他們是投促部的“神秘部門”，從不參與招商工作，卻是貼身服務的“搬運工”。

你是否也好奇產業項目落地辦每天的工作內容都是什么？下面小召就用文字，記錄一下產業項目落地辦一天的工作。

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產業項目落地辦的一天

清早7點30分--方案溝通

青島高新區管委投促部產業項目落地辦阿斯利康專班負責人已經乘上了前往市區的汽車。

今天，他的第一個行程就是趕赴國網青島供電公司，與發展部、營銷部負責人就阿斯利康氣霧劑項目供電保障方案進行溝通交流。因為今天的工作安排非常緊密，所以他必須一早就出發，趕在各個部門上班的第一時間進行會面。

自從今年阿斯利康正式簽訂投資協議開始，產業項目落地辦就承接了阿斯利康所有的服務工作，水電、環保、土地、各種證件手續，事無巨細。這種清早“奔赴”的會談，對于產業項目落地辦團隊來說，早已經是家常便飯。

上午10點15分--奠基儀式

距離海德曼高端裝備制造產業園項目開工奠基儀式開始，還有不到一個小時的時間。

產業項目落地辦項目專班的成員們早已經到達現場，開始了活動的準備工作。其實嚴格意義上來說，關于這類儀式、活動的準備工作，并不在他們的工作范疇之內。但是，為了保障企業能夠順利地搞好活動，他們還是積極地參與活動現場的各項工作。

結束了國網青島供電公司會面的阿斯利康專班，還沒來得及稍作休息，又匆匆從市區趕到活動現場，落實活動籌備情況。大到議程安排，小到座次排序、設備檢查、講話稿擺放，他從不放過每一個工作細節。

在各方積極努力地配合協作之下，奠基儀式順利舉行，當所有人的目光都聚焦在舞臺上“光鮮”的時候，產業項目落地辦專案組只是在遠遠地看著，留下了一道道心滿意足的背影。

下午13點45分--協調會議

產業項目落地辦專班成員，同時協調了建設部、自然資源和規劃分局的相關負責人來到了中徽國藥項目建設工地現場，就項目臨時用地舉行工作協調會議。

自年初開工以來，中徽國藥項目已經連續推進近10個月的時間，他們還需要臨時用地以推動項目進程。

臨時用地的申請，關系著項目的施工進度以及建設情況；關于用地的批示，則和土地近三年來的規劃和資源分配息息相關。而產業項目落地辦的工作，就是將雙方甚至是多方串聯起來，用最短的時間，滿足審批部門的用地要求，推動項目建設進度。

落地服務不是一味地滿足企業的要求，對于項目建設是否合規、項目進度是否按時、用地需求是否真實等，產業項目落地辦還要肩負起監督以及督促的作用，一絲不茍。

下午14點20分--走訪調研

結束了中徽國藥項目的協調會，產業項目落地辦專班成員又馬不停蹄地前往了錦榮路與寶源路地塊的施工建設情況。

施工進度關系著項目落地的時間，更牽動著整個規劃的落地實施進度。產業項目落地辦每周都要到各個項目進行4-5次的走訪調研，了解建設進度、施工困難等問題，從而更好地解決項目方的問題，實現更好的服務。

除了保證施工進度，工地的建設安全也更讓落地辦“牽掛”。所以，在走訪的過程中，產業項目落地辦各專班，也會加強對項目施工安全的監督。

下午15點10分--項目對接

與阿斯利康項目方關于氣霧劑項目的第十九次周例會，準時在線上召開。會議產業項目落地辦首先對上午與國網青島供電公司溝通的相關情況與阿斯利康項目方進行了溝通，并了解了項目方近期的一些計劃與情況。

除此之外，會議還就項目外立面設計方案、現狀環網柜遷改、?；穾旖ㄔO、環評報告編制、供電保障方案、臨時用地申請、土石方招標等項目全生命周期問題進行了溝通交流。

除了具體事項的單線聯系，周例會是產業項目落地辦與阿斯利康項目方溝通的最直觀的渠道。為了阿斯利康項目能夠順利落地，產業項目落地辦專案組的成員們傾盡全力，支持、配合項目的各項工作，并創下了30天青島高新區外資企業從拿地到規劃方案公示的最快紀錄。

