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輕松的開場白活躍氣氛;輕松開場白臺詞大全集

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輕松的開場白活躍氣氛;輕松開場白臺詞大全集

輕松的開場白活躍氣氛;輕松開場白臺詞大全集

演講往往會分為兩種情況。一種是,領導在演講的時候,熱情洋溢,笑容可掬,聲音很有熱度,能感覺出領導愿意和下屬分享自己內心真正的想法,這時候下屬的反應也常常是認真聆聽;而另一種則截然相反:演講的時候,領導洋洋灑灑、長篇大論,但是顯得雜亂無章,下屬理解費力。兩種演講的情形你更欣賞哪一種呢?相信一定是前者。要想讓自己的演講講得開心,旁人聽得高興,就一定要把握好整個演講的結構,組織好演講的內容。在起承轉合之間,既要有過渡,有論證,又要為同一個主題服務。

成功的演講都有精彩的開頭

很多企業領導才華卓著,但是嘴皮子功夫卻欠一些火候,一講起話來總是平鋪直敘,完全說不到下屬心里去。如何做才能讓自己的演講吸引人心?這就需要為演講設計一個精彩的開頭。

第一,演講的開頭一定要能吸引下屬的注意。對于領導而言,演講成敗的關鍵就在于自己的開頭是否可以吸引下屬的注意。演講的時候獲取下屬注意力的方式并不是一成不變的,而是可以根據場景、內容的不同而改變,多用故事、自身經歷、名人名言、幽默風趣的語言為自己的演講加分。

教育家卡耐基在進行一次募捐演講的時候,是這么開頭的:“我祈禱自己再也不要這樣做,一個孩子和死亡之間只差一粒花生,這難道不是最絕望的嗎?那一天,在雅典被轟炸得亂七八糟的廠區里,一群瘦骨嶙峋的孩子把我團團圍住,他們瘋狂地伸出手,更有大批的母親懷抱著自己的嬰兒,擁擠著,她們都把自己的孩子舉向我,一個個皮包骨的手在我眼前晃動,而我所擁有的,不過是半斤重的一桶花生米而已……”這段話,自始至終沒有提出一個募捐的要求,沒有一句募捐的話,但是感情充沛,讓人感動,募捐最終獲得了成功。

第二,演講的開頭需要向下屬解釋關鍵術語。當一場演講的成敗取決于下屬是否能理解演講中的某一個概念或者術語的時候,那么一定要在演講的開頭就解釋關鍵術語。

一位公司的總裁在向大家解釋記者招待會的用途時,就很好地運用了這個技巧:“公共關系,簡單地說,就是與社會大眾的關系。它的主要目的就是要有效地利用媒體,用多種形式,為公司謀求最佳的企業形象。”

第三,演講的開頭要為下屬提供背景知識。演講的時候,如果下屬對演講的主題不熟悉,那么就很有必要在開頭介紹一下相關的背景,這樣還可以體現出主題的重要性。

第四,演講的開頭要為下屬闡述演講結構。演講的時候,應該在開頭的部分對內容加以闡述,這樣可以更好地讓下屬理解演講的主題、中心思想和結構。當演講的主題很雜、專業性很強、需要論證觀點的時候,這樣的演講就能讓大家更清晰明了。領導可以采用這樣的方式進行演講:把自己要演講的內容用序號標注并說明給下屬,每一個序號代表一個主題或觀點,這樣的結構就顯得更加清晰。

第五,演講的開頭要為下屬說明演講的目的,如果能夠做到這一點,下屬就會對演講產生興趣。

一位企業家就用了十幾秒鐘的時間,把自己的演講目的陳述給了聽眾:“大家早上好,謝謝大家給予我這個露面的機會,廣告聯盟是美國家傳播工業的一個重要組成部分,當前,我國傳播工業還面臨很多的問題,而這個重擔就落在了大家的肩上,我今天演講的目的就是把這些問題和挑戰講給大家,并談談我的看法。”

第六,演講的開頭要激發大家的興趣。人都是利己的,只有對自己有利的事,才會專心去聽。演講的開頭,就要激發聽眾的興趣,這樣才能保證演講的順利進行。

第七,演講的開頭要爭取到下屬的信任。有的時候,下屬可能會對領導的演講動機產生疑慮,這樣的場合就一定要吸引下屬的信任。在演講的開頭,可以坦誠雙方的分歧,強調大家的共同目標;對那些聽演講前對領導有所攻擊的行為堅決予以反駁;要在開篇否認演講的動機是個人的、自私的,努力喚起大家的認可之心,讓大家仔細去聽。

畫龍點睛

凡是成功的演講,都會在演講的開頭下一番功夫。領導在進行演講的時候,更應該如此,精心安排和設計一個好的開頭,這樣就能在演講的開場抓住下屬的心思,博得下屬的好感,從而為自己的演講奠定堅實的基礎。相反,如果演講的開頭平淡無奇,那么這場演講就會在一開始便失去了和下屬交流感情的最佳時機,整個演講的效果會大打折扣。

