近日有外地網友反應手機4G套餐存在品種太少、無法下調套餐檔位等問題。對此北青—北京頭條記者走訪調查了北京各大運營商市場發現，各大運營商線上線下變更套餐都有各自的路數。有營業廳表示原號碼直接降套餐檔位比較困難，對此工作人員給出“曲線保號降資費”的方案。

移動：最低9元套餐內含40分鐘話費

打開三大運營商的手機營業廳界面，五花八門的5G套餐、5G手機是主頁主推產品。不過只要耐心查找，就不難發現4G套餐的身影。中國移動APP上，北青—北京頭條記者找到了至少三種4G套餐。包括移動寶藏卡：19元/月、30GB；移動王卡：18元/月、30GB；暢享卡：49元/月，15GB，310分鐘話費。

不過，用戶要下調資費就需要費一番周折，因為現使用號碼不能直接下調套餐檔位。在線下移動營業廳，移動工作人員給出建議：把現有號碼變更為9元/月的套餐，內含40分鐘話費、無流量，“保住了號碼，這樣您手機綁定的各種APP就可以繼續使用。”然后再購買一個新套餐，49元/月套餐，包含15GB流量和300分鐘話費，“但是電話號碼是個新的，135開頭的，”工作人員說，“這樣加起來每個月58元，比你現在的每個88月便宜多啦。”

電信：5元套餐可電話辦理 下月生效

北青-北京頭條記者以用戶身份撥打北京電信熱線電話，表示希望能下調目前46元/月的套餐資費。客服人員介紹，目前有最低價格套餐是5元/月，包含200兆流量，打電話0.1元/分鐘。“如果您決定了，我現在就可以給您辦理業務，套餐從12月1日開始生效。”這位客服人員提醒，使用這種套餐的注意事項是一天都不能欠費，一旦發生欠費，電話號碼將立即被收回，“不過當您預存話費還剩10元時，我們會短信提醒您。” 北青—北京頭條記者發現，在電信手機營業廳APP里也可以找到上述業務，名字叫“電信無憂卡”，用戶也可在手機營業廳上辦理套餐變更業務。

聯通：流量王套餐7折銷售，41元/月

在聯通手機營業廳APP可以找到“全國流量王套餐”，共有兩種價位，線上申請套餐可以即時生效。一種是原價59元/月，現7折優惠為41元/月，包含12GB流量和200分鐘話費，套餐外流量為5元/GB。另一種是7折后55元/月，包含15GB流量和300分鐘話費，還可以辦理1—2張副卡。套外流量5元/GB，國內接聽電話免費。

文/北青-北京頭條記者 趙新培