隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展，越來越多的人正遇到電話騷擾、暴力催收的情況，經(jīng)常有響一聲就掛、重復(fù)撥打、爆通訊錄的情況，以后有這類情況，可以選擇向工信部投訴，具體投訴電話和投訴方法如下：

一、工信部是做什么？

工信部全稱中華人民共和國工業(yè)和信息化部，主要可以管理“道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入許可”、“化學(xué)品相關(guān)生產(chǎn)，使用和進(jìn)出口類事項(xiàng)”、“民用品生產(chǎn)和進(jìn)出口類事項(xiàng)”、“電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)類事項(xiàng)”、“無線電和衛(wèi)星通信類事項(xiàng)”、“電子認(rèn)證服務(wù)”。

其中與大家息息相關(guān)的主要是電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)類事項(xiàng)，對(duì)于很多飽受電話催收、電話轟炸、爆通訊錄的用戶而言，遇到類似的情況想投訴相關(guān)部門，那么可以選擇這個(gè)類別。

二、工信部投訴電話（如有變化，以官網(wǎng)顯示為準(zhǔn)）

舉報(bào)電話

舉報(bào)不良、垃圾短信：010-12321

舉報(bào)（互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信）涉黃、詐騙、販賣違法物品、等違法內(nèi)容信息：110

舉報(bào)“響一聲電話就停”：010-12300

以上是相關(guān)的投訴電話，如果大家遇到暴力催收中的電話轟炸、爆通訊錄等情況，那么可以收集相關(guān)的證據(jù)，投訴到工信部。

另外，由于電話的特殊性，所以無法上傳更多的文件證據(jù)，所以最好通過工信部官網(wǎng)再詳細(xì)遞交相關(guān)的投訴文件。

申訴內(nèi)容應(yīng)包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號(hào)碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實(shí)根據(jù)；申訴日期。