設計一個好開頭,一開口就抓住人心

凡是成功的演講,都要在開頭下一番功夫。領導的每一次演講,都要設計一個好的開頭,也就是要精心設計演講開場白的5~10分鐘,因為這段時間,可能是決定聽眾能否聽下去,決定演講是否成功的重要標志。

要設計一個精彩的開頭,讓自己一開口就能抓住下屬的心,方法很多,但歸結起來,我們可以采取以下幾種簡單易行的方法。

第一,直接進入主題,也就是我們常說的開門見山。這是在平日會議里,領導經常使用的一種方法,該方法效率高、觀點明確、主題鮮明,符合領導干脆、果敢的性格。領導可以在會議之初,就告知大家此次會議的目的,想要達成什么樣的效果,這樣可以讓大家一目了然,明確會議主題。

第二,活躍氣氛,即開場時巧用詼諧幽默。在演講的時候,幽默的語言可以讓自己和下屬的距離迅速拉近,并能讓下屬在比較輕松和愉快的氣氛中調整精力,迅速進入角色。

有位跳槽過來的領導是這么介紹自己的:“大家好,我叫王瑞明。王是王瑞明的王,瑞是王瑞明的瑞,明是王瑞明的明,從今天起,我就要加入咱們這個大集體了。在此,我首先祝福大家,從見到瑞明的這一刻起,祥云瑞氣,前途一片光明。”

這樣的開場白,迅速就拉近了這位“空降兵”領導與下屬之間的距離,讓下屬感覺到領導的親和力,接下來的演講,自然就事半功倍了。

第三,制造懸念,多用提問。在會議的開場部分,如果用平鋪直敘的方法,很容易讓別人感到無趣,接下來,他們自然也不會跟隨你的思路往下走。因此,在開場的時候,不妨設置一些懸念,多用一些引發聽眾思考的提問句,把大家的好奇心調動起來,這時,他們就會對演講產生興趣,就能夠在演講中加入個人的思考。如果領導能夠這樣做,就更容易把聽眾的積極性調動起來,這就為自己的演講奠定了一個好基礎。

第四,運用講故事的方法。領導開會的時候,不妨先講一些和會議內容有關的真實事件、人物故事等,這樣可以迅速抓住下屬的注意力,讓下屬懷著好奇心聽下去。

第五,采取引用的方式,可以引用共同的回憶,引用名人名言,引用別人說過的話等,這樣的會議比較有號召性,可以讓下屬快速跟隨自己的思路走下去。

演講的開頭,是領導與下屬溝通的一座橋梁,起著不可低估的作用。往往領導演講的開頭就可體現出演講水平的高低。總之,一個好的開頭,一定要達到這樣的目的:與聽眾建立信賴關系、與聽眾拉近距離、引起聽眾的興趣等。無論是哪種目的,都可以讓領導和下屬的互動變得更具建設性,并為會議完美召開打下堅實的基礎。

畫龍點睛

作為領導,不管你準備了多少演講內容,準備用多長的時間進行演講,在演講的前幾分鐘,都是至關重要的。不要小看了演講的開頭,因為它將決定你之后所講出的每一句話的命運,下屬也會根據你給他們留下的第一印象來決定是否會認真聆聽你的演講。因此,在演講之初加入一個精彩的開頭,將會在最短的時間內聚集下屬的注意力,從而為自己接下來的演講做好鋪墊,演講才會更具針對性。

精彩的開場,常用的八種手段

是否精彩的開場,是決定一場演講是否能吸引聽眾,得到聽眾信任的關鍵。如何設計一個精彩有力的開場白呢?

第一,開門見山式。這類開場白的特點是直來直往,節約時間。下屬也能對會議內容比較清晰明了。

第二,巧問問題式。在演講的開始,就要用提問的方式調動下屬的積極性。

有位培訓師在一節“上下級溝通”的課上,一站上演講臺,就問大家:“我先問大家一個問題,你們希望提升自己的口才嗎?舉手讓我看一下。”大家紛紛舉手。他接著又問:“有誰想提高自己的溝通表達能力嗎?”大家再次舉手。“好!”這位培訓師說,“下面我要講的就是你們的溝通能力與上下級互動的關系。”兩個問題提出之后,大家的注意力馬上集中了,演講也就順利開始了。

第三,制造懸念式。很多時候,有疑問、有懸念的故事,都非常吸引大家注意。如果剛開始懸念迭起,大家就會隨著懸念的一個個出現,集中精神。在演講中也是如此,如果一開始給大家拋出幾個懸念,相信大家的注意力就會集中了。

