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義烏,外商“來(lái)了就不想走”(外國(guó)人眼中的中國(guó)城市)

義烏,外商“來(lái)了就不想走”(外國(guó)人眼中的中國(guó)城市)

  人民日?qǐng)?bào)記者 劉玲玲 白紫微 劉軍國(guó)

  開(kāi)欄的話

  創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí),宜居宜業(yè)的生活環(huán)境,綠色低碳的生態(tài)治理,開(kāi)放包容的人文氣質(zhì)……鮮活生動(dòng)的城市,展現(xiàn)出中國(guó)式現(xiàn)代化的萬(wàn)千氣象。本報(bào)今日起推出“外國(guó)人眼中的中國(guó)城市”專欄,通過(guò)長(zhǎng)期在華工作、生活、學(xué)習(xí)的外國(guó)友人的見(jiàn)聞感受,講述中國(guó)城市的發(fā)展變遷,展現(xiàn)中國(guó)城市高質(zhì)量發(fā)展的澎湃活力,為國(guó)際社會(huì)觀察中國(guó)式現(xiàn)代化提供真實(shí)可感的城市樣本。

  浙江義烏,一座不靠海、不沿邊的城市,將商貿(mào)版圖拓展至全球。這里集聚超1萬(wàn)家外資經(jīng)營(yíng)主體,常駐外商3.8萬(wàn)名。今年第一季度,義烏進(jìn)出口總值達(dá)2093.7億元人民幣,創(chuàng)歷史同期新高。

  今年是學(xué)習(xí)推廣“義烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”20年。2006年6月8日,時(shí)任浙江省委書(shū)記的習(xí)近平同志將義烏的發(fā)展概括為“莫名其妙”“無(wú)中生有”“點(diǎn)石成金”。

  本報(bào)記者近日走進(jìn)義烏,采訪多位在義烏逐夢(mèng)興業(yè)、安居生活的外國(guó)商人,聽(tīng)他們講述參與并融入這座城市發(fā)展的故事。

  “莫名其妙”——

  那些曾經(jīng)意想不到、看似不可能實(shí)現(xiàn)的事,在這里都能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

  琳瑯滿目的各類商品,是義烏最鮮明的城市標(biāo)識(shí)。但深入這座城市便會(huì)發(fā)現(xiàn),這里讓外商“來(lái)了就不想走”的原因,遠(yuǎn)不止“什么都有”這么簡(jiǎn)單。

  “沒(méi)有義烏就沒(méi)有今天的我?!比麅?nèi)加爾商人蘇拉時(shí)常把這句話掛在嘴邊。2003年,蘇拉慕名來(lái)到義烏,采購(gòu)五金產(chǎn)品。初入國(guó)際商貿(mào)城,他就被深深震撼:“在這里沒(méi)有買(mǎi)不到的東西,只能說(shuō)我還沒(méi)找到。”

  2003至2007年,蘇拉每45天從塞內(nèi)加爾首都達(dá)喀爾飛赴義烏,停留兩周,每次運(yùn)回兩三個(gè)集裝箱貨物。2007年,他在義烏設(shè)立外貿(mào)代辦點(diǎn)。2012年,他依托義烏國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)政策機(jī)遇,注冊(cè)成立外商獨(dú)資貿(mào)易公司。如今,蘇拉的公司每月能發(fā)出兩三百個(gè)集裝箱的貨物,經(jīng)營(yíng)品類拓展至千余種商品,為非洲多國(guó)客商提供一站式采購(gòu)服務(wù)。

  記者見(jiàn)到蘇拉時(shí),他剛接待完加蓬商貿(mào)代表團(tuán)一行?!八麄儗?duì)義烏都非常感興趣,因?yàn)檫@里有特別多機(jī)會(huì)。那些曾經(jīng)意想不到、看似不可能實(shí)現(xiàn)的事,在這里都能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?!碧K拉認(rèn)為,義烏是一個(gè)“每天都有新變化”的地方,十分開(kāi)放包容,為創(chuàng)業(yè)者“提供了追夢(mèng)的舞臺(tái)”。

  敢想敢做、敢拼敢闖,是義烏刻在骨子里的城市品格。蘇拉的創(chuàng)業(yè)之路,正是對(duì)這種精神最樸素的踐行。不會(huì)說(shuō)中文,他就抓住每一個(gè)和中國(guó)人交流的機(jī)會(huì),使勁練、用心學(xué)。沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循,他就扎進(jìn)市場(chǎng)里摸索、在實(shí)踐中積累。

