焦點概覽

月度焦點：兒慈會再度暴雷，民政部介入調查

月度話題：9月公益月落幕，各平臺戰果盤點

月度關注：水災救援，互聯網企業還能做什么？

月度盛會：慈展會聚焦高質量發展與科技向善

月度PK：低碳出行：高德真香、百度雞肋

月度焦點

患兒千萬元救命錢被卷走，一次有違初心的“公益暴雷”

中華兒慈會官網顯示其緊急救助類項目籌款額已超過18.7億。

繼2012年小數點事件、2020年吳花燕事件之后，中華兒慈會再度暴雷，引發社會和媒體廣泛關注，引領公益話題強勢“出圈”。

9月中旬以來，該基金會下屬9958兒童緊急救助中心項目“大病患兒千萬元救命錢被卷走”事件持續發酵。該事件中，患兒家屬為獲得配捐，將錢款直接打給“志愿者”柯某孝，以期獲得更高的回款。原本各個平臺用于激勵用戶進行輕量公益行為的配捐，在這里變成了重資產投入、套捐獲利的“理財產品”。

中華兒慈會官網首頁設置了全屏風險提示，指以個人名義或企業接受善款是違法行為。

雖然基金會方面做出相關解釋說明，但仍無法平息質疑。公眾最為關切的是，作為公募機構的中華兒慈會在上述行為中的角色是什么？從患兒家屬一次性投入大額款項來看，他們對柯某孝是有信任基礎的，利用配捐獲利也有過成功先例。只不過這一次，柯某孝卷款跑了，暴雷了。而為柯某孝信用背書的，正是作為公募機構、管理善款進出的中華兒慈會。

《慈善法》明確規定，捐贈人與慈善組織約定捐贈財產的用途和受益人時，不得指定捐贈人的利害關系人作為受益人。這起事件中，患兒家屬自己捐款、獲得配捐、再自己受益，顯然不符合規定。兒慈會作為公募機構，在多個環節都難辭其咎。

目前，民政部已派出調查組入駐兒慈會開展全面調查，事實真相的披露尚需時日，但此次事件對于公眾信任的傷害、對公益慈善行業的負面影響將是巨大而深遠的。

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騰訊“99公益日”：成熟穩健的帶頭大哥

99公益日9年變遷

9月10日，第九個99公益日收官。騰訊官方數據顯示，今年99公益日期間，公眾參與人數超1.2億，較去年翻倍，“小紅花”互動量超過3億，公眾籌款超過38億元，用戶參與數據創歷史新高。

騰訊公益攜手騰訊80多款產品一起做好事，首次與聯勸公益合作啟動跨平臺配捐，首次與微博公益進行跨平臺聯動，通過線下、線上玩法融合，帶來8600萬新增用戶。傳播活動上也亮點頗多，諾貝爾文學獎獲得者莫言4次發起一起捐，籌款超200萬元，其他達人明星籌款也超過180萬元。此外，99公益日今年再次登陸香港，邀請全球超過1000個城市或地區的海外用戶參與愛心行動……

既有巨額配捐、小紅花體系等豐富玩法，又有名人明星、短視頻、直播等多維內容生態體系；既有跨產品、跨平臺的共創合作，也嘗試將99公益日推向更多國家和地區。今年的99公益日既展現了行業帶頭大哥的實力與胸襟，同時也有博采眾長的學習者的勤奮。

抖音“DOU愛公益日”：低調內斂的新秀

抖愛公益日

今年DOU愛公益日活動主題為“參與美好的發生”，與抖音“記錄美好生活”的口號相呼應。從短視頻到直播，DOU愛公益日構建多元化場景內容。官方公布的數據顯示，有1200萬人次參與活動，帶來超4300萬元的籌款。

雖然參與人次和籌款分別約為騰訊的十分之一和百分之一，但在各家都走出“唯籌款論”的大背景下，DOU愛公益日或許能憑借在短視頻內容生態的優勢走出獨立行情。作為2021年11月才上線的后起之秀，今年DOU愛公益日規則緊扣內容，無論是從激勵機制、配捐額度、宣傳力度上看，都像是一個低調而內斂的新人。

另外值得一提的是，DOU愛公益日在聚焦野生動保、兒童唇腭裂、獨撫母親、孤獨癥孩子四個議題做了特別運營，如拍攝紀錄片、定制互動產品等，也都有亮眼表現。

阿里“95公益周”：迷失方向的優等生

95公益周

今年阿里95公益周主題為“愛有一萬種可能”，主打產品“愛能星球”。用戶進入“愛能星球”，可以通過19種方式積攢愛能：既有公益屬性的捐款、開通浙江公益慈善賬戶、猜題、捐步、捐聲音、給網友寫回復等，也有與淘寶業務相關的逛淘寶買菜、逛天貓小黑盒、逛聚劃算等，花樣繁多。