第四,講故事式。在演講開始時,用適當的故事引入概念,是一種最為簡單的幫助下屬理解領導思想的方法,同時,會講故事,也是領導最重要的技能。

有位大學教授就用講故事的方法來演講《救救孩子》:“去年某日的《新民晚報》,報道了這樣一個事實:一個四年級的小學生,每天都要帶著媽媽親手剝的雞蛋到學校吃。有一天,他的媽媽忘記了給他剝雞蛋。到了吃飯的時間,孩子拿著雞蛋,前后左右地看,還是不知道該如何下口。晚上回家后,他媽媽問他的時候,他說:‘沒有縫,我怎么吃呢?’”這位教授就是用這樣的一個小故事,把聽眾都帶到了自己的演講主題中,讓大家對孩子的獨立生活能力都重視起來。

第五,參與活動式。這樣的開場白富有創新性,大家會很樂意參與。很多的咨詢師、培訓師都擅長在演講的開始做個小游戲,這樣可以瞬間提高參與者的熱情,前面的鋪墊做好了,下面的演講也就順利了。

第六,引用名言式。用一些大師或者是名人的言論來作為自己的開場白很有必要。因為名人是大家都認可的,他們說的話也更容易被下屬所接受,同時,大家也會思考你的演講和名言的關系。

第七,列舉事實式。所謂的列舉事實,就是要用事實說話。從一件事中,可以找到很多角度和方法以供借鑒,如果能夠找到周圍發生的事作為開場白,相信能激發下屬真正地參與到對話中。有的領導用自己的親身經歷作為開場白,這樣對于加強上下級的互動很有好處,下屬從內心真正尊重領導,對于領導的演講也必定會認真對待。

第八,夸獎聽眾式。人人都愛聽好聽的話,贊美聽眾的效果也非常好。如果在開場時先對下屬的所為加以褒獎,那么下屬的參與熱情、責任心、自信心和成就感都會提升,這時候再開始自己的演講也就比較容易了。

畫龍點睛

俗話說 “萬事開頭難”。想要用幾句簡短的開場白,迅速抓住聽眾的心并不容易。如果演講的開始就不能吸引聽眾的注意,那么即便后面言論再重要,也于事無補。因此,領導一定要用多種方法,創造出新穎、別致、有趣、彰顯領導力的開場白。只有這樣,才能夠吸引下屬注意,拉近上下級之間的距離,從而達到控制演講現場的目的,并為接下來的演講內容順利地牽線搭橋。

來一段簡潔有力的開場白

作為演講者,無論你之前多么精心地準備了演講內容,演講最初的三分鐘都是至關重要的,領導會議演講也是如此。短短的三分鐘開場白,決定著這場演講的氛圍是否能夠營造得起來。開場白講得好,下屬才會耐心聆聽你的演講;開場白講得不好,就等于白開場。俗話說:“好的開始,是成功的一半。”著名的俄國文學家高爾基也說過:“最難的是開場白,就是第一句話,如同在音樂上一樣,全曲的音調,都是它給予的。平常卻又得花好長時間去尋找。”想要將恰當的開場白手到擒來不容易,必須依靠自己的長期積累和刻苦鉆研。

那么,如何才能讓自己演講中的開場白親切、自然,幾句話就能說到下屬的心坎上呢?

第一,就地取材。這樣的開頭信手拈來,緊貼下屬所處的場合,令人有親近感。

比如,有位著名的書法家在江西進行演講時的開場白就是就地取材得到的。“來到咱們江西,我一直處于激動之中,”這位書法家指著當時所處場合的背景布上的條幅(條幅上是南昌的八歲小書法家所寫的“騰飛”條幅),“今天,我就從‘騰飛’二字說起。”

這段開場白簡潔自然,很容易與現場的聽眾產生共鳴。

第二,娓娓動聽。這樣的開場白好像是與親戚朋友促膝談心似的平和,飽含深情,下屬聽了會倍感親切。

身有殘疾卻自強不息的張海迪在一次演講的開場時就是這么說的:“我真希望自己能夠站起來、能夠走著,能夠和所有給了我真誠的愛的朋友握握手、問問好。下面我就把我這幾年的生活情況和遇到的一些事情,講給老師們聽,講給親愛的弟弟妹妹聽。”

這段開場白仿佛聊天一般,娓娓道來,讓人為之動容。

第三,就事表態。這樣的開場白別致新穎,既能突出演講的重點,又能牢牢地吸引聽眾的注意。

曾經有個人就是利用了一段很有名的網絡語言作為開場白進行演講的。他說:“有首詩說‘人生本是happy,何必苦苦study,只求考試pass,拿個文憑go away,娶位漂亮的lady,抱個胖胖的baby……’我們大學生只是為了考試pass和漂亮的lady嗎?不,絕不,今天我要講一講大學生的責任。”

