Q：公司經(jīng)營(yíng)地址由A區(qū)遷到B區(qū)，需要辦理企業(yè)資質(zhì)變更可在“單一窗口”哪個(gè)功能模塊辦理？

A：使用法人卡通過(guò)“卡介質(zhì)”的方式登錄中國(guó)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”（www.singlewindow.cn），依次點(diǎn)擊【標(biāo)準(zhǔn)版應(yīng)用】——【企業(yè)資質(zhì)】——【企業(yè)資質(zhì)】，點(diǎn)擊“海關(guān)企業(yè)通用資質(zhì)”--“企業(yè)備案”--“備案信息變更申請(qǐng)”進(jìn)入界面，填寫(xiě)需要修改的字段后點(diǎn)擊“申報(bào)”。

Q：自助打印的證書(shū)已經(jīng)審核通過(guò)了為什么自助打印系統(tǒng)查詢不了通過(guò)的證書(shū)？

A：企業(yè)需要進(jìn)行證書(shū)自助打印之前必須先在【原產(chǎn)地自助打印系統(tǒng)】制作印章、簽名并成功授權(quán)，再進(jìn)行證書(shū)的申請(qǐng)，待證書(shū)審核通過(guò)即可在【原產(chǎn)地自助打印系統(tǒng)】查詢證書(shū)并打印。

Q：公司已經(jīng)完成了海關(guān)備案，如何打印備案回執(zhí)？

A：登錄中國(guó)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”進(jìn)入【企業(yè)資質(zhì)】--【海關(guān)企業(yè)通用資質(zhì)】--【企業(yè)備案】--【備案申請(qǐng)】模塊，點(diǎn)擊“電子簽章打印”，選擇“申請(qǐng)證書(shū)”海關(guān)通過(guò)后即可打印有海關(guān)蓋章的備案回執(zhí)。

Q：?jiǎn)我淮翱凇薄岸愘M(fèi)支付”系統(tǒng)進(jìn)行三方協(xié)議簽約時(shí)，為什么清算行選擇不了我司的開(kāi)戶行？

A：“清算行”是指商業(yè)銀行內(nèi)代海關(guān)接收稅款并直接上繳國(guó)庫(kù)的某分行（支行）。

通常，同一商業(yè)銀行在一個(gè)直屬關(guān)區(qū)只有一個(gè)清算行，已在中國(guó)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”“稅費(fèi)支付”系統(tǒng)中自動(dòng)維護(hù)。當(dāng)企業(yè)填寫(xiě)完“開(kāi)戶行”與“關(guān)區(qū)”后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出清算行信息，企業(yè)簽約時(shí)無(wú)需自己填寫(xiě)，直接選擇即可。同理清算行在簽約不同關(guān)區(qū)時(shí)也會(huì)有所不同。

Q：企業(yè)使用操作員卡登錄稅費(fèi)支付系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)左邊菜單欄沒(méi)有任何選項(xiàng)，不能正常進(jìn)行稅費(fèi)支付。

A：企業(yè)在稅費(fèi)支付系統(tǒng)中選擇了啟動(dòng)系統(tǒng)權(quán)限，但沒(méi)點(diǎn)擊下一步繼續(xù)配置系統(tǒng)權(quán)限導(dǎo)致。使用法人卡登錄單一窗口，通過(guò)稅費(fèi)支付-稅費(fèi)支付（法人）-簽約管理-業(yè)務(wù)權(quán)限授權(quán)，按系統(tǒng)提示點(diǎn)擊下一步，為操作員卡配置系統(tǒng)權(quán)限，即可正常顯示菜單。

來(lái)源：四川單一窗口、關(guān)務(wù)小二

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