  “在義烏打拼的外商都是這樣過(guò)來(lái)的,有起有落,嘗過(guò)成功也遇過(guò)挫折?!碧K拉說(shuō),義烏這座城市與當(dāng)?shù)厣虘艄亲永?,始終透著不畏艱難、主動(dòng)擁抱變化、勇于直面挑戰(zhàn)的精神底氣,“與義烏共成長(zhǎng),是我人生最引以為傲的選擇?!?/p>

  也門(mén)商人馬基德始終把義烏視作理想中的創(chuàng)業(yè)試驗(yàn)田。2008年,他懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想只身來(lái)到義烏,創(chuàng)辦了一家化妝品貿(mào)易公司,主營(yíng)彩妝、護(hù)膚品采購(gòu),出口中東市場(chǎng)?!芭笥迅嬖V我,只要有夢(mèng)想、有目標(biāo),在義烏都能實(shí)現(xiàn),事實(shí)證明他說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)?!瘪R基德說(shuō),他的外貿(mào)生意很快步入正軌并穩(wěn)步壯大。

  2020年外商投資法施行后,義烏制造業(yè)領(lǐng)域外資限制全面取消。2024年,義烏積極推動(dòng)外籍人才“創(chuàng)業(yè)一件事”改革,為外商提供廠房租賃、政策咨詢、人才招聘等全流程服務(wù)。馬基德果斷抓住機(jī)遇,于2024年年初投資建設(shè)化妝品工廠,成功完成從貿(mào)易中間商到實(shí)體生產(chǎn)“廠一代”的跨越。如今,工廠4400平方米生產(chǎn)車間內(nèi),多條生產(chǎn)線正滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)品覆蓋口紅、粉底液等全系彩妝品類?!傲x烏圓了我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,我更希望把義烏制造的美妝產(chǎn)品銷往全球更多國(guó)家和地區(qū)?!瘪R基德說(shuō)。

  “勤耕好學(xué)、剛正勇為、誠(chéng)信包容”的義烏精神,激勵(lì)著海內(nèi)外創(chuàng)業(yè)者逐夢(mèng)前行。外商在這里收獲的不只是事業(yè)的成功,更是一種相信奮斗、相信未來(lái)的力量。

  “無(wú)中生有”——

  市場(chǎng)需要什么,這座城市就主動(dòng)創(chuàng)造什么

  如果說(shuō)“什么都有”是義烏吸引外商的第一張名片,“無(wú)中生有”就是讓他們留下來(lái)的更深層原因。

  義烏的發(fā)展,從來(lái)不只是商品的聚集,更在于市場(chǎng)需要什么,這座城市就主動(dòng)創(chuàng)造什么:沒(méi)有現(xiàn)成路徑,就先行先試;沒(méi)有成熟經(jīng)驗(yàn),就邊探索邊突破。

  2002年,尼泊爾商人拉吉·庫(kù)瑪爾第一次來(lái)到義烏。他聽(tīng)說(shuō)這里商品價(jià)格實(shí)惠,專程前來(lái)考察。隨后10年,他頻繁往返義烏從事外貿(mào)生意。2011年,義烏首創(chuàng)代表機(jī)構(gòu)和外資經(jīng)營(yíng)主體雙軌制,破解外商居留、就業(yè)與經(jīng)營(yíng)難題。第二年,庫(kù)瑪爾就在義烏創(chuàng)辦外貿(mào)公司,并在這里買(mǎi)房定居。

  “這是一座真誠(chéng)歡迎外國(guó)人的城市。”庫(kù)瑪爾說(shuō),義烏始終尊重差異、包容多元,為不同國(guó)家、不同規(guī)模的企業(yè)提供公平的發(fā)展機(jī)會(huì)。如今,庫(kù)瑪爾的客戶遍及南亞、南美、歐洲等地。

  2025年6月,義烏在全國(guó)首創(chuàng)“外籍商貿(mào)人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)”,將工作年限、帶動(dòng)就業(yè)、進(jìn)出口額等實(shí)際貢獻(xiàn)作為關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)定人才?!拔荫R上提交了申請(qǐng),很快就辦好了。”庫(kù)瑪爾笑著說(shuō),B類人才在簽證等方面享有更多便利,這讓他對(duì)在義烏長(zhǎng)期發(fā)展更有信心。