這樣的開場白新奇有趣,一下子就能調動起聽眾的情緒。

第四,引歌點題。這樣的開場形式生動活潑,引人入勝。

優秀的青年思想教育工作者郭女士所做的演講就是從一首有名的歌曲《十五的月亮》開始的。她把這首歌曲巧妙地和自己所要演講的題目《大學生與戀愛問題》結合了起來。

這樣的開場形式沒有距離感,很容易激發起聽眾的熱情。

第五,幽默有趣。這樣的開場形式幽默風趣,引人入勝。

某位書法家給一些中學畢業的孩子做演講的時候,是這么開頭的:“我小時候是個男孩子。”話音剛落,全場轟動,孩子們一個個咧開嘴,哈哈大笑起來。

這樣的開場形式新鮮有趣,一開始就牢牢吸引了聽眾的耳朵。

不管任何形式的開場白,衡量優劣的標準只有一個:你的聽眾是否對你的演講感興趣。只要你帶有激情,用更加靈活多樣的方式傳遞信息,那么你的開場白就一定會一鳴驚人,快速抓住下屬的心。

畫龍點睛

演講的開場白是演講的基礎。一般來說,開場白需要解決演講中的三個問題:拉近與下屬的距離;建立和下屬的信賴關系;引起下屬的興趣。因此,領導在演講的時候,一定不能一板一眼,而是要學會用多種方法、多種途徑,來讓自己的開場白變得更加與眾不同,更具吸引力。

耐心引導,帶聽眾了解演講流程

清晰的表達,不僅僅是語言上的藝術,更是一個人思想、體系、個性的體現。作為領導,在和員工進行溝通的時候,一定要做到耐心引導。只有心懷坦誠,耐心細致,讓員工感受到真誠、可靠,員工才更愿意跟隨領導的思路聽下去、聽進去,才會在領導面前敞開心扉。領導不僅僅要表達自己的思想和意圖,更要通過耐心地引導,幫助下屬建立這種思想。一個能夠做到耐心引導的領導,才能在自己與員工之間建立起信任和感情。

成功的會議,就是領導能夠在與會的時候把自己的想法傳遞給下屬,同時又被大家所認知。因此,作為領導,一定不要小瞧了演講。只有具備在會議的時候有演講的能力,同時通過耐心的引導,帶聽眾了解演講的流程,才更利于會議的成功。

要做到在會議期間耐心引導下屬,帶聽眾了解演講的流程,就要做到以下幾點:

第一,從下屬的態度著手引導。如果領導在下屬中有比較高的威信,那么下屬往往會受此影響而喜愛演講的內容,即便有時候,演講的內容并不是他們所熟悉和認知的,也會報以熱情合作的態度。所以一定要正確了解下屬的態度,并據此進行引導。想要了解下屬態度,可以通過以下的方法:首先可以通過自己對下屬的評價、某一個時期的輿論,或者和個別下屬的談話以及演講過程中的提問和插話等,判斷出下屬對某事的態度,積極還是消極,是否感興趣……從而找到下屬容易接受或比較關注的部分,開始引導。

第二,從下屬的認知中引導。因為領導的威信所在,下屬往往會認為領導的話是權威的、可信的,會更容易被動接受。在一定程度上,就成了一言堂,這本身就和建設性的互動相抵觸。因此,一定要從下屬認知的、有感受的部分開始引導,讓下屬真正從自身的情況出發,了解整個會議的流程。

第三,從下屬的情感中引導。如果領導在會議期間,滿足了下屬的情感心理需要,那么整個演講流程會更容易被下屬認知。這是因為當下屬的好奇和期待心理得到滿足了之后,他們就會對領導產生一種歸屬感和親近感,從而更容易帶著興奮的心情聽演講。上海一家工廠招收了一批失足青年進廠工作。廠長在新職工入職會議上,發表了這樣的一篇講話:“非常歡迎大家來到廠里,一起努力振興企業。也許你們過去發生了很多不愉快的事情,但這些經歷是你們的隱私,不用給我講,同時,我也不允許別人去議論。我相信,你們選擇來這里工作,就是想和過去告別。我知道,大家都想有一個新的開始,不希望聽到任何和過去有關的事。我能夠理解你們,只要你們能努力工作,我在此表態,一定會一視同仁!”這場演講,就是從聽眾的情感心理進行引導,幫助這批失足青年重拾信心,爭取新生。這場演講取得了非常好的效果。

第四,要用平和的心態引導下屬。作為領導,最高級別的演講并不是別人聽到了什么,而是自己的話讓別人有了什么樣的感受,做出了什么樣的決定。領導和下屬在人格和政治地位上都是平等的,只是暫時的社會分工和社會義務不同。因此,一定要用平等謙和的態度去舉行會議,既向下屬宣傳某些思想,同時又可以從下屬處得到更多的反饋。

第五,用下屬比較容易接受的方式進行引導。這就要求領導在會議的時候,先申述一種與下屬觀點相同的觀點,然后從中引出領導想說的觀點,這就比較容易被下屬接受,同時整個演講流程也會變得更加清晰。

