為實(shí)現(xiàn)快速分診，急診科患者根據(jù)病情嚴(yán)重程度分為瀕危、危重、急癥、非急癥四級(jí)。“接診后，我們必須第一時(shí)間對(duì)患者病情進(jìn)行全面準(zhǔn)確評(píng)估，迅速識(shí)別出急需搶救的危重病人，如中毒、休克、重癥感染等。”鄭曉麗說(shuō)，這要求預(yù)檢分診護(hù)士不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，更要具備敏銳的觀察力和判斷力。

　　“當(dāng)看到危重患者從死亡線上被拉回、順利康復(fù)出院，我們會(huì)感到很欣慰。但有時(shí)拼盡全力，也留不住一些生命，非常遺憾。生命的脆弱和無(wú)常令人感嘆和惋惜。”為此，日常除了不斷提高搶救技術(shù)外，鄭曉麗團(tuán)隊(duì)還積極向公眾開(kāi)展健康教育和應(yīng)急救護(hù)宣傳，并重點(diǎn)將生命教育融入其中。

　　如今，山東省立醫(yī)院中心院區(qū)急救中心共有120多名護(hù)理人員，形成穩(wěn)定的人才梯隊(duì)。急診科在不同崗位設(shè)護(hù)理組長(zhǎng)和專(zhuān)崗護(hù)士，建立科學(xué)完善的培養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)每一位護(hù)士精進(jìn)專(zhuān)業(yè)技能、優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步提升搶救效率和急救護(hù)理質(zhì)量。

　　鄭曉麗在醫(yī)院牽頭負(fù)責(zé)護(hù)理部南丁格爾護(hù)理志愿服務(wù)隊(duì)工作，擔(dān)任山東省護(hù)理學(xué)會(huì)急診護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任委員和省紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)講師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，借助紅十字會(huì)平臺(tái)，廣泛宣傳生命教育、應(yīng)急救護(hù)技術(shù)等。“希望自己掌握的各項(xiàng)技術(shù)都能發(fā)揮最大的作用。”

　　目前，山東省立醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)掌握的多項(xiàng)搶救技術(shù)，處在全國(guó)領(lǐng)先水平，包括體外膜肺氧合技術(shù)、血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)與支持技術(shù)、血液凈化技術(shù)等。鄭曉麗介紹，團(tuán)隊(duì)還能在不同情況下快速建立人工氣道，熟練運(yùn)用各類(lèi)機(jī)械通氣模式，以及骨髓腔輸液、迷你導(dǎo)管等靜脈治療技術(shù)。這些技術(shù)有效提高了患者搶救效率和成功率。

　　慢病護(hù)理的“貼心管家”

　　與急診科分秒必爭(zhēng)、節(jié)奏緊張不同，山東省立醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科的護(hù)理工作更像一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”。這里主要接診糖尿病、甲狀腺疾病、垂體疾病等慢性病患者，護(hù)理工作貫穿患者生活起居的方方面面。

　　“慢性病普遍需要長(zhǎng)期管理和治療。我們就是患者身邊的‘健康管家’，為他們提供專(zhuān)業(yè)護(hù)理和健康宣教。”曾在ICU、急診科、護(hù)理部等多個(gè)崗位歷練的陳林，是內(nèi)分泌代謝病科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭雁”。

　　她介紹，科室住院病人中，糖尿病患者約占60%。每位患者的血糖指標(biāo)、用藥方案都存在差異，護(hù)理人員每天要精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)變化，嚴(yán)遵醫(yī)囑落實(shí)用藥和各項(xiàng)診療工作。“除負(fù)責(zé)本科室患者的病情監(jiān)測(cè)、日常護(hù)理外，我們還承擔(dān)著全院糖尿病患者的血糖管理任務(wù)。”

　　由于多個(gè)科室的患者合并糖尿病，血糖波動(dòng)會(huì)直接影響原發(fā)疾病的治療效果，陳林團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)制定了排班制度，每天輪轉(zhuǎn)一名專(zhuān)科護(hù)士，前往其他科室，協(xié)助管理和控制患者的血糖水平。

　　在病房護(hù)理中，系統(tǒng)化、個(gè)性化的健康指導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)工作。“我們結(jié)合患者的身高、體重、身體代謝情況及病情特點(diǎn)，為他們量身定制健康管理方案，同時(shí)借助食物模型，參照醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致指導(dǎo)患者每一餐的攝入量。”陳林舉例說(shuō)，曾有一位男性患者，在護(hù)理人員的指導(dǎo)下，住院短短幾天，體重就下降了10斤，血糖指標(biāo)也趨于平穩(wěn)。

　　在她看來(lái)，慢性病患者需要長(zhǎng)期自我管理，常面臨生理和心理雙重壓力。團(tuán)隊(duì)在做好基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理的同時(shí)，格外注重患者的心理疏導(dǎo)。“我們經(jīng)常主動(dòng)與患者聊天，傾聽(tīng)他們的煩惱，用鼓勵(lì)和安慰的話語(yǔ)給予他們信心，幫助大家以樂(lè)觀積極的心態(tài)配合治療。”

　　扎根護(hù)理行業(yè)10余年，陳林始終保持學(xué)習(xí)的韌勁。她曾到美國(guó)、韓國(guó)訪問(wèn)學(xué)習(xí)前沿技術(shù)，并以臨床問(wèn)題為導(dǎo)向持續(xù)開(kāi)展課題研究，將慢病護(hù)理等科研成果反哺到臨床實(shí)踐中。