  2013年,義烏成立全國(guó)首家涉外糾紛人民調(diào)解委員會(huì),聘請(qǐng)外商擔(dān)任“國(guó)際老娘舅”,探索“以外調(diào)外”工作法。庫(kù)瑪爾自2017年起擔(dān)任外籍調(diào)解員,至今已參與調(diào)解涉外糾紛150余起。這份志愿工作,他一干就是近10年。“在義烏,我們不是外人,而是老鄉(xiāng)?!睅?kù)瑪爾說(shuō)。

  “老外不見(jiàn)外”的背后,是城市治理的制度創(chuàng)新。面對(duì)來(lái)自100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3.8萬(wàn)名外商,義烏把務(wù)實(shí)高效的市場(chǎng)思維運(yùn)用到社會(huì)治理層面,把管理外商升級(jí)為留住“全球合伙人”。

  雞鳴山社區(qū)被稱為“聯(lián)合國(guó)社區(qū)”,聚集著來(lái)自74個(gè)國(guó)家和地區(qū)的外籍居民。“哪些行為是侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為?”“我不太熟悉中國(guó)品牌,怎樣識(shí)別侵權(quán)商標(biāo)?”……在雞鳴山社區(qū)黨群服務(wù)中心,義烏市檢察院主辦的“絲路檢驛”普法宣傳活動(dòng)吸引諸多外商。近年來(lái),義烏市檢察院聯(lián)合多部門(mén)推出多語(yǔ)種普法手冊(cè)、設(shè)立涉外法律服務(wù)站,并定期組織“檢察官進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),將法律服務(wù)送到外商“家門(mén)口”。

  早在2014年,雞鳴山社區(qū)就開(kāi)設(shè)了免費(fèi)中文培訓(xùn)班,還建立英語(yǔ)角、西語(yǔ)角等,許多在這里學(xué)習(xí)中文的外商主動(dòng)擔(dān)任外語(yǔ)老師。秘魯商人阿曼多就是其中之一。他一邊在社區(qū)學(xué)習(xí)中文,一邊擔(dān)任西班牙語(yǔ)老師,義務(wù)為中外居民教授西班牙語(yǔ)?!班従咏涛抑形?,我教鄰居西班牙語(yǔ),這種感覺(jué)很有參與感?!卑⒙嗾f(shuō)。

  阿曼多還通過(guò)海外社交賬號(hào)記錄拉中貿(mào)易故事,與20余萬(wàn)關(guān)注他賬號(hào)的拉美網(wǎng)友分享?!昂芏嗳硕枷胫溃趺春椭袊?guó)做生意、怎么和義烏合作?!彼苗R頭記錄下貿(mào)易過(guò)程,分享在義烏的所見(jiàn)所聞,還被評(píng)為“義烏外籍傳播使者”。

  從“住得下”到“處得來(lái)”,再到“不想走”,這背后是義烏一整套讓外籍居民“進(jìn)得來(lái)、留得住”的城市服務(wù)體系。這座城市用制度創(chuàng)新簡(jiǎn)化辦事門(mén)檻,為外商鋪設(shè)好融入的階梯;外商則以更大的熱忱參與公益、傳播文化,反哺這座給了他們歸屬感的家園。越來(lái)越多“老外”變成了“老鄉(xiāng)”,從“他們”變成了“我們”。

  “點(diǎn)石成金”——

  可以將想法快速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生態(tài)系統(tǒng)

  作為義烏第六代市場(chǎng),全球數(shù)貿(mào)中心標(biāo)志著義烏市場(chǎng)開(kāi)啟從傳統(tǒng)貿(mào)易模式向數(shù)字貿(mào)易生態(tài)躍升的新進(jìn)程。越來(lái)越多外商參與新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),攜手推動(dòng)“義烏制造”向“義烏創(chuàng)造”升級(jí)。