一個企業的進步和領導思想的與時俱進密切相關。作為企業領導,在賦予下屬責任的時候,不能總是以任務、工作為出發點,只知道給下屬交代責任,而應該追求一種情感和思想上的認同,要更多地考慮自己應該怎樣賦予下屬責任。會議時的演講,就是很好的一個方式。只有通過一次次耐心的引導,使下屬明確了每次會議的流程,才能讓下屬逐步了解領導的思想和企業的發展方向。只有這樣,才能收獲意想不到的工作熱情和工作信心。企業的發展也會更為蒸蒸日上。

畫龍點睛

真正優秀的領導具備讓自己的下屬隨時隨地都能跟得上自己的能力。這種能力的培養,一定要從你的演講、你的耐心、你孜孜不倦的引導入手。只有不斷地進行這樣的磨合,下屬才能在每一次會議中,更加快速地了解演講的流程、你所要表達的思想,以及更快地找準自己的定位。

循序漸進,刺激聽眾主動發現演講要點

人與人之間溝通的最終目的,就是要讓對方接受你的某種觀點。企業里的上下級溝通也是如此。如果在上下級溝通中,能夠形成某種思想,進而傳播出去,讓大家追隨你的意圖做事就更好了。其實說白了,領導所要做的,就是要說服人、影響人。要實現這個目的,就一定要有真功夫。對領導而言,在會議的時候,能夠刺激聽眾主動關注自己所講的內容,遠遠要比自己在會議中拼命地講要強得多。

讓聽眾主動發現演講的要點,需要領導學會“攻心術”。在這里,“攻心術”并不是指勾心斗角,明爭暗斗,而是從比較積極的角度,從聽眾的心理出發研究出最有效的方法,從而打動聽眾,說服聽眾,讓聽眾不僅心服口服,而且能讓聽眾從自身出發,主動尋找與自身利益的切合點。換句話說,就是要引起聽眾的共鳴,讓聽眾主動地去尋找演講要點。

想循序漸進,刺激聽眾主動發現演講要點,就要從思想深處征服聽眾,讓自己所講的,成為聽眾最關注的。領導用什么樣的方式才能喚起下屬的共鳴,刺激他們主動發現演講要點呢?

第一,用趨同法刺激下屬。可以從領導和下屬之間類似的經歷、愿望、愛好、信仰、理想等入手,去尋找與下屬的共同語言,縮短與下屬的心靈距離,喚起下屬的心理共鳴,從而促使下屬主動發現演講的要點。

第二,用求異法刺激下屬。追求新奇,是所有聽眾的正常心理。領導可以利用下屬的這一心理,給下屬以新鮮有趣的刺激,吊足下屬的胃口,調動下屬的逆向思維,在質疑、解疑的過程中,使下屬更為主動地聆聽演講,尋找演講的要點所在。

曾有個演講者就是用這種方法來引導聽眾的。演講者問:“有人問人從哪里開始變老?”大腦、大腿、肚皮……回答五花八門。演講者一一將其否認后說道:“人從屁股老起。”全場大笑。演講者接著解釋:“某些領導者不深入實際,整天開會,坐著開展工作,屁股自然受的苦最多,既要忍受體重的折磨,又要忍受椅子的摩擦,太勞累了。如此下來,豈不是屁股先老嗎?”

這段演講中,就運用了求異法,借助提問的方式制造了一個懸念給聽眾,調動了大家的積極性。

第三,用對比法刺激下屬。如果把人或者事物放在一起對比,就能更為清晰地展示出各自的特征,引起人們的重視,領導可以利用這種方法,在演講時喚起下屬的心理共鳴,這樣不僅可以突出自己所講的主題,更能引起下屬對主題的高度重視,從而達到建設性互動的目的。

第四,用想象法刺激下屬。在演講的過程中,運用想象來激發下屬的心理共鳴,也能夠引起下屬對演講主題的足夠關注。人的一切行為都離不開想象,通過領導繪聲繪色的描述和形象生動的比喻,可以讓下屬心馳神往,深受感染。

第五,用情感法刺激下屬。領導的演講,如果只是一板一眼,嚴肅以對,相信下屬在下面很快就會打哈欠。只有真情實感的演講,才能感動聽眾,引起下屬足夠的重視,讓下屬主動尋求演講的要點。

第六,用反問法刺激下屬。領導在演講中,可以適當地運用一些反問句,來刺激下屬的思考。這個時候的反問句并不一定需要下屬去回答,而是一種建設性的溝通手段,用反問的方式來表達自己的情感,引起下屬的共鳴,從而增強自己演講的鼓動性和感染力。