　　“患者一句真誠(chéng)的感謝，年輕護(hù)士的成長(zhǎng)和蛻變，還有持續(xù)學(xué)習(xí)帶來(lái)的充實(shí)感，都是我堅(jiān)守崗位的動(dòng)力。”談及護(hù)士節(jié)的愿望，陳林說(shuō)，她希望社會(huì)能打破“護(hù)士無(wú)需高學(xué)歷”的偏見(jiàn)，真正理解護(hù)理工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值，也希望全體護(hù)理人員堅(jiān)守初心，用專(zhuān)業(yè)與溫情守護(hù)每位患者的健康。

　　剛?cè)岵?jì)的“男丁格爾”

　　護(hù)理行業(yè)從來(lái)不是女性的專(zhuān)屬“舞臺(tái)”。近年來(lái)，一批批男護(hù)士投身護(hù)理一線，他們既扛得了體力活、又下得了“精細(xì)功”，憑借“剛?cè)岵?jì)”的硬本領(lǐng)贏得患者的信任和肯定。

　　作為山東省護(hù)理學(xué)會(huì)男護(hù)士專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任委員，山東省立醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)李長(zhǎng)安見(jiàn)證了男護(hù)士群體從稀缺到壯大的轉(zhuǎn)變。“2014年，山東成立男護(hù)士專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，當(dāng)時(shí)全省注冊(cè)男護(hù)士?jī)H7000多人。而到去年，這一數(shù)字已增長(zhǎng)至3.9萬(wàn)，約占全國(guó)的五分之一。”

　　李長(zhǎng)安受訪時(shí)說(shuō)，起初，男護(hù)士集中分布在急診科、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室等工作強(qiáng)度大的崗位，依靠體力優(yōu)勢(shì)承擔(dān)繁重任務(wù)。如今，隨著行業(yè)發(fā)展與自身能力提升，他們的身影遍布醫(yī)院各科室，在靜脈穿刺、儀器操作等專(zhuān)業(yè)技術(shù)運(yùn)用上，絲毫不遜色于女護(hù)士。

　　憶起剛參加工作的日子，李長(zhǎng)安感慨頗深。2011年，他在神經(jīng)內(nèi)科開(kāi)啟護(hù)理生涯，當(dāng)時(shí)全院男護(hù)士?jī)H有幾十個(gè)。“那段時(shí)間壓力很大，每天都在琢磨技術(shù)，硬著頭皮練靜脈輸液等基本功。不管患者血管條件好壞，都得自己上。練了不到半年，逐漸熟練掌握各項(xiàng)操作。”

　　他坦言，早年社會(huì)對(duì)男護(hù)士存在職業(yè)偏見(jiàn)，工作中常遇到患者的不解甚至刁難。但當(dāng)自己在崗位上能從容應(yīng)對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，收獲的認(rèn)可便越來(lái)越多，職業(yè)認(rèn)同感和自豪感油然而生。

　　在神經(jīng)內(nèi)科、護(hù)理部輾轉(zhuǎn)鍛煉10余年，2021年，李長(zhǎng)安接手主持醫(yī)院中心院區(qū)新成立的康復(fù)醫(yī)學(xué)科的護(hù)理工作。“我到崗后發(fā)現(xiàn)，康復(fù)技師是幫助患者康復(fù)的核心主力，護(hù)士的專(zhuān)業(yè)性反而不強(qiáng)。”之后，李長(zhǎng)安在崗位上指導(dǎo)科室完善規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)和培訓(xùn)體系，根據(jù)護(hù)士的年資和層次設(shè)計(jì)階梯式提升培訓(xùn)。

　　在他的推動(dòng)下，康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)接連產(chǎn)出新成果。他們開(kāi)展遠(yuǎn)程居家指導(dǎo)服務(wù)，讓出院患者通過(guò)視頻獲得專(zhuān)業(yè)隨訪指導(dǎo)；針對(duì)排尿功能障礙患者，推行尿管早期拔出和間歇性導(dǎo)尿模式，最大限度保護(hù)患者身體功能；改良吞咽刺激技術(shù)，用辣椒素霧化刺激患者咳嗽，帶動(dòng)患者吞咽反射，相關(guān)成果還申報(bào)了課題。

　　如今，山東省立醫(yī)院有300多名男護(hù)士、9名男護(hù)士長(zhǎng)，他們?cè)诟髯缘膷徫簧习l(fā)光發(fā)熱。“近些年，男護(hù)士在臨床一線表現(xiàn)出色，收獲好評(píng)不斷，也奠定了我們?cè)谧o(hù)理行業(yè)的存在感和話語(yǔ)權(quán)。”李長(zhǎng)安表示。

　　常言道：“三分治療，七分護(hù)理。”鄭曉麗、陳林、李長(zhǎng)安三位護(hù)士長(zhǎng)，是無(wú)數(shù)奮戰(zhàn)一線、默默奉獻(xiàn)的護(hù)理工作者的縮影。他們用日復(fù)一日的堅(jiān)守證明，護(hù)士不僅是醫(yī)生的“得力助手”，更是患者生命旅程中不可或缺的“提燈人”“護(hù)航者”。(完)