  在義烏經(jīng)商21年的巴基斯坦商人吉米·謝克,對(duì)這種變化感受尤深?!耙郧白鐾赓Q(mào),要跑展會(huì)、見(jiàn)客戶、談?dòng)唵危荒甏蟀霑r(shí)間都在飛機(jī)上?!彼f(shuō),如今越來(lái)越多業(yè)務(wù)都在線上完成,為了拓展市場(chǎng),他專門(mén)組建團(tuán)隊(duì)拍攝產(chǎn)品短視頻,通過(guò)網(wǎng)站、社交媒體等平臺(tái)向海外推廣。借助人工智能,他還能針對(duì)不同市場(chǎng)快速生成產(chǎn)品方案,“紐約流行什么款式、洛杉磯偏愛(ài)什么風(fēng)格,人工智能都能提供精準(zhǔn)參考。”

  跨境支付升級(jí),讓全球交易更加順暢。如今,吉米的大部分跨境結(jié)算都通過(guò)義烏小商品城打造的支付平臺(tái)——“義支付”完成?!安僮骱椭Ц秾毑畈欢啵瑖?guó)外客戶在當(dāng)?shù)馗犊?,最快第二天就能到賬?!彼f(shuō),相比銀行匯款,“義支付”不僅降低手續(xù)費(fèi),還能直接以人民幣結(jié)算,方便第一時(shí)間向供應(yīng)商付款。國(guó)際生意的交易“云”化,物流通關(guān)的智能化,帶動(dòng)更多的遠(yuǎn)程外貿(mào)訂單?!艾F(xiàn)在坐在辦公室里,就能做全球生意。”吉米說(shuō)。

  10年前,也門(mén)商人哈桑在義烏涉足化妝品代理銷售業(yè)務(wù)。后來(lái),隨著義烏市場(chǎng)自創(chuàng)品牌的氛圍越來(lái)越濃,懷著“要建立自己的品牌,讓市場(chǎng)真正掌握在自己手中”的雄心,他于2018年在沙特注冊(cè)了化妝品品牌,隨后幾年在中國(guó)及全球馬德里商標(biāo)體系成員方完成品牌布局,邁出了從貿(mào)易商向品牌運(yùn)營(yíng)者轉(zhuǎn)型的重要一步。

  “沙特注冊(cè)、中國(guó)制造、全球銷售”的模式,讓哈桑的產(chǎn)品在保持高品質(zhì)的同時(shí),擁有了極強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?!傲x烏更像一個(gè)可以將想法快速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生態(tài)系統(tǒng)。”哈桑說(shuō),這座城市不僅提供機(jī)會(huì),更提供持續(xù)成長(zhǎng)的可能性。

  對(duì)于巴西商人呂娜而言,從“義烏制造”到“義烏創(chuàng)造”,離不開(kāi)品牌化、數(shù)字化、國(guó)際化的全鏈條賦能。第一次來(lái)到義烏時(shí),呂娜被海量商品所震撼,也為這里高效完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)所吸引,“電池、電纜、塑料配件等產(chǎn)業(yè)鏈彼此緊密連接,物流和供應(yīng)體系高度協(xié)同,這不是魔法,而是效率?!边@種產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)讓她決定成立商業(yè)咨詢公司,幫助海外客戶精準(zhǔn)定位市場(chǎng)、明確采購(gòu)需求,再為客戶篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,提供選品、驗(yàn)貨、物流、報(bào)關(guān)清關(guān)等全流程供應(yīng)鏈服務(wù)。

  不久前,呂娜剛帶領(lǐng)巴西環(huán)球電視網(wǎng)的報(bào)道團(tuán)隊(duì)在義烏拍攝中國(guó)制造業(yè)專題內(nèi)容,希望讓更多海外客戶重新認(rèn)識(shí)中國(guó)小商品?!爸袊?guó)小商品價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力,是因?yàn)閺?qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套能力大大降低了物流成本和生產(chǎn)周期?!痹趨文瓤磥?lái),現(xiàn)在是品牌定位與供應(yīng)鏈深度融合的時(shí)代,義烏有屬于品牌的更多機(jī)遇。

  “什么都有”“什么都便捷”“什么都可能”的義烏,是中國(guó)的義烏,也是世界的義烏。敢闖敢試、乘風(fēng)而上,與時(shí)俱進(jìn)、深耕優(yōu)勢(shì),這座城市將與來(lái)自全球的追夢(mèng)人一起,把更多“不可能”變成“可能”,把“世界超市”的金名片擦得更亮,讓“義烏創(chuàng)造”惠及更多國(guó)家人民。

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