當領導用一個有趣的開場,成功地吸引到下屬的注意力之后,就要進入演講的主體部分了。演講的主體是提供知識、提供新的信息,或者是下屬已經知道的,但是需要反復強化的信息。在這個過程中,作為領導的你,要說出自己的見解,刺激你的下屬去主動地發現,而不是進行強制性的信息灌輸。這不僅需要領導的智慧,更需要領導的耐心。如果會議之初就拋出一個很高的目標給下屬,相信一定會把下屬“砸”得暈頭轉向,從而產生畏懼的心理。相反,如果用循序漸進的方法,一步步地引導,一個目標一個目標地去做展示,反而會引發下屬的思考。當你的下屬終于弄明白一直困擾他們的問題時,他們會覺得,原來這樣也是可以的。

畫龍點睛

有人說,講話者站在臺上就是商人,你要做的就是出售你的信息,而你的信息就是你的商品。作為領導更是如此。領導的講話,或許能暫時吸引你的下屬,但要想長久保持這種狀態卻非常不易。如果領導在演講的過程中,采取循序漸進的方法,同時綜合運用多種手法,對下屬進行多角度、多層次、多方法的心理激發,這樣就能真正地打動下屬,讓下屬主動地去聽,主動地去探索和發現。

演講時要抓住聽眾,使其聽進去

古人說過:“知己知彼,百戰不殆。”在企業中尤其如此,領導要想說服自己的下屬,就必須先了解下屬,把握他們的心理活動規律。領導要在講話之前摸清楚他們目前的心理狀態是什么,心理需求是什么,有困惑的地方在哪里。只有了解了下屬的心理特點,才能在會議演講的時候抓住要害,說到下屬的心里,使其產生心理震撼。如此,下屬才會聽得下去、聽得進去。

領導要怎樣做,才能在演講時抓住下屬的心,使其聽得進去呢?

第一,多說一些容易引發下屬思考的問題。如果只是在臺上滔滔不絕,那么只能說你是一個會說話的領導,并不能說你是一個善于說話的領導。只有想方設法讓下屬跟著自己一起思考、一起溝通、一起討論,才能使下屬持久地關注會議的主題。如果只是自說自話,下屬就會始終處于“犯懶”的狀態,演講的成效就不容易顯現。作為領導,必須善于調動下屬思考的積極性,可以將不斷提問、一語雙關、旁敲側擊等方法運用到演講中去。古希臘哲學家蘇格拉底是世界公認的口才大師,他善于通過巧妙的設計、引導性的問題,引發聽眾的思考。他每一次的演講智慧,并不和其他演講家一樣,不是體現在闡述道理上,而主要體現在自己的提問上,他總是從各個角度,提出各種奇怪的問題,引發別人去想象,據說,只要是參與對話的人,都會被他吸引,陷入持續的思考中。

第二,多講一些容易讓下屬得到滿足的問題。領導開會時,一般都是在布置工作、闡述觀點、總結和計劃。這些內容在一定程度上是枯燥乏味的,下屬不一定都感興趣。如果想讓下屬聽得進去,就要采取一定的方法,讓他們接受你的談話內容。在這之前,可以采取鼓勵、夸獎等方法來調動員工的積極性。誰都愿意聽好聽的話,誰都不愿意為了自己不感興趣的話題浪費太多的時間。因此,只要讓下屬心里高興,他們就會覺得這次的會議與自身有關,自然就能聽得進去。

比如,一篇演講是這么說的:“我們不能忘記,按照國家政策和方針,我們承擔著具體施工任務,身處第一線的領導班子和建設者,憑借著對中國特色社會主義道路的堅定信念,對事業的滿腔熱忱和忠誠,用自己的智慧和勤勞的汗水,為團結人民不懈奮斗,做出了卓越貢獻,你們推動了深圳新時期的發展,是大家學習的榜樣!”這樣的演講,通過對聽眾的肯定,讓聽眾得到了滿足,那么接下來的演講,聽眾就自然聽得進去了。

第三,多講一些大家都非常關心的問題。領導在講話時,可以根據大家的心理需求,多講一些大家最關心,最想尋求正確答案的問題。有時候在企業里,會出現一些小道消息,比如要裁員了,資金鏈出問題了,某部門將會聘請“空降兵”擔任負責人……這些未經證實的消息,恰恰是員工最為關注的,也是和自身利益切實相關的。領導可以適當地抓住這一點,在會議的時候,直接或者間接地給出部分答案,這樣就能引導下屬積極思考,那么演講的內容自然也就被他們聽進去了。

幾年前的春節,曾經有位市長就是這樣對大家說的:“大家辛苦了一年,過年這段時間就好好歇歇。不要想著串門、給領導拜年,這樣不僅自己累,領導也不輕松。既然是過年,那么大家就在家里好好表現一下,至于領導,發個信息,打個電話就足夠了。”