令人費解的是，進入“愛能星球”，需要搜索關鍵詞“人人3小時”。“人人3小時”最早是2015年馬云向阿里員工發出的倡議，2017年阿里巴巴將這個倡議推向全社會，并上線“3小時公益平臺”。對普通用戶來說，“愛能星球”和“3小時公益平臺”很難分清。另外，“愛能星球”頁面標簽又叫“養豆”，如果是新用戶，可能完全搞不懂各個名稱之間有什么關系。

無論從品牌認知度，還是用戶使用習慣上，新上線的“愛能星球”都差強人意。這也讓今年的95公益周在一眾公益節日中更像是找不到方向的優等生。

微博人人公益節：擁有一技之長的課代表

人人公益節

自2019年發起，微博人人公益節至今辦了4屆。相比其他互聯網公益平臺，它的活動周期更長，從9月1日持續到9月24日。今年的最大亮點是攜手騰訊公益共同發起#一花一好柿畫夢計劃#，將微博今年新推出的公益形象“好柿仔”與騰訊公益“小紅花”進行聯名，綁定運營。

該計劃在長達半個多月的時間里，邀請了50多位明星、70多位大V、70多家機構，以繪畫的形式講述公益故事，話題總閱讀量3億，話題總討論量160萬。此外，人人公益節還邀請了一批明星擔任各種公益身份，呼吁網友做好事。

與其他幾家比起來，微公益更像擁有一技之長的課代表，通過明星、大V的微博發聲，讓公益有更高的能見度。高曝光度之外，如何將關注轉化為實際行動，讓公益惠及更多領域和人群，也許是平臺和明星、大V們需要進一步考慮的。

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9月5日，第十二屆“中華慈善獎”表彰大會在舉行，多個互聯網企業項目獲獎。

在慈善項目和慈善信托板塊，騰訊公司申報的“耕耘者振興計劃”獲獎，該計劃由農業農村部主導、騰訊出資，面向鄉村治理骨干和新型農業經營主體帶頭人開展免費培訓。

字節跳動公益基金會申報的“頭條尋人”獲獎，截至2023年8月共計發布18萬余條尋人啟事，幫助21000余個家庭團圓。

中國教育發展基金會申報的“益校計劃”獲獎，雖獲獎方是中國教育發展基金會，但該計劃是由北京字節跳動公益基金會捐資6000萬元，重點幫助河南暴雨中因災受損的鄉鎮學校修繕和重建，資助不幸遇難或受傷的師生。

中信信托有限責任公司申報的“中信信托·2021芳梅教育慈善信托”也獲獎。芳梅教育慈善信托是2021年12月由芳梅教育發展基金劃撥2億元而成立，永續支持龍巖市獎教金發放。而芳梅教育發展基金是張一鳴于2021年捐贈5億元成立，2023年5月又追加捐贈2億元。

在捐贈企業板塊，有北京嘀嘀無限科技發展有限公司（滴滴所屬公司）、北京三快網絡科技有限公司（美團所屬公司）、深圳市騰訊計算機系統有限公司等三家互聯網企業獲獎。

第十屆中國慈展會

9月15日到17日，第十屆慈展會在深圳舉辦。中國慈展會的一個重要意義是展出近年來慈善領域的優質項目成果，并為所有來到展會的各方提供交流與資源對接的平臺。除此之外，展會設立的各主題論壇，也為學界與業界的理論、實踐觀點交鋒搭建了平臺。

今年慈展會以“共建現代化慈善，聚力高質量發展”為主題，高質量發展與科技向善是兩大亮點。為此，慈展會配套開設“科技向善”展區，通過設置“科技向善”應用場景觀摩體驗活動，以近距離互動的方式讓觀眾沉浸式感受“科技向善”的魅力。

除此以外，慈展會還同步舉辦“科技向善助力高質量發展”研討會和“科技向善”創新案例發布會，為更多科技力量投身公益慈善事業提供范例，引導慈善資源投入民生保障等領域。

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今年暑期，京津冀多地發生洪澇災害，包括騰訊、阿里巴巴、字節跳動、京東、小米在內的十余家互聯網公司總計捐款捐物超過3億元。在捐錢捐物以外，是否還有其他可以作為的空間？

例如，騰訊公益慈善基金會與壹基金發起“救援隊保險保障計劃”，向在洪澇災害中開展緊急救援任務的隊伍提供為期一年的專項救援意外險，為救援隊員提供保障。

字節跳動公益基金會則聯合中華慈善總會，發起“抱薪者關懷計劃”慈善項目，向自然災害中犧牲的救援人員家庭提供資助，初始捐資200萬元，每個家庭資助金額為10萬元人民幣。

