提要：再問直升機費用，竟然是免費——它屬于日本全國直升機救援體系“Doctor-heli”的一部分。自2001年日本第一架醫(yī)療救護(hù)直升機投入運行，至2007年已經(jīng)初步建立起了全國性的直升機救援網(wǎng)絡(luò)，而所產(chǎn)生的費用，主要通過財政預(yù)算來解決。

但是，對外國游客來說，直接去日本的醫(yī)院就醫(yī)，費用是非常貴的。別看陽光女士只是在旭川的醫(yī)院呆了一晚上，醫(yī)生僅僅是檢查、觀察，開一點藥，但檢查費加上診療費，就已經(jīng)近3萬元人民幣。

我另一個朋友，帶孩子去日本玩，小朋友摔倒擦破了皮膚，朋友擔(dān)心破傷風(fēng)，結(jié)果去醫(yī)院，醫(yī)生甚至覺得沒必要打破傷風(fēng)針，僅僅是清洗消毒，再貼個邦迪，最后，你猜花了多少錢？

2000元人民幣！

文/阿布

這是很久以前的2015夏末，我們的一位定制客戶，在日本北海道美瑛町旅游時遭遇的真實經(jīng)歷。

之所以現(xiàn)在寫它，并不是突發(fā)奇想，而是從這篇開始，我們之前說的“101個客人的故事”，就真的開始了。

我們想以回憶體的方式來記錄過去這5年，我們身邊的中國定制旅游者在日本的各種故事，不僅是因為五花八門，同時，有些事情，也可以為后來者提供一個經(jīng)驗上的參照。

比如這位在北海道坐了免費直升飛機的陽光女士，雖然說直升飛機是免費的，但日本的醫(yī)院你未必能去得起，醫(yī)療費會高得可能讓你受不了，如果不是真實的體驗，作為普通游客，其實是很難感受得到，更不必說，買一份旅行保險的重要性了。

另外說，給她起名叫“陽光女士”，還是因為這位女性性格實在太好，受傷之際一直只擔(dān)心自己會給其他出行的小伙伴造成行程上的不便。

一起北海道的旅行意外

這件事從何說起呢？它發(fā)生在北海道美瑛，是一場由自行車摔倒而引發(fā)的意外。

話說那天，陽光女士和女兒，以及一群朋友從星野逗游到了美瑛。從美馬牛車站下車，從車站出來沒多遠(yuǎn)，就是當(dāng)?shù)匚ㄒ坏囊患易孕熊嚦鲎庑校凑沼媱潱蠹揖鸵蝗艘惠v自行車，就開始騎車探索美瑛的田園風(fēng)光了。

美馬牛站，阿布/攝影

美馬牛站附近的自行車出租點，阿布/攝影

美瑛的四季彩丘風(fēng)景，阿布/攝影

之前我們在自己的北海道游記里也介紹過（詳見：騎行美馬牛），美瑛那個地方，是一個丘陵地帶，既有上坡也有下坡，雖然馬路質(zhì)量還行，騎車游覽也更自在一些，能領(lǐng)略到更細(xì)節(jié)的當(dāng)?shù)靥厣瑯右驗樯舷缕拢T行的一個問題，就是得更當(dāng)心。

美馬牛站附近的公路，阿布/攝影

美馬牛站附近可供出租的自行車，阿布/攝影

這點，我在北京的八達(dá)嶺是有深刻感受的，那次我們從八達(dá)嶺一路溜坡20公里，過居庸關(guān)就快到坡底的時候，應(yīng)該是自己走心了，我那輛自行車忽然就失去了平衡，然后就摔倒在了路邊。

陽光女士也是這樣的情況。

聽一路隨行的伙伴說，那天大家興致都比較高，一群人租了自行車，一路嘻嘻哈哈，邊騎車邊聊天，到一個下坡的時候，陽光女士突然車身失控，一下子就摔了出去，并且摔得比較遠(yuǎn)。