這樣的演講因為緊貼大家關心的話題,所以反響會比較好。

用什么吸引下屬?用什么打動下屬?用什么引導下屬?用什么激勵下屬?這些,都是一名領導在每次演講之前需要考慮的問題。

畫龍點睛

成功的演講,是有說服力的演講,是能時時刻刻抓住聽眾的演講。在演講的過程中,要想一直吸引聽眾,本身就不容易,因為聽眾的注意力是在隨時發生變化的。因此,作為領導,在講話中,一定要記得:好的演講,是能洞悉下屬的情感和心理變化,是能緊密聯系自己的演講和下屬的切身利益的,只有抓住下屬的心理,領導的講話才會深入人心。

強化重點,加深印象

演講,特別是領導在講話的時候,不一定要語言多么優美、詞藻多么華麗,而是要強化自己講話的重點,加深別人的印象。

有些領導在和下屬開會的時候,總是長篇大論、洋洋灑灑,再看看會議結束之后的情況:領導滿面笑容,下屬滿腹狐疑。試想,這樣的會議又有什么意義呢?因此,領導在講話的時候一定不要以講得多為最終追求的目標,而是要把自己想要表達的,想要說清楚、說明白的都加以強化,讓別人能夠聽清楚、聽明白。

要想使自己的講話能夠讓下屬加深印象,打動下屬的心,除了情感、語氣、結構的表述方式外,還要用一些具有說服力的、較為可靠的方式加以補充。在演講的重點部分,加入事例、數字、問題、類比等方式,便能吸引下屬積極參與,從而加深下屬的印象。

第一,加入事例。在領導講話時,一定要善于選擇有代表性的事例來佐證自己講話的重點,這樣不僅能夠為自己的觀點加分,還可以讓下屬感受到你的陳述是客觀的。如果沒有一些事例作為支撐,講話就顯得平淡無味,缺少信任度。但是要注意的是,不要長篇大論地講故事,這樣也會讓下屬厭煩。

第二,加入數字。很多領導在開會的時候都會用數字補充自己的主要內容。數據排列具有非常驚人的強調作用,作為領導,一定要善于對具體的統計數據進行分析和論證。數字簡潔、直觀、對比性強,在很多會議上都是可以用到的。對于有些過大的數字而言,一定要加以解釋。例如,當解釋國家的財政赤字是多少時,如果講多少億,可能大家都沒有什么概念。但是如果把這一大筆錢分成一百元的,并向大家解釋堆積起來有多高時,這個概念就很容易形象化了。

第三,加入類比。所謂的類比,就是把相似的部分拿出來做比較,分析它的相似點和緊密之處。運用類比的方式強化重點,不僅能夠讓自己的講話變得更加生動形象,有時候還能延伸出幽默的感覺,給人留下深刻的印象。

一次討論會上,一位著名的演講家沒有講一句開場白,只是手里拿了一張20美元的,然后告訴臺下的200多人,要把這些錢送給他們其中的一位。很多人舉起了手。緊接著,他把錢揉成一團,問誰想要,仍有一部分人舉手;演講家把放在地上跺了幾腳之后,拿起那張臟兮兮皺巴巴的,問還有沒有人想要。還是有人舉手。演講家說:“朋友們,你們已經上了一堂很有意義的課,無論我們怎么糟蹋這張,它都沒有貶值,這恰恰說明了人無論遇到什么事情,將要發生什么事情,也永遠都會有自己的價值。”

在這場名為《價值觀》的演講中,演講家就是運用了類比的方法,強化演講的重點,從而讓自己的演講變得生動形象。

第四,加入反比。反比,就是通過正反兩種情況,以及情況變化的對比,從而找到問題的癥結所在。在會議期間,運用這樣的方式強化重點,可以使得下屬加深對道理的理解。同時,很多不方便正面解釋的問題,也可以從反面來進行闡述。

第五,加入典故。領導講話時,如果能引入上級的文件、上級講話的重要觀點來作為本次講話重點的補充,一定可以增強自己講話的深刻性,讓下屬聽得明白。

第六,加入個人經歷。加入個人經歷是最具親和力的一種演講方式。“我昨天碰到……”“我看到……”這樣的講話方式,不僅能顯示出親和力,說服力也必然會加倍。

當然,為了證明某個想法、某個觀點,并不是每次都要拿自身的經歷進行補充說明。很多領導善于用個人的經歷和下屬建立比較和諧的關系,或者是利用個人經歷驗證某種自己的觀點,效果非常好。但是一定要注意,加入的個人經歷一定是下屬感興趣的事,這樣才能讓下屬加深印象,并對他們產生影響。

畫龍點睛

一場演講效果的好壞,不僅僅取決于敘述的內容、演講者的熱情,更重要的是內容的重點。想要強化重點,就需要領導有高度的概括能力,能夠及時概括內容的主要部分,通過在演講時的反復提及,從而加深下屬對演講重點的關注度與對重點內容的印象,以達到讓領導的觀點更深入人心的效果。

完美收尾,讓聽眾記住你的演講

評價一次演講的好壞,除了看內容能否吸引下屬,是否具有幽默、機智、自信等特點外,還要看領導在演講結尾的表現是否夠出彩。我們常說“編筐織簍,重在收口”,說的就是這個道理。結尾,是演講的重要組成部分,精彩的結束語耐人尋味,能夠促進人的思考,給聽眾留下難以忘懷的印象。

作為領導,在會議的結尾部分一定要努力調動一切積極因素,把下屬的積極性和創造性完全激發出來,這樣就能使下屬情緒激昂,干勁十足。作為領導,如何在演講的結尾達到這樣強烈的效果呢?

