淄博市張店區科苑街道梅苑社區推出“梅事來找我”工作法。張店區委宣傳部供圖
“基層書記的根,就在百姓身邊。”淄博市張店區科苑街道梅苑社區黨委書記王偉在該社區創新推出“梅事來找我”工作法,向民眾公開承諾:“大事小事煩心事,只要找到我,件件有回應、事事有著落。”
針對轄區老年人多、困難群體多的特點,梅苑社區推行“2+2”結對幫扶機制:由網格員、掛包“兩委”成員牽頭,聯合樓長、黨員及愛心居民,組建24小時應急幫扶隊伍,精準對接轄區內高齡、獨居、失能老人等民眾的需求。機制運行以來,已成功救助多名突發困難的社區老人。
為不斷提升民眾獲得感、幸福感,為基層社區治理注入新動能,聊城市東昌府區打造“周末益起來”青年志愿服務進社區公益項目,開展常態化志愿服務,打通便民服務“最后一公里”。
“周末益起來”青年志愿服務進社區公益項目創新推行“群眾點單—協會派單—團隊接單—群眾評單”閉環服務機制,精準對接義診、家電維修、應急科普、特殊群體幫扶等民生需求,變“政府配送”為“民眾點餐”,讓服務更接地氣、更合民心。截至目前,該項目累計開展活動74期,覆蓋40余個社區,服務民眾2萬余人次。