“交管12123”手機(jī)APP

是辦理車駕管業(yè)務(wù)的“神器”

但很多小伙伴都遇到過

這樣的煩惱吧？

想更換“交管12123”手機(jī)號、

原手機(jī)號不用了，接收不到驗(yàn)證碼

顯示身份證號被使用

該如何解決？

在這里，蜀黍?yàn)榇蠹乙灰唤獯?/p>

問題一：忘記了登錄密碼且注冊時使用的手機(jī)號碼已經(jīng)停用了，該怎么辦呢？

答：您可以在登錄頁面，點(diǎn)擊-忘記密碼。

進(jìn)入下一個頁面，按照提示，輸入現(xiàn)在使用的手機(jī)號，后輸入此手機(jī)號碼收到的驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼后，用戶進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證。實(shí)人認(rèn)證通過的，提示用戶選擇第三方實(shí)名認(rèn)證服務(wù)進(jìn)行二次身份認(rèn)證。

實(shí)人認(rèn)證和二次身份認(rèn)證均通過的，即可找回密碼并變更用戶手機(jī)號碼。

實(shí)人認(rèn)證或者二次身份認(rèn)證不通過的，提示您上傳本人身份證明正反面照片提交審核。審核通過的，互聯(lián)網(wǎng)平臺更新您密碼、手機(jī)號碼，用新密碼登錄。

問題二：登錄“交管12123”手機(jī)APP提示身份證明號碼被他人占用？手機(jī)號碼被他人占用？該怎么辦呢？手機(jī)號碼無法接收短信驗(yàn)證碼，怎么登錄？

答：您需要打開“交管12123”手機(jī)APP，點(diǎn)擊-免登錄模式。

進(jìn)入主頁面，點(diǎn)擊右下角—服務(wù)中心，進(jìn)行信息申訴，選擇申訴類型，填寫正確的個人信息和正在使用的電話號碼。

錄入本人姓名、身份證明號碼、手機(jī)號碼等基本信息后，進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證。實(shí)人認(rèn)證通過的，進(jìn)行二次身份認(rèn)證，全部認(rèn)證通過的，則完成用戶信息申述處理。如果實(shí)人認(rèn)證或者二次實(shí)名認(rèn)證不通過，您需要使用電腦登錄http：//ha.122.gov.cn互聯(lián)網(wǎng)平臺，上傳本人身份證明正反面照片提交審核，審核通過后，方可正常使用交管平臺。

問題三：使用手機(jī)登錄“交管12123”APP后，怎樣修改密碼呢？

答：登錄“交管12123”APP后，點(diǎn)擊右上角—我的。

點(diǎn)擊手機(jī)號碼， 進(jìn)入下面頁面，可以選擇舊手機(jī)號碼短信驗(yàn)證碼認(rèn)證或者實(shí)人認(rèn)證，通過驗(yàn)證后，即可以變更手機(jī)號碼。

目前，在交管12123APP 上可以辦理車駕管業(yè)務(wù)近40余種，讓你足不出戶就可以在家里辦理業(yè)務(wù)，這么好的APP趕緊用起來吧！