第一,總結自己所講的重點。領導在演講的過程中,有時候可能說的內容比較多,涉及的范圍比較廣,下屬也許無法從會議中一下就抓住你演講的重點。因此,領導在演講結束的時候,可以用一些比較積極、精練的語言,總結一下自己在演講的過程中想要表達的中心思想和想要闡述的觀點,這樣就可以起到強化重點、突出主題、首尾呼應的作用,下屬自然就會對你的演講印象深刻了。

第二,真誠而簡潔地鼓勵和贊揚。俗話說得好:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”在會議即將結束時,你是選擇強調給下屬布置的任務,嚴格要求指標,還是給下屬一些真誠的鼓勵呢?現實生活中,大多數領導都忽略了鼓勵和贊揚的作用。如果領導能夠在會議即將結束的時候,給下屬獻上自己最真摯的感謝、鼓勵和贊揚,就會在無形之中傳遞給下屬情感和力量,這就會更加容易引起下屬的共鳴,下屬自然會對這次會議記憶猶新。

美國社會學家查理斯·史茲韋伯參加了紐約賓州協會,在會議演講的結束部分,他是這么說的:“賓州,不僅僅是美國的商業中心,而且是美國的第三大農業州,它不僅擁有世界上最大的鐵路公司,而且是美國經濟的領導者。賓州會率先迎來新時代,它擁有更多的機遇,前途無量。”

這段結束語真誠簡潔,對前途充滿信心和希望,聽眾也會因此感到愉快。

第三,請求大家立刻有所行動。在演講結尾的階段,領導千萬不要一語帶過,而是要想方設法制造出最激烈的效果。如果能用充滿激情、熱情奔放、扣人心弦的語言來表達自己的想法,用高昂的語調、飽滿豐富的說服性語言、形象的手勢讓下屬認同你所陳述的觀點,就更容易把這份熱情傳遞給下屬,贏得下屬在情感上的共鳴。這個時候,如果向下屬提出任務、指明目標、表達希望、發出號召,就更容易讓下屬受到鼓舞,下屬的執行力也會大大提高。

第四,用一些問題引發下屬的思考。在會議即將結束的時候,領導可以向下屬提出幾個問題,讓下屬在會后進行思考。這樣的結尾方式,不僅可以讓下屬也真正地參與到這次的會議中來,更可以讓下屬通過思考,來認識自己、幫助自己,更快地找準自己在企業中的定位。

第五,引用詩詞、名人名言的結尾方式。領導在會議的結尾部分,如果用上一些名人名言、詩詞歌賦,不僅可以對自己所提出的思想和主張提供有力的證明,而且還具有一定的文學色彩。這樣的結尾方式,讓下屬感受到領導的才華,欽佩領導的演講能力的同時,還能令下屬在對演講主題的聯系和印證中得到更多的啟發。

第六,幽默含蓄的結尾方式。并不直觀地表示出自己的想法,但是富有趣味性、能發人深省。聽到這樣的演講結尾,下屬的心態自然會輕松,在輕松的狀態下,下屬就更愿意去領悟領導結尾的語言,以及語言背后的深刻含義。幽默含蓄的結尾有很多的方式體現:可以是個振奮人心的宣誓,也可以是個詼諧幽默的故事,還可以是一個希望得到回應的號召,甚至是通過強化對下屬的沖擊來突出主題。

有位教授在做演講的時候,發現自己的學生在課堂上有些緊張,因此,選擇了一種與眾不同的結束方式:“我希望我們下一節課的時候,老師可以看到你們已經丟掉了緊張,變得輕松自然。”

這樣積極有力、讓人印象深刻的結束方式,就比直截了當的激勵更容易讓聽眾興奮。

因此,一個好的演講,不僅僅是要得到聽眾的歡呼聲和鼓掌聲,更是要給予聽眾,可以讓聽眾感受到什么。可以說,一場讓下屬笑容滿面的會議,一定是成功的,一定是發人深省的,一定是具有建設性的。同時,這樣的演講也是對領導的一種肯定,對企業的發展也具有很強的推動力。

畫龍點睛

演講中,領導需要做的最大決定就是如何開始、如何結束。在演講即將結束的時候,領導可以用極其精練的語言,概括自己所講的主要內容,強化主體思想。完美的結尾,不僅可以給下屬起到提醒、強調的作用,還能給下屬留下完整的總體印象,并且在整個演講中,起到“畫龍點睛”的作用。

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