這兩項計劃的資助對象，均直接指向救援隊員，一個為救援隊員購買保險，一個資助遇難救援隊員家庭。對互聯網企業來說，在面對大災時，動輒上千萬、上億的捐贈，是企業社會責任的最好體現，而這些具有明確受益人、解決特定問題的定向捐助，雖然金額不大，卻進一步凸顯了企業在面對社會問題時的精確洞察與人文關懷。

今年5月20日，中國互聯網公益峰會組委會發起“互聯網公益慈善‘中國樣本’開放研究計劃。9月21日，該計劃有了新動作，面向全社會開放招募樣本研究員，鼓勵各領域研究人士總結、研究中國互聯網公益發展經驗和范式。

招募對象為關心關注中國互聯網公益慈善發展的學者、研究人員，并可享受四大權益。一是深度對話，與互聯網公益平臺及公益組織負責人、產品技術運營團隊負責人進行面對面深度交流。二是一線探訪，受邀成為公益真探，實地探訪調研代表性公益項目地，掌握一手素材。三是專項支持，獲得互聯網公益項目方的案例、數據、訪談等支持，成果顯著者，可獲得專項經費支持。四是行業交流，參加中國互聯網公益峰會以及相關組織舉辦的專家研討、項目反饋等會議，與行業大咖碰撞交流。

期待這些開放的姿態和舉措能為中國互聯網公益帶來真正的有啟發性、建設性的研究成果。

XIN益佰計劃核心目標示意圖

2021年，在公益寶貝運營了18年后，阿里巴巴公益平臺推出XIN 益佰計劃，以“優質公益項目”為核心，借助招募指標、篩選流程、五家輪值機構的支持賦能和淘寶天貓集團的商業資源優勢，在 3-5 年內支持至少 100 個優質公益項目。

9月，阿里巴巴公益平臺發布《XIN益佰計劃社會價值研究》報告，公布了計劃執行的最新數據——百余家公益組織的130余個項目獲得扶持，累計籌集善款將近9億元。上線兩年多，130余個項目平均籌款額就達到690萬元，這個籌款額對大項目可能不算多，但對于中小機構的中小項目來說已經算很高了。

如果說XIN 益佰計劃是篩選全社會的優質公益項目，來瓜分公益寶貝超過800余萬商家8億消費者的捐贈這塊大蛋糕，那么僅覆蓋百余家公益組織、130余個項目是不是太少，資源太過集中了？目前全國登記認定慈善組織超過1.3萬家，慈善中國備案進行中的慈善項目有24616個。未來，該計劃是否也能更多地兼顧普惠性呢？

高德地圖碳普惠激勵兌換區VS百度地圖碳普惠激勵兌換區

最近，小慈收到一條高德地圖短信，短信通知：您的低碳能量已達1000kg，可兌換50元公交充值卡。作為高德地圖忠實用戶，抱著試一試的心態，很快兌換到50元公交券。20天后，低碳能量積累到一定數量，又兌換到了20元公交券。

早在2020年9月，北京市交通委、生態環境局聯合高德地圖、百度地圖共同啟動“MaaS出行綠動全城”行動，推出綠色出行碳普惠激勵措施，首次以碳普惠方式鼓勵市民參與綠色出行。

公交充值卡兌換權益，正是高德地圖基于北京MaaS平臺推出的創新項目"綠色出行碳普惠項目"給用戶的激勵。在高德地圖App上，用戶通過使用公交、步行、騎行導航等幾項與綠色出行相關的功能，就可獲得低碳能量。低碳能量不僅能用于兌換公交充值卡、美食代金券、各視頻平臺會員卡等頗具吸引力的實惠券卡，還能捐贈給環保公益項目。

截至目前，高德地圖上參與碳普惠的用戶數已超300萬，綠色出行減碳量累計超40萬噸，通過碳市場的碳交易量達到了12萬噸，權益全部返還給用戶。

同樣作為“MaaS出行綠動全城”行動的參與方，百度地圖“綠動計劃”的體驗與高德相去甚遠。自2020年公布上線以后，“綠動計劃”鮮少有進展和發聲，用戶數量、碳減排成效等，公眾一概不知。低碳能量兌換的福利要么是百度網盤、百度文庫會員體驗卡，要么是門檻超高的實物兌換，要么顯示“已兌完”。對用戶來說，這樣的激勵形同雞肋。

編者注：

經過十多年發展，互聯網公益已經成為中國公益慈善事業最大的增長極，也在很大程度上重塑著行業生態。到今天，互聯網公開募捐信息平臺已發展至30家之多，越來越多的互聯網企業、領袖躬身入局，為解決社會痛點問題持續發揮自身的價值。

在這個過程中，新的風向、新的實踐、新的話題、新的爭議不斷涌現。互聯網公益月報基于對行業的觀察和理解，以月為單位，為互聯網公益在當下的發展，留下一份可供回望與后視的記錄。

整理 丨 周維

值班編輯 丨 楊永潔

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