隨行伙伴說，陽光女士摔下來的樣子很嚇人，吐了好幾口血，當(dāng)時那種情況下，也不知道是面部出血還是內(nèi)傷，再或者更嚴(yán)重的腦震蕩等等，一群人圍在滿臉是血的陽光女士四周，一時大家都懵掉了。

不僅是那天在現(xiàn)場的小伙伴們懵掉了，當(dāng)我聽到這個消息，同樣非常緊張，畢竟是在人生地不熟的日本，美瑛又是一個北海道的鄉(xiāng)下地方，那天碰巧包的車沒有跟隨……

記得我們在南九州，屋久島旅行時，錯過公交車的時候，在路邊試圖攔過日本的私家車，但沒有一輛停下。這次換到了北海道需要緊急用車，鑒于當(dāng)時日本人的那種冷漠，對攔車實在不抱什么希望。

當(dāng)時那個心情，除了慌忙地找當(dāng)?shù)丶本入娫挘粫r真不知如何是好。

免費直升飛機

就在大家一籌莫展的時候，隨后卻發(fā)生了完全出乎意料的事情。

當(dāng)一群人圍著陽光女士的時候，路邊有日本人開車經(jīng)過，他們看到好像發(fā)生了什么事故，于是果斷停了車。問了一下情況，就拿出手機打了個電話，從后面的情況看，他應(yīng)該是打給附近醫(yī)院的。

緊接著，你無論如何也想不到，他們的車上竟然備有急救箱，一群人就看著他們從車上取出急救箱，然后做了一些簡單的包扎，又過了沒多會，一輛急救車就來了。

如此看來，之前日本人冷漠的印象，其實僅僅是個錯覺，游客攔車人家不搭茬，更多可能是因為沒遇到事情罷。

雖然已經(jīng)從路邊轉(zhuǎn)移到了急救車上，但看到滿臉是血的陽光女士，做檢查的醫(yī)生也有點發(fā)慌，問題是富良野周圍沒有大醫(yī)院。擔(dān)心延誤了病情，醫(yī)生告訴隨行懂日語的小伙伴，說情況緊急，最好還是要到最近的大城市旭川去看。

眼見著醫(yī)生拿出電話，一陣巴拉巴拉，救護(hù)車再一路飛奔到附近的一片空地，抬頭一架小型救援直升飛機從天而降，眾人把傷者護(hù)送到直升飛機上，直升飛機再急忙忙地起飛，十幾分鐘后就到了旭川醫(yī)院。

據(jù)一同乘坐那架直升飛機的小伙伴說，飛機的容量有限，里面一共能坐5人。陽光女士是平躺著放進(jìn)去的，除了他和駕駛員，還有兩個陪護(hù)人員。也是因此，陽光女士的女兒，也只能坐上包車，從地面趕往旭川。

陽光女士的直升飛機醫(yī)院之旅很順利，十幾分鐘后得知已經(jīng)抵達(dá)旭川，我的心總算放下了一些。

Doctor-heli

再問直升機費用，竟然是免費——它屬于日本全國直升機救援體系“Doctor-heli”的一部分。

公開資料顯示，自2001年日本第一架醫(yī)療救護(hù)直升機投入運行，至2007年已經(jīng)初步建立起了全國性的直升機救援網(wǎng)絡(luò)，而為了進(jìn)一步推動直升救援體系的完善，日本通過了專門的法案來保障該項事業(yè)的推廣。

日本的直升機救援體系所產(chǎn)生的費用，主要通過財政預(yù)算來解決，而整個空中救護(hù)體系的運轉(zhuǎn)成本約1億美元。2014年，這個系統(tǒng)即救護(hù)了2.4萬人。

旭川的醫(yī)生動作也很快，清洗面頰，再慢慢檢查了陽光女士的傷勢，發(fā)現(xiàn)之所以吐血，是因為口腔破了的緣故，還掉了一顆牙齒，面部有些錯位。至于是否有其他的后遺癥，謹(jǐn)慎起見，醫(yī)生建議留院觀察一天。

