@家長考生 高考招生季 警惕志愿填報騙局

　　高考不久前落下帷幕，志愿填報又成為許多家庭的頭等大事。但每到此時，隨之出現(xiàn)的一些志愿填報相關(guān)的市場亂象，也可能給考生及家長造成困擾、財產(chǎn)損失，甚至對志愿填報產(chǎn)生誤導。

　　以往常見的“內(nèi)部名額”“低分補錄”等騙局雖然已經(jīng)被廣泛揭露并依法打擊，但類似的現(xiàn)象并沒有消失。高考志愿填報市場的相關(guān)問題，更是近期消費投訴熱點，相關(guān)話術(shù)如何精準“拿捏”考生與家長的焦慮心理？還有哪些騙局需要警惕？

　　根據(jù)網(wǎng)絡搜索，記者聯(lián)系到一家提供高考志愿咨詢服務的培訓機構(gòu)。相關(guān)工作人員介紹，高考志愿咨詢服務共分為三個檔次，分別為一萬多到兩萬多不等。而問到這些老師的資質(zhì)，工作人員表示：線下給家長展示。而對于簽訂的合同，不管家長選擇哪個檔次，合同都是一樣的。

　　記者在黑貓投訴上搜索注意到，涉及高考志愿填報咨詢等話題，有多條相關(guān)投訴。多為考生家長反映稱，花費不菲卻未得到相應的咨詢服務。

　　無資質(zhì)的所謂從業(yè)者扎堆入行，隨意解讀招生政策、售賣天價志愿填報套餐，一旦上當受騙，蒙受經(jīng)濟損失事小，耽誤志愿填報事大。面對五花八門的付費志愿填報服務，考生和家長應該保持怎樣的心態(tài)？又該去哪里獲取權(quán)威靠譜的志愿填報參考信息？

　　記者采訪中注意到，在付費咨詢過程中，消費者和咨詢機構(gòu)在履約之前，并未對咨詢服務的事項進行明細規(guī)定，責任和義務也未明確約定，導致雙方很容易產(chǎn)生消費糾紛。

　　記者還調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個別機構(gòu)推出所謂AI(人工智能)填報系統(tǒng)，宣稱“依托絕密大數(shù)據(jù)、精準預測投檔分數(shù)線、百分百適配最優(yōu)志愿”，以此收取高額費用，但事實上調(diào)用的僅是公開的免費數(shù)據(jù)。有些自媒體網(wǎng)紅、博主扎堆入局志愿填報咨詢賽道，無資質(zhì)開展升學指導服務，隨意解讀招生政策、編造院校內(nèi)幕，售賣天價“一對一”志愿填報套餐，單次服務動輒數(shù)千元至上萬元。

　　國家教育考試指導委員會專家組成員、中國教育在線總編輯陳志文表示，部分考生和家長對社會上的高考志愿填報咨詢服務有過高期望。一考定終生的時代早已過去。如今，技術(shù)迭代速度加快，今年的熱門專業(yè)，不代表就和明天的新興產(chǎn)業(yè)有強關(guān)聯(lián)。大部分考生和家長都希望能有一個答案，讀什么專業(yè)將來就業(yè)好，所以迎合這種需求，市場上就有很多這樣的服務。

　　陳志文提醒考生和家長，不必指望第三方咨詢機構(gòu)可以提供更有價值的志愿填報信息，目前官方平臺就可以提供免費的志愿填報服務。

　　教育部陽光高考平臺從2024年開始推出“陽光志愿”信息服務系統(tǒng)，基于招生、就業(yè)、調(diào)查、測評等大數(shù)據(jù)，結(jié)合深度專業(yè)分析和職業(yè)解讀，為考生免費提供志愿推薦、專業(yè)介紹、心理測評、就業(yè)去向及前景查詢等服務。考生只需通過高考報名信息登錄，輸入本省份排名，系統(tǒng)就能智能匹配志愿參考建議。

　　監(jiān)制丨李行健

　　記者丨管昕

　　來源：中央廣播電視總臺中國之聲