而對于每一次會議的時間，其實并不完全確定。因為是跨國公司，很多時候，會議要“遷就”項目方的時候，有時開始的時候是凌晨三四點鐘，結束以后，天已經大亮。

嚴謹的工作態度，換來的是項目各項工作的順利推進，以及阿斯利康項目方的認可與贊美。

下午16點30分--工作總結

忙碌了一天的產業項目落地辦，開始了日常的工作總結會議。

一方面，各個項目的負責人要提報所負責項目的進度，對于各個專班在工作推進過程中所遇到的困難點，進行分析討論、梳理，尋求解決方案；一方面，對于后一天的工作的日程以及所需的支持進行提前規劃。

總結是產業項目落地辦能夠游刃有余的處理眾多項目不同進程的重要“利器”。為了更加直觀的表現項目所需的不同服務，產業項目落地辦制作了項目落地進度排期表，將項目建設分為5個建設階段，28個審批環節，54個工作節點，責任到人，落實到天，保障項目可以順利地進行。

下午17點30分--計劃梳理

工欲善其事必先利其器。

已經過了下班的時間，專班的成員們還在為總結會議上的難點項目進行討論，同時為明天的安排做最后的確認，這是第二天工作能夠順利執行的重要保障。

確認無誤之后，一天的工作才算是基本結束。

一天的時間實在是太短了，可能在不同的日子里，產業項目落地辦都要遇到和處理各種各樣的企業問題，而不同的企業，所要解決的問題也都是不盡相同的，所以這一天的忙碌，也只不過是產業項目落地辦每天工作中的其中之一。

日常是忙碌的，工作是細致的，責任是重大的，日復一日，將忙碌變成常態，才是最不易的事情。

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產業項目落地辦的組建

最初，產業項目落地辦成立的初衷，就是為了更好地服務已經招引到高新區的企業。

通過將產業項目落地辦與投資促進部（原招商部）結合，可以減少中間的溝通成本，做到了從招引到落地的無縫銜接，減少環節，簡化流程，集中力量，解決問題，體現出青島高新區對于企業的服務意識。

當然，產業項目落地辦的組建，最重要的意義是體現了青島高新區對于企業服務工作的重視程度。

自產業項目落地辦成立之初，青島高新區就賦予了其“4+N+X”的頂層設計?！?”即產業項目落地辦服務人員數量；“N”即相關職能部門；“X”即配備專業的人員組成專業隊伍，進行專業的落地服務。形成了以管委領導為中心的“占地類產業項目投資促進工作專班”，分列三階會議形式，根據問題輕重緩急情況不同，逐階進行申報，實現了“短平快”的解決問題通路。

在日常的工作當中，產業項目落地辦將各項目責任到人，并設立總負責人，施行“兩級責任人制度”，將項目建設分為5個建設階段，28個審批環節，54個工作節點，制作服務手冊，采用銷項制度，最大效率、最快的推進項目進行。

“店小二式”的服務機制，“一對一”“點對點”“一企一策”的精準服務，以及“頂格傾聽、頂格協調、頂格推進”的帶動作用，讓產業項目落地辦形成了統一指揮、分工協作、權責對等、協同高效的工作機制，從而促成了海爾大健康項目的按時開工建設、保障了瑞思德生命谷項目的順利啟動、創造了阿斯利康項目30天青島高新區外資企業從拿地到規劃方案公示的最快紀錄，也提升了企業對于整個青島高新區服務工作的滿意度。

隨著工作的進一步展開，產業項目落地辦也將繼續以“三個服務”為理念和宗旨，不斷強化項目落地服務，構建高新區“落地服務+協調促進”企業服務范式，實行項目落地專員服務，提供全流程“一對一”專人跟蹤，高頻次對接項目及相關職能部門，幫助企業排憂解難，通過積極建言和換位思考的溝通，調動各業務部門積極性，加快推進項目，力爭展現企業招商、落地全鏈條全方位服務的增值效應。