當(dāng)天到旭川已是下午，留院觀察也意味著要住院一晚，但大體上，心里的石頭，總算落地了。

別忘記了醫(yī)療費和保險

到了第二天，觀察的效果還好，至于牙齒掉了和面部錯位的問題，在當(dāng)?shù)囟虝r間內(nèi)解決不了，而大家一起的行程才進(jìn)行了三分之一，為了不影響接下來的行程，陽光女士選擇了出院，等游玩回國去醫(yī)院再診治。

這時候，因為心里稍微定了一些，才想到報保險。

這個所謂的報保險，也就是安聯(lián)的旅游險。一份保險80元-100元不等，最多賠3萬元。在出國之前，包括陽光女士在內(nèi)所有的人，都買了這份保險。現(xiàn)在就用上了。

按照報保險的流程，其實在事發(fā)之后，應(yīng)該第一時間聯(lián)系保險，再由保險找急救，但這個事情下來，這樣的流程似乎有點問題，因為出事尤其是急事之后，首先想到的還是直接聯(lián)系醫(yī)院，還能省出一些時間。

雖說后來到了旭川才聯(lián)系到安聯(lián)，但安聯(lián)保險也沒有介意，而原本擔(dān)心的理賠困難的事情也沒有發(fā)生，最后安聯(lián)保險足額報銷了3萬元人民幣。

有人會問，不就是騎自行車摔了一跤，掉了一顆牙，口腔出血，直升飛機又免費，怎么會花費這么多？

這正是本文想說的另一個重點，重要的事情只強調(diào)一遍：

對外國游客來說，直接去日本的醫(yī)院就醫(yī)，費用是非常貴的！

別看陽光女士只是在旭川的醫(yī)院呆了一晚上，醫(yī)生僅僅是檢查、觀察，開一點藥，但檢查費加上診療費，就已經(jīng)近3萬元人民幣。這還不包括回國后，更長期的恢復(fù)性治療，尤其是在牙齒方面的費用，而日本和國內(nèi)整個醫(yī)療費用加起來，其實已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過保險額度。

就算不說這種住院的情況，即便是小狀況，日本的醫(yī)療費一定也是能讓你乍舌。

比如我另一個朋友，帶孩子去日本玩，小朋友摔倒擦破了皮膚，朋友擔(dān)心破傷風(fēng)，結(jié)果去醫(yī)院，醫(yī)生甚至覺得沒必要打破傷風(fēng)針，僅僅是清洗消毒，再貼個邦迪，最后，你猜花了多少錢？

2000元人民幣！

更尷尬的是，他們沒有買旅游保險。

記憶力好的朋友，應(yīng)該還記得前年，布丁在北海道然別湖，被蜜蜂蟄了一下，手腫得厲害，后來到小樽的醫(yī)院，最后也就敷了個小冰塊，最后的診療費，竟然也有300元人民幣。

在國內(nèi)，可能去一次醫(yī)院，覺得四五十元就已經(jīng)很貴了，但在日本，一個橡皮膏藥就要幾千元，真的一點都不夸張。

如果這個賬算下來，我們其實更想說的也就出來了，那就是去日本旅行，一定要買旅行保險，這個費用也就百元左右，千萬不要省，萬一進(jìn)了醫(yī)院，稍微有點情況，那就要花大價錢。

?而對于小孩子和老年人的保險，雖說要比正常保險更貴一些，但依然是值得的，因為不出事不要緊，萬一出了事情，那就是大事，如果有個保險，多少是能幫你解決一部分資金困擾的。

至于日本的騎行，不管你騎自行車的技術(shù)再高，在異國他鄉(xiāng)還是謹(jǐn)慎一點。而因為這次事情，以及我們在美瑛騎行的體驗，像在美瑛這種有起伏的山路，我們覺得還是不要騎行為好。

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