停電無法工作的，可以參照新冠疫情管制時期的處理方法，比如：在家辦公，或者由用人單位可以先與勞動者協(xié)商優(yōu)先使用帶薪年休假、企業(yè)自設(shè)福利假等各類休假，按照帶薪年休假工資和企業(yè)自設(shè)福利假等各類假待遇支付。如果已無可抵用休假，用人單位可與勞動者就因上述情況無法上班期間的工資進行協(xié)商支付。對于不能協(xié)商一致的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位應(yīng)按勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資；超過一個工資支付周期，勞動者沒有提供正常勞動的，用人單位應(yīng)當(dāng)發(fā)放生活費。

6.企業(yè)因洪災(zāi)無法按時支付勞動者工資報酬，是否屬于無故拖欠工資？

　　不屬于無故拖欠工資。洪災(zāi)災(zāi)害發(fā)生突然，危害極大，非人力所能抗拒。根據(jù)勞動部《對<工資支付暫行規(guī)定>有關(guān)問題的補充規(guī)定》，“無故拖欠”系指用人單位無正當(dāng)理由超過規(guī)定付薪時間未支付勞動者工資。不包括：用人單位遇到非人力所能抗拒的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等原因，無法按時支付工資。

7.因發(fā)生暴雨洪水等突發(fā)性事故造成勞動者傷亡的，是否屬于工傷？

　　工傷事故，指的是在生產(chǎn)活動中或工作過程中發(fā)生的導(dǎo)致勞動者人身傷亡的事故，事故的發(fā)生應(yīng)當(dāng)與單位的經(jīng)營活動相關(guān)，并且這些事故都是可以預(yù)防和控制的。而暴雨（洪水）等與因不可抗力造成的勞動者傷亡，不屬于“工傷事故”，不能被認定為工傷。

8.勞動者因為暴雨不能按時到崗，公司扣工資或以年假沖抵是否合法？

　　勞動者因為暴雨等自然災(zāi)害原因無法到崗，并非勞動者自身主觀原因不能為用人單位提供勞動，不宜按曠工處理。但勞動者在此情況下不能為用人單位提供勞動，亦并非用人單位原因，要求用人單位按照出勤支付全額工資亦有失公平。如果勞動者有尚未使用的年休假，用人單位可以用年休假沖抵，優(yōu)先安排勞動者休年休假；沒有尚未使用年休假的，建議用人單位與勞動者協(xié)商處理。

9.因洪災(zāi)無法尋找到下落的人員，親屬如何進行救濟？

　　自然人下落不明滿二年的,利害關(guān)系人可以向人民法院申請宣告該自然人為失蹤人，自然人下落不明的時間自其失去音訊之日起計算。失蹤人重新出現(xiàn),經(jīng)本人或者利害關(guān)系人申請,人民法院應(yīng)當(dāng)撤銷失蹤宣告。失蹤人重新出現(xiàn),有權(quán)請求財產(chǎn)代管人及時移交有關(guān)財產(chǎn)并報告財產(chǎn)代管情況。因意外事件下落不明,經(jīng)有關(guān)機關(guān)證明該自然人不可能生存的,可以申請宣告死亡，申請宣告死亡不受二年時間的限制。

10.施救者跳入水中救人，救助過程中造成被救者損害，施救者是否要承擔(dān)賠償責(zé)任？

　　施救者不承擔(dān)賠償責(zé)任。《民法典》第一百八十四條規(guī)定：“因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔(dān)民事責(zé)任。”

· 僅供參考，具體問題根據(jù)實際分析

文字內(nèi)容來源京司觀瀾