電影資源共享吧五周年會員待遇;影視資源共享盤

電視劇《狂飆》和《三體》的火爆，讓國內最大的兩家視頻網站愛奇藝和騰訊視頻又迎來一波流量，然而花錢充會員追劇的用戶們卻并沒能享受滿意的付費體驗。

在諸多網友反映愛奇藝app限制會員投屏后，緊接著又陷入了“3臺設備同時登錄導致賬號被封”的風波，接二連三的負面用戶反饋，讓支持正版的會員們寒了心。

在后續的調查中四象陸續發現，不止是愛奇藝，限制投屏和登錄設備、見縫插針的廣告、需要花錢點播等現象對國內主流視頻網站會員來說非常普遍。

這種做法到底是否合理？對比國外的頭部流媒體視頻網站，二者的會員待遇有何不同？

文 | Paella 圖 | 四象設計部

2023年2月初，廣東一名用戶將愛奇藝告上法庭。該用戶稱自己是7年的老會員，曾經愛奇藝會員投屏可以任意選擇清晰度，而今年1月份，他卻發現黃金會員電視投屏限制在480p的清晰度，如需更高清畫質則需要升級至白金會員。他認為愛奇藝單方面變更合同條款，構成違約。

這起訴訟案目前還沒有審判結果，但輿論明顯已經一邊倒向了付費用戶們，上海市消保委甚至直接點名愛奇藝，認為其限制投屏的做法“不厚道”。

對待花了錢的付費用戶們，擁有上億會員的國外頭部流媒體平臺們是怎么做的？同樣是一個月的會員，能得到的待遇有什么不同？

通過對比可以發現，雖然奈飛、迪士尼+等國外頭部流媒體網站也根據會員等級對畫質、可登錄設備數量以及免廣告等權益做出了劃分，但這些條款都非常清晰地標注在購買套餐的頁面上，且不存在“雙重標準”的現象，登錄移動設備是什么畫質，電視上就是什么畫質。

國內平臺不約而同對投屏進行限制，背后的原因其實與互聯網電視的牌照資質有關。自2018年開始，由七大牌照商組成的互聯網電視工作委員會規定互聯網集成服務平臺必須直接管理到終端（OTT）。

由于視頻網站大多沒有電視播出的許可證，需要與擁有牌照的企業合作、分攤利潤。比如愛奇藝與銀河互聯網電視公司合作推出的電視端app——奇異果TV（銀河奇異果），而銀河互聯網電視公司則隸屬七大牌照商之一中央人民廣播電臺（CNTV）旗下。

在監管因素和分成模式之下，為了吸引更多用戶開通電視端會員，平臺才想出對普通會員限制投屏畫質這招。

相比之下，國外并沒有互聯網電視牌照這個概念，在任何支持流媒體app的設備如智能電視、機頂盒、游戲機、手機、平板上都能達到最高畫質。

四象還觀察到，國外視頻網站的會員基本都可以觀看片庫里的所有內容，沒有超前點播、額外花錢買電影券等操作。

但在國內主流的視頻網站上，即便買了最高級的至尊VIP，也不能隨心所欲，許多平臺片庫里的電視劇和電影，還要額外花錢點播、買票。

這時，平臺還會“大發慈悲”地賞賜給用戶打折券，美其名曰“會員福利”。當你無奈花錢買下觀影券，平臺又會告訴你，只有7天的觀看權，7天之后想看要再次付費......

而對于廣告的部分，國外網站推出了廣告版會員（不能免廣告，較便宜）和免廣告版會員，且對于后者來說，既然額外交了錢，免廣告也是真的免，而不是“掛羊頭賣狗肉”，收了錢卻暗戳戳添上多達12種免不掉的附加廣告。

有人會說，國外網站的訂閱費那么貴，服務好一點、功能多一些也是應該的。那么我們就來算一筆賬：2021年，美國居民可支配收入中位數為每月3885美元，大部分平臺的基礎的訂閱費（7美元），占一名中等收入的美國人月薪的0.2%，高級訂閱費（20美元）則占月薪的0.5%。

而同年，中國居民可支配收入中位數為每月2497元，主流視頻網站的普通會員費（25元）占一名中等收入的國人月薪的1%，是美國的5倍，高級會員費（45元）則占月薪的1.8%，是美國的3.6倍。

這樣比較下來，對于美國人來說，在網上追劇的成本反而比國內要低。為了支持平臺、支持正版，付出更多成本的國內會員們，卻還被平臺設下的重重門檻破壞觀看體驗，這種“背刺感”才是讓人生氣的真正原因。

國外的視頻平臺之所以收費不低，口碑卻仍然很高，是因為其實際的觀看體驗與宣傳相符，一分錢一分貨。錢花的物有所值，人們自然有付費的意愿；就算嫌貴不買了，也是公平公開之下的選擇，而不是宣傳免廣告、各種福利和權益，卻暗戳戳在用戶協議條款上做文章。

國內的消費者們也并非想占平臺的便宜，愛奇藝的白金會員比黃金會員月費只多10元，開頭狀告平臺的七年付費會員，是真的差這10元錢嗎？真正讓消費者寒心的從來不是價格，而是被當